- •Российская христианская гуманитарная академия
- •Раздел 2. Учебно-методические материалы 45
- •1. 2. Цели и задачи курса
- •1.3. Место курса в профессиональной подготовке выпускника
- •1.4. Требования к освоению дисциплины
- •1.5. Материально-техническое оснащение
- •1.6. Формы проведения занятий
- •1.7.Формы промежуточного и итогового контроля
- •2. Тематический план
- •3. Содержание курса
- •3.1. Содержание лекций
- •Тема 1. Предмет, проблемы и задачи психологии труда
- •Тема 2. История психологии труда
- •Тема 3. Методы психологии труда
- •Тема 4. Современные психологические концепции трудовой деятельности: методические и теоретические аспекты
- •Тема 5. Человек как субъект трудовой деятельности. Индивидуальный стиль деятельности
- •Тема 6. Способности как факторы профессиональной деятельности
- •Тема 7. Психические явления как профессионально важные качества в различных видах трудовой деятельности
- •Тема 8. Стимулы и мотивы трудовой деятельности
- •Тема 9. Праксические состояния человека в трудовой деятельности
- •Тема 10. Профессиография как метод психологического изучения профессий в психологии труда
- •Тема 11. Психология профессионального обучения
- •Тема 12. Психологическая экспертиза в психологии труда
- •Тема 13. Психологические основы профессиональной ориентации и профессионального консультирования в выборе профессии
- •Тема 14. Психология безопасности труда
- •3.2. Темы и планы семинарских и практических занятий
- •3.2.1. Семинарские занятия
- •3.2.2. Практические занятия
- •4. Литература
- •4.1. Основная
- •4.2. Дополнительная
- •5. Требования к экзамену
- •5.1. Вопросы к итоговому контролю знаний
- •5.2. Экзаменационный тест по курсу «Психология труда»
- •Раздел 2. Учебно-методические материалы
- •2.1. Конспект лекций к теоретической части курса
- •Тема 1. Предмет, проблемы и задачи психологии труда
- •Тема 2. История психологии труда
- •Тема 3. Методы психологии труда
- •Неэкспериментальные методы
- •Экспериментальные методы
- •Тема 4. Современные психологические концепции трудовой деятельности: методические и теоретические аспекты
- •Трудовой пост и его структура
- •Системный подход в исследовании предмета психологии труда
- •Профессия как система социальных отношений. Трудовой пост и рабочее место
- •Тема 5. Человек как субъект трудовой деятельности Труд как фактор исторического развития человека
- •Труд как вид деятельности
- •Психические регуляторы трудовой деятельности
- •Проблема индивидуальности ы труде и индивидуальный стиль деятельности Концепция интегральной индивидуальности в.С.Мерлина
- •Проблема индивидуального стиля в психологии
- •Исследования индивидуального стиля трудовой деятельности в отечественной психологии
- •Связь индивидуального стиля деятельности с эффективностью труда
- •Виды труда, в которых может быть сформирован эффективный исд
- •Первое проявление индивидуального стиля и мера его устойчивости
- •Может ли человек владеть разными стилями деятельности?
- •Степень осознанности индивидуального стиля деятельности
- •Методы изучения индивидуального стиля деятельности
- •Стадии, которые проходит человек в онтогенезе как субъект труда
- •Развитие человека как субъекта труда в дошкольном возрасте
- •Возрастные изменения психических функций человека в трудоспособном периоде онтогенеза
- •Стадии цикла профессионализации
- •Критерии зрелой личности и формы организации труда
- •Противоречия и кризисы профессионального развития личности
- •Синдром «эмоционального выгорания» и копинг-стратегии
- •Профессиональная адаптация и дезадаптация в экстремальных трудовых условиях
- •Нормальное профессиональное развитие и признаки деформации
- •Методы исследования развития личности профессионала
- •Тема 6. Проблема способностей в психологии труда
- •Интеллект как регулятор профессиональной деятельности
- •Тема 7. Психические явления как профессионально важные качества в различных видах трудовой деятельности
- •Индивидуально-типологические свойства
- •3. Наконец, успешные индивидуальные приемы и способы выполнения формируются лишь при условии активного положи тельного отношения к деятельности.
- •Сенсорные и перцептивные свойства
- •Аттенционные свойства
- •Психомоторные свойства
- •Мнемические своиства
- •Имажинитивные свойства
- •Мыслительные свойства
- •Волевые свойства
- •Тема 8. Стимулы и мотивы трудовой деятельности
- •Классификация и структура мотивов трудовой леятельности
- •Факторы мотивации трудовой деятельности
- •Методы мотивации
- •Теории мотивов трудовой деятельности.
- •Теория средовых факторов («мотивационно-гигиеническая» ф.Герцберга)
- •Концепция обогащения работы Хакмана-Олдхама (относится к группе процессуальных теорий мотивации трудовой деятельности, называемых также когнитивными)
- •1. Стратегия опенки работы персонала как фактор мотивации трудовой деятельности
- •Мероприятия обеспечения мотивации трудовой деятельности
- •10 Мероприятие. Обеспечение концептуально обоснованной и профессионально выполняемой оценки работы и поведения работника.
- •Тема 9. Праксические состояния человека в трудовой деятельности
- •Состояние утомления
- •Состояние монотонности
- •Состояние эмоционального напряжения
- •Состояние психологической готовности к деятельности
- •Условия труда и психические состояния человека
- •Индивидуализация условий труда
- •Методы оценки праксических состояний человека
- •Тема 10.Профессиография как метод психологического изучения профессий в психологии труда
- •Изучение профессий с позиций системного подхода
- •Принципы психологической классификации профессий в целях профориентации
- •Классификация орудий труда
- •III. Профессия типа «человек—природа».
- •IV. Профессии типа «человек–человек».
- •V. Профессии типа «человек—художественный образ».
- •Основные принципы описания профессии
- •Общая схема описания профессии
- •1. Социально-экономический раздел
- •2. Производственно-технический раздел
- •3. Санитарно-гигиенический раздел
- •4. Психофизиологический раздел
- •Тема 11. Психология профессионального обучения Психология профессионального обучения Функциональное развитие человека как субъекта труда
- •Формирование и оценка профессиональных знаний
- •Формирование и оценка профессиональных умений и навыков
- •Проблема переноса упражнения
- •Общетрудовые и специальные умения и навыки
- •Обучаемость умениям и прогноз профпригодности
- •Психологические критерии эффективных тренажеров
- •Опыт развития профессионально важных качеств и современные направления профессионального тренинга
- •Методы обучения, используемые в работе с персоналом в современных организациях
- •Тема 12. Психологическая экспертиза в психологии труда Актуальность, задачи и определения
- •Психологический отбор как разновидность констатирующей психологической экспертизы
- •Аттестация персонала организации
- •Оценка персонала
- •Условия эффективной оценки персонала
- •Методические аспекты оценки персонала
- •Этапы оценки персонала
- •Классификация методов оценки персонала
- •1. Методы качественной (квалиметрической) традиционной оценки персонала
- •2. Методы количественной (статистической) оценки персонала
- •2.1. Методы профессиографической оценки (сравнение с требованиями профессии)
- •2.2.Методы внутригрупповой оценки (оценка каждого кандидата сравнивается с результатами группы)
- •Матрица сравнений
- •Профессиональные конфликты
- •Направления исследования профессиональных конфликтов в психологии труда
- •Тема 13. Психологические основы профессиональной ориентации и профессионального консультирования в выборе профессии Профессиональное самоопределение субъекта
- •Профориентация и профконсультация в истории зарубежной психологии
- •Профориентация и профконсультирование в России
- •Теоретические концепции профессионального развития личности в целях профконсультирования
- •Теории профессионализации личности в целях карьерного консультирования
- •Теории единства профессионального и жизненного личностного самоопределения
- •Особенности профессионального консультирования разных групп населения
- •Психологическая профориентация и профконсультация школьников
- •Условия выбора профессии
- •Половые и гендерные аспекты выбора профессии
- •Модель ситуации выбора профессии, ошибки и затрулнения
- •Психологическое консультирование и помощь безработным
- •Методы карьерного консультирования
- •Психологические аспекты социально-трудовой реабилитации больных и инвалидов Программа социальной поддержки инвалидов
- •Тема 14. Психология безопасности труда Актуальность психологии безопасности труда
- •Правовые гарантии безопасности труда в промышленности
- •Личный (человеческий) фактор в происшествиях
- •Результаты сопоставления успешности школьниц в тесте горошин и количестве мелких травм
- •Концепция безопасности д. Петерсона
- •Методы изучения происшествий в психологии
- •Типология «отказов» человека как звена эрратической системы и пути их преодоления
- •Общее представление об основных видах «отказов» человека как звена эргатической системы
- •Пути преодоления «отказов» человека как звена эргатической системы
- •Технология решения вопросов психологии безопасности труда Этапы решения вопросов психологии безопасности труда
- •Разновидности психологических факторов аварийности и травматизма и мероприятия их профилактики.
- •Разновидности анализа информации в решении вопросов психологии безопасности труда
- •Психологические факторы ошибок и нарушения правил техники безопасности и охраны труда
- •Психологические предпосылки ошибок и нарушения правил техники безопасности и охраны труда
- •1. Невнимательность и неосторожность работника
- •Основные признаки показателей внимания
- •14. Психологическая несовместимость и несработанность между работниками, связанными в процессе работы должностными отношениями подчинения.
- •Психологические предпосылки плохого усвоения правил техники безопасности и охраны труда
- •Психологические требования к технологии инструктажа по технике безопасности и охране труда
- •Психологические условия безопасности и охраны труда
- •Рисковое поведение: определения и особенности
- •1. Объективные причины рискового поведения
- •2. Субъективные причины рискового поведения
- •2.2. Глоссарий
- •Раздел 3. Организация самостоятельной работы студентов
- •3.1. Общие методические рекомендации
- •3.2 Методические рекомендации студентам по конспектированию учебного материала
- •3.3. Рекомендации по изучению отдельных тем дисциплины
- •Тема 1. Предмет, проблемы и задачи психологии труда
- •Тема 2. История психологии труда
- •Тема 3. Методы психологии труда
- •Тема 4. Современные психологические концепции деятельности: методические и теоретические аспекты
- •Тема 5. Человек как субъект трудовой деятельности. Индивидуальный стиль деятельности
- •Тема 6. Способности как факторы профессиональной деятельности
- •Тема 7. Психические явления как профессионально важные качества субъекта труда в различных видах трудовой деятельности
- •Тема 8. Стимулы и мотивы трудовой деятельности
- •Тема 9. Праксические состояния человека в трудовой деятельности
- •Тема 10. Профессиография как метод психологического изучения профессий в психологии труда
- •Тема 11. Психология профессионального обучения
- •Тема 12. Психологическая экспертиза в психологии труда
- •Тема 13. Психологические основы профессиональной ориентации и профессионального консультирования в выборе профессии.
- •Тема 14. Психология безопасности труда
- •3.4. Задания для самостоятельной работы студентов
- •3.5.Методические рекомендации по выполнению контрольных работ и написанию рефератов
- •3.6.Темы контрольных работ
- •3.7. Примерные темы рефератов
- •Раздел 4.Методические рекомендации по прохождению дисциплины
- •4.1. Методические рекомендации преподавателю по подготовке занятий
- •Раздел 5. Учебно-методическая карта дисциплины
Тема 12. Психологическая экспертиза в психологии труда Актуальность, задачи и определения
К настоящему времени трудовая деятельность человека включает в себя десятки тысяч профессий, специальностей и должностей. Официальный документ «Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов» (ОКПДТР) утверждён 23 декабря 1996г., включает в себя около десяти тысяч названий рабочих профессий и более пяти тысяч названий должностей служащих и специалистов. Международная стандартная классификация профессий (МСКП) создана в 1957г. совместными усилиями ЮНЕСКО, ООН, ВОЗ и включает в себя около семи тысяч наименований профессий. Каждая из профессий и специальностей предъявляет человеку определённые по содержанию требования. Существенное значение среди этих требований придаётся требованиям психологического содержания.
Основные задачи трудовой экспертизы:
предотвратить поступление на работу человека, не отвечающего ее требованиям по условиям, по нагрузке, по возрасту, по полу, состоянию здоровья, образованию, состоянию профессионально важных качеств (ПВК);
отобрать для конкретной работы надёжных и наиболее работоспособных лиц;
своевременно отстранять от работы лиц, оказавшихся непригодными;
определять вид труда, который допустим для человека, имеющего те или иные ограничения по состоянию здоровья и профессионально важных качеств.
Основные задачи психологической трудовой экспертизы:
1. Диагностика трудового потенциала населения в связи с его профессиональными интересами, престижными ориентациями, мотивами, сложившимися традициями и обычаями, образованием, инфраструктурой семейно-бытовых и социально-экономических условий жизнедеятельности и жизнеобеспечения.
Диагностика профессионально важных качеств работников (кандидатов на вакантные места и штатного персонала) с целью обеспечения профессиональной консультации и профессиональной ориентации.
Диагностика в системе профессионального отбора профессионально важных психологических качеств работников с целью повышения эффективности и надежности трудовой деятельности, снижения производственных аварийности и травматизма.
Исследование последствий влияния на психический статус работника (психофизиологический, личностный, интеллектуальный) факторов производственной среды и трудовой деятельности.
Основные определения
Трудоспособность — 1) одна из разновидностей определения способности человека к деятельности определённого содержания (работоспособность, дееспособность); 2) социальное понятие, которое определяет способность к трудовой деятельности, зависящей от состояния здоровья человека.
По содержанию возможной работы различают три разновидности трудоспособности: трудоспособность общая (как способность к выполнению какой-либо работы в обычных условиях); трудоспособность профессиональная (как способность к выполнению работы по определённой профессии, специальности); трудоспособность специальная (как способность к выполнению работы в определённых производственных или климатических условиях (под землёй, на воде, под водой, в высокогорных районах, на Крайнем Севере и т.д.).
По объёму различают трудоспособность полную и неполную (ограниченную, частичную). При выполнении определённых работ предусматривается предварительное (при приёме на работу) или периодическое (в процессе выполнения работы) установление или подтверждение профессиональной или специальной трудоспособности. Для этого проводятся специальные медицинские осмотры отдельных категорий работников (например, на работах с вредными и опасными условиями труда).
Неполная трудоспособность устанавливается: ВКК (врачебно-контрольными комиссиями) при незначительной степени стойкого снижения трудоспособности и ВТЭК (врачебно-трудовыми экспертными комиссиями) - при значительной степени стойкого снижения трудоспособности, приводящем к инвалидности.
Дееспособность — 1) одна из разновидностей (работоспособность, трудоспособность) определения способности человека к деятельности определённого содержания; 2) правовое и психологическое понятие, определяет способность человека обеспечивать для себя права и обязанности, предусмотренные правовыми нормами, осознанно принимать на себя ответственность, связанную с реализуемыми правами и обязанностями. В полном объёме дееспособность как правовое понятие возникает с наступлением совершеннолетия. Дееспособность как психологическое понятие связывается со способностью осознавать, отдавать себе отчёт, брать на себя ответственность в связи с возникшими обязанностями и правами.
Работоспособность человека — характеристика наличных или потенциальных возможностей человека выполнять целесообразную деятельность на заданном уровне эффективности в течение определённого времени. Работоспособность зависит от индивидуальных психофизиологических ресурсов, отношения к работе, организационно-технических и эргономических условий работы. Оценка работоспособности проводится на основе сопоставления текущих показателей исполнения деятельности и профессионально важных качеств с фоновыми показателями, полученными в состоянии оперативного покоя.
Трудовая экспертиза — это система диагностических мероприятий, направленных на определение пригодности человека по состоянию здоровья к труду по конкретной профессии.
Разновидности трудовой экспертизы:
Разновидности трудовой экспертизы выделяются по составу комиссий:
врачебно трудовые экспертные комиссии (ВТЭК)
военно-врачебные комиссии (ВВК)
комиссии по отбору водителей (шоферские комиссии)
отраслевые комиссии по отбору (машинистов локомотивов, шахтеров, лётчиков и др.).
Документным основанием проведения трудовой экспертизы являются Законы РФ, правоустанавливающие документы (нормативы, приказы).
Психологическая трудовая экспертиза является частью трудовой экспертизы и основана на диагностике и учёте профессионально важных психических явлений работника (свойств, состояний, процессов). Выделяются три основные формы психологической трудовой экспертизы: прогностическая, констатирующая, ретроспективная.
Прогностическая психологическая трудовая экспертиза решает вопросы психологического прогнозирования трудовой деятельности групп населения, выделенных по актуальным для Заказчика экспертизы критериям (например, центра занятости населения, центра профессиональной переподготовки, руководства административно-территориального района и т.д.). Такими критериями могут быть: возраст, образование, престижные ориентации, профессиональные интересы, семейное положение и мн.др.). Проводится в формах исследовательских программ самостоятельного назначения.
Констатирующая психологическая трудовая экспертиза решает вопросы согласования возможностей, профессиональных интересов работника с запросами и потребностями рынка труда и конкретных организаций. Проводится в формах: профессиональной ориентации, профессиональной психологической консультации, оценки потенциального работника на основании анализа представленных документов, собеседования, диагностики профессионально важных качеств, профессионального психологического отбора, аттестации персонала. Констатирующая психологическая трудовая экспертиза является, как составной частью работы комиссии, так и самостоятельной работой (например, консультативного центра).
Ретроспективная психологическая трудовая экспертиза оценивает последствия влияния факторов трудовой деятельности на работоспособность, на состояние профессионально важных качеств, на личностные свойства работника, устанавливает связь результатов деятельности с психическими явлениями субъекта деятельности (свойствами, состояниями, процессами). Проводится в формах психологического анализа причин травматизма, аварий, причин плохого обучения, оценки зависимости успешности деятельности и психосоматического статуса работника от эргономических факторов среды трудовой деятельности.