- •Российская христианская гуманитарная академия
- •Раздел 2. Учебно-методические материалы 45
- •1. 2. Цели и задачи курса
- •1.3. Место курса в профессиональной подготовке выпускника
- •1.4. Требования к освоению дисциплины
- •1.5. Материально-техническое оснащение
- •1.6. Формы проведения занятий
- •1.7.Формы промежуточного и итогового контроля
- •2. Тематический план
- •3. Содержание курса
- •3.1. Содержание лекций
- •Тема 1. Предмет, проблемы и задачи психологии труда
- •Тема 2. История психологии труда
- •Тема 3. Методы психологии труда
- •Тема 4. Современные психологические концепции трудовой деятельности: методические и теоретические аспекты
- •Тема 5. Человек как субъект трудовой деятельности. Индивидуальный стиль деятельности
- •Тема 6. Способности как факторы профессиональной деятельности
- •Тема 7. Психические явления как профессионально важные качества в различных видах трудовой деятельности
- •Тема 8. Стимулы и мотивы трудовой деятельности
- •Тема 9. Праксические состояния человека в трудовой деятельности
- •Тема 10. Профессиография как метод психологического изучения профессий в психологии труда
- •Тема 11. Психология профессионального обучения
- •Тема 12. Психологическая экспертиза в психологии труда
- •Тема 13. Психологические основы профессиональной ориентации и профессионального консультирования в выборе профессии
- •Тема 14. Психология безопасности труда
- •3.2. Темы и планы семинарских и практических занятий
- •3.2.1. Семинарские занятия
- •3.2.2. Практические занятия
- •4. Литература
- •4.1. Основная
- •4.2. Дополнительная
- •5. Требования к экзамену
- •5.1. Вопросы к итоговому контролю знаний
- •5.2. Экзаменационный тест по курсу «Психология труда»
- •Раздел 2. Учебно-методические материалы
- •2.1. Конспект лекций к теоретической части курса
- •Тема 1. Предмет, проблемы и задачи психологии труда
- •Тема 2. История психологии труда
- •Тема 3. Методы психологии труда
- •Неэкспериментальные методы
- •Экспериментальные методы
- •Тема 4. Современные психологические концепции трудовой деятельности: методические и теоретические аспекты
- •Трудовой пост и его структура
- •Системный подход в исследовании предмета психологии труда
- •Профессия как система социальных отношений. Трудовой пост и рабочее место
- •Тема 5. Человек как субъект трудовой деятельности Труд как фактор исторического развития человека
- •Труд как вид деятельности
- •Психические регуляторы трудовой деятельности
- •Проблема индивидуальности ы труде и индивидуальный стиль деятельности Концепция интегральной индивидуальности в.С.Мерлина
- •Проблема индивидуального стиля в психологии
- •Исследования индивидуального стиля трудовой деятельности в отечественной психологии
- •Связь индивидуального стиля деятельности с эффективностью труда
- •Виды труда, в которых может быть сформирован эффективный исд
- •Первое проявление индивидуального стиля и мера его устойчивости
- •Может ли человек владеть разными стилями деятельности?
- •Степень осознанности индивидуального стиля деятельности
- •Методы изучения индивидуального стиля деятельности
- •Стадии, которые проходит человек в онтогенезе как субъект труда
- •Развитие человека как субъекта труда в дошкольном возрасте
- •Возрастные изменения психических функций человека в трудоспособном периоде онтогенеза
- •Стадии цикла профессионализации
- •Критерии зрелой личности и формы организации труда
- •Противоречия и кризисы профессионального развития личности
- •Синдром «эмоционального выгорания» и копинг-стратегии
- •Профессиональная адаптация и дезадаптация в экстремальных трудовых условиях
- •Нормальное профессиональное развитие и признаки деформации
- •Методы исследования развития личности профессионала
- •Тема 6. Проблема способностей в психологии труда
- •Интеллект как регулятор профессиональной деятельности
- •Тема 7. Психические явления как профессионально важные качества в различных видах трудовой деятельности
- •Индивидуально-типологические свойства
- •3. Наконец, успешные индивидуальные приемы и способы выполнения формируются лишь при условии активного положи тельного отношения к деятельности.
- •Сенсорные и перцептивные свойства
- •Аттенционные свойства
- •Психомоторные свойства
- •Мнемические своиства
- •Имажинитивные свойства
- •Мыслительные свойства
- •Волевые свойства
- •Тема 8. Стимулы и мотивы трудовой деятельности
- •Классификация и структура мотивов трудовой леятельности
- •Факторы мотивации трудовой деятельности
- •Методы мотивации
- •Теории мотивов трудовой деятельности.
- •Теория средовых факторов («мотивационно-гигиеническая» ф.Герцберга)
- •Концепция обогащения работы Хакмана-Олдхама (относится к группе процессуальных теорий мотивации трудовой деятельности, называемых также когнитивными)
- •1. Стратегия опенки работы персонала как фактор мотивации трудовой деятельности
- •Мероприятия обеспечения мотивации трудовой деятельности
- •10 Мероприятие. Обеспечение концептуально обоснованной и профессионально выполняемой оценки работы и поведения работника.
- •Тема 9. Праксические состояния человека в трудовой деятельности
- •Состояние утомления
- •Состояние монотонности
- •Состояние эмоционального напряжения
- •Состояние психологической готовности к деятельности
- •Условия труда и психические состояния человека
- •Индивидуализация условий труда
- •Методы оценки праксических состояний человека
- •Тема 10.Профессиография как метод психологического изучения профессий в психологии труда
- •Изучение профессий с позиций системного подхода
- •Принципы психологической классификации профессий в целях профориентации
- •Классификация орудий труда
- •III. Профессия типа «человек—природа».
- •IV. Профессии типа «человек–человек».
- •V. Профессии типа «человек—художественный образ».
- •Основные принципы описания профессии
- •Общая схема описания профессии
- •1. Социально-экономический раздел
- •2. Производственно-технический раздел
- •3. Санитарно-гигиенический раздел
- •4. Психофизиологический раздел
- •Тема 11. Психология профессионального обучения Психология профессионального обучения Функциональное развитие человека как субъекта труда
- •Формирование и оценка профессиональных знаний
- •Формирование и оценка профессиональных умений и навыков
- •Проблема переноса упражнения
- •Общетрудовые и специальные умения и навыки
- •Обучаемость умениям и прогноз профпригодности
- •Психологические критерии эффективных тренажеров
- •Опыт развития профессионально важных качеств и современные направления профессионального тренинга
- •Методы обучения, используемые в работе с персоналом в современных организациях
- •Тема 12. Психологическая экспертиза в психологии труда Актуальность, задачи и определения
- •Психологический отбор как разновидность констатирующей психологической экспертизы
- •Аттестация персонала организации
- •Оценка персонала
- •Условия эффективной оценки персонала
- •Методические аспекты оценки персонала
- •Этапы оценки персонала
- •Классификация методов оценки персонала
- •1. Методы качественной (квалиметрической) традиционной оценки персонала
- •2. Методы количественной (статистической) оценки персонала
- •2.1. Методы профессиографической оценки (сравнение с требованиями профессии)
- •2.2.Методы внутригрупповой оценки (оценка каждого кандидата сравнивается с результатами группы)
- •Матрица сравнений
- •Профессиональные конфликты
- •Направления исследования профессиональных конфликтов в психологии труда
- •Тема 13. Психологические основы профессиональной ориентации и профессионального консультирования в выборе профессии Профессиональное самоопределение субъекта
- •Профориентация и профконсультация в истории зарубежной психологии
- •Профориентация и профконсультирование в России
- •Теоретические концепции профессионального развития личности в целях профконсультирования
- •Теории профессионализации личности в целях карьерного консультирования
- •Теории единства профессионального и жизненного личностного самоопределения
- •Особенности профессионального консультирования разных групп населения
- •Психологическая профориентация и профконсультация школьников
- •Условия выбора профессии
- •Половые и гендерные аспекты выбора профессии
- •Модель ситуации выбора профессии, ошибки и затрулнения
- •Психологическое консультирование и помощь безработным
- •Методы карьерного консультирования
- •Психологические аспекты социально-трудовой реабилитации больных и инвалидов Программа социальной поддержки инвалидов
- •Тема 14. Психология безопасности труда Актуальность психологии безопасности труда
- •Правовые гарантии безопасности труда в промышленности
- •Личный (человеческий) фактор в происшествиях
- •Результаты сопоставления успешности школьниц в тесте горошин и количестве мелких травм
- •Концепция безопасности д. Петерсона
- •Методы изучения происшествий в психологии
- •Типология «отказов» человека как звена эрратической системы и пути их преодоления
- •Общее представление об основных видах «отказов» человека как звена эргатической системы
- •Пути преодоления «отказов» человека как звена эргатической системы
- •Технология решения вопросов психологии безопасности труда Этапы решения вопросов психологии безопасности труда
- •Разновидности психологических факторов аварийности и травматизма и мероприятия их профилактики.
- •Разновидности анализа информации в решении вопросов психологии безопасности труда
- •Психологические факторы ошибок и нарушения правил техники безопасности и охраны труда
- •Психологические предпосылки ошибок и нарушения правил техники безопасности и охраны труда
- •1. Невнимательность и неосторожность работника
- •Основные признаки показателей внимания
- •14. Психологическая несовместимость и несработанность между работниками, связанными в процессе работы должностными отношениями подчинения.
- •Психологические предпосылки плохого усвоения правил техники безопасности и охраны труда
- •Психологические требования к технологии инструктажа по технике безопасности и охране труда
- •Психологические условия безопасности и охраны труда
- •Рисковое поведение: определения и особенности
- •1. Объективные причины рискового поведения
- •2. Субъективные причины рискового поведения
- •2.2. Глоссарий
- •Раздел 3. Организация самостоятельной работы студентов
- •3.1. Общие методические рекомендации
- •3.2 Методические рекомендации студентам по конспектированию учебного материала
- •3.3. Рекомендации по изучению отдельных тем дисциплины
- •Тема 1. Предмет, проблемы и задачи психологии труда
- •Тема 2. История психологии труда
- •Тема 3. Методы психологии труда
- •Тема 4. Современные психологические концепции деятельности: методические и теоретические аспекты
- •Тема 5. Человек как субъект трудовой деятельности. Индивидуальный стиль деятельности
- •Тема 6. Способности как факторы профессиональной деятельности
- •Тема 7. Психические явления как профессионально важные качества субъекта труда в различных видах трудовой деятельности
- •Тема 8. Стимулы и мотивы трудовой деятельности
- •Тема 9. Праксические состояния человека в трудовой деятельности
- •Тема 10. Профессиография как метод психологического изучения профессий в психологии труда
- •Тема 11. Психология профессионального обучения
- •Тема 12. Психологическая экспертиза в психологии труда
- •Тема 13. Психологические основы профессиональной ориентации и профессионального консультирования в выборе профессии.
- •Тема 14. Психология безопасности труда
- •3.4. Задания для самостоятельной работы студентов
- •3.5.Методические рекомендации по выполнению контрольных работ и написанию рефератов
- •3.6.Темы контрольных работ
- •3.7. Примерные темы рефератов
- •Раздел 4.Методические рекомендации по прохождению дисциплины
- •4.1. Методические рекомендации преподавателю по подготовке занятий
- •Раздел 5. Учебно-методическая карта дисциплины
Психологические аспекты социально-трудовой реабилитации больных и инвалидов Программа социальной поддержки инвалидов
Проблема помощи больным и инвалидам в их социализации, возращении или доступном приближении к образу жизни и труду здоровых граждан является сложной, требует междисциплинарного подхода, увязывающего компетенции и знания специалистов в области медицины, педагогики, психологии, социальной работы. Рассмотрим те аспекты этой проблемной области, разработка которых соприкасается с опытом, накопленным в психологии труда.
Инвалидами принято считать людей с хроническими дефектами трудоспособности. Такого рода дефекты могут быть обратными, временными, в таком случае общество устанавливает для человека статус инвалида на определенный срок, достаточный восстановления здоровья и трудоспособности. Статус инвалидности присваивается врачами в процессе врачебно-трудовой экспертизы. Первая группа инвалидности предполагает, что человек способен даже к труду по самообслуживанию. Вторая группа инвалидности устанавливается для лиц, имеющих серьезные заболевания, но способных передвигаться, выполнять несложные трудовые действия, но неспособных к профессиональному труду. Если заболевание или травма, приведшие к потери трудоспособности, затрагивают частные функции организма, не снижающие общую трудоспособность, человек получает третью группу инвалидности, позволяющую работать в доступных видах труда. Например, результате длительного труда с нарушениями правил гигиены: охраны труда у работника развивается профессиональное заболевание (вибрационная болезнь). В порядке профилактики дальнейшего развития болезненных проявлений заболевшему рекомендуют освоить другую профессию и сменить вид труда и во время переобучения выплачивают пенсию. Психологи, занимающиеся консультированием в области профессионального самоопределения, могут столкнуться с такого рода ситуациями, поэтому им полезна осведомленность в области профессиональной патологии, они должны знать о социальных службах, компетенции профпатологов для объединения усилий и успешной совместной деятельности (Грацианская Л. А. и др., 1978).
В 30—80-е гг. XX в. в нашей стране сложилась система социального обеспечения: дома престарелых, дома инвалидов, психоневрологические интернаты. Здесь живут и люди с нулевой трудоспособностью, кстати, самыми тяжелыми среди инвалидов, страдающих психическими заболеваниями, оказываются больные шизофренией.
По оценкам экспертов ООН, инвалиды в настоящее время составляют 10 % от общей численности населения. В России отмечается тенденция к увеличению числа инвалидов. Так, на 1 января 1998 г. на учете в органах социальной защиты населения состояло 8,9 млн. инвалидов, на 1 января 1999 г. — более 9,6 млн. Растет число детей-инвалидов и инвалидов трудоспособного возраста. Показателем реабилитации инвалидов является улучшение их статуса (отмена инвалидности или снижение степени инвалидности) при повторном медицинском освидетельствовании, но уровень реабилитации пока низок — 2,3 % (Федеральная..., 2000). Первые места среди инвалидов занимают люди, страдающие болезнями сердечно-сосудистой системы, злокачественными новообразованиями, а также пострадавшие от несчастных случаев. Повышается уровень инвалидности в связи с психическими расстройствами, туберкулезом. В целях совершенствования социальной помощи больным и инвалидам в России разрабатываются федеральные программы социальной поддержки инвалидов (1995—1999, 2000— 2005 гг.), определяющие государственную политику в этой области. Так, в стране действуют службы медико-социальной экспертизы, но необходимо развертывание и совершенствование не только диагностики, но и мероприятий по преодолению дефектов здоровья, реабилитационных программ. В нашей стране имеется 42 учебных заведения, осуществляющих профессиональное обучение инвалидов, но им предлагаются обычно профессии, по которым трудно найти работу, или уровень подготовки не обеспечивает конкурентоспособности выпускников на рынке труда.
Случаи, при которых возникает необходимость в психологической реабилитации, очень разнообразны. Особенно важен процесс реабилитации в ситуациях, когда окончание стационарного лечения больных еще не означает восстановления их профессиональной и социальной активности.
В стране принят Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», согласно которому в 1996 г. было разработано и утверждено Примерное положение об индивидуальной программе реабилитации инвалидов.
Реабилитация является процессом, цель которого — предупредить развитие инвалидности в период лечения заболеваний и помочь инвалидам в достижении максимальной физической, психической, профессиональной, социальной и экономической полноценности в рамках существующего заболевания или телесного недуга.
Выделяют три основных вида реабилитации соматически, психически больных индивидов и инвалидов. I
Медицинская реабилитация связана с восстановлением трудоспособности человека посредством лечебных воздействий.
Профессиональная реабилитация предполагает возвращение больного к трудовой деятельности с учетом последствий заболевания и сохранившейся трудоспособности. В ряде случаев профессиональная реабилитация включает профессиональную ориентацию личности, принимающую во внимание образовавшиеся в результате заболевания или инвалидности ограничения, и переквалификацию в случае вынужденной смены вида профессиональной деятельности.
Социальная реабилитация позволяет адаптировать индивида к изменившимся в результате заболевания условиям его семейной и общественной жизни, предотвратить социальную изоляцию и связанные с ней формы девиантного поведения. В случае длительного пребывания человека в условиях клиники социальная адаптация означает ресоциализацию личности, восстановление контактов с окружающими людьми, формирование активной социальной позиции.
Социально-трудовая реабилитация основывается на следующих основных принципах:
психолог опирается на сохраненные сенсорные и моторные функции и задействует компенсаторные механизмы и возможности индивида;
организм человека понимается как соматопсихологическое единство, учитываются целостная реакция личности на болезнь или инвалидизацию и индивидуальные способы совладания с болезнью;
тяжелое соматическое или психическое заболевание, приводящее к снижению или потере трудоспособности и ограничению социальных взаимодействий, субъективно переживается как психологический кризис, связанный с невозможностью реализацией личностью своего жизненного замысла. Психологическая реабилитация призвана помочь индивидууму найти или построить новые жизненные смыслы и раскрыть возможности и перспективы их реализации.
Задачей любого вида реабилитации, а в особенности психологической, является создание равновесия между психикой человека и окружающей средой, повышение уровня адаптивности личности.
Такого рода программу подготавливают работники медико-социальных центров на основе медицинского освидетельствования больного, и программа реализуется при его согласии. Программа включает среди прочего оценку «реабилитационного потенциала» личности, характеризующего состояние физического развития, психофизиологическую выносливость, эмоциональную устойчивость; оценивается уровень развития профессионально важных знаний, навыков и умений; особенности личности (социально-экономический и социально-психологический статус, направленность личности, круг интересов, уровень притязаний).
Медики и психологи составляют реабилитационно-эксперктное заключение, в котором определяется реабилитационный потенциал личности (высокий, удовлетворительный или низкий) и намечается план и направление реабилитационных воздействий по развитию/восстановлению способности к самообслуживанию, передвижению, ориентации в пространстве, общению, самоконтролю поведения, обучению, трудовой деятельности. При этом отмечаются ограниченные формы активности личности, сохранные или компенсированные, и подлежащие развитию/восставлению.
Индивидуальная программа содержит три направления реабилитации: медицинское, социальное, профессиональное. В рамках медицинской реабилитации могут использоваться: изготовление протезов, информирование по вопросам медицинской помощи, методы восстановительной терапии нарушенных функций (массаж, лечебная физкультура, трудотерапия и психотерапия).
Программа социальной реабилитации инвалида направлена на помощь в социально-бытовой адаптации, предполагающей оснащение техническими средствами ориентировки в пространстве, на психологическую помощь семье инвалида, мероприятия в области психотерапии, психокоррекции и консультировании.
Объектом забот и предметом научных исследований психологов труда является программа профессиональной реабилитации, которая может включать мероприятия по профориентации (информирование о видах труда, профконсультирование), профотбор и профподбор, обучение и переобучение, организационную помощь в создании рабочего места для инвалида, помощь в производственной адаптации. Итогом обследования и реабилитационных мероприятий должна быть характеристика показанных условий труда для конкретного обследованного инвалида (Примерное положение..., 1996).
При отсутствии возможности проводить реабилитацию нередко развиваются дополнительные психические расстройства, не связанные непосредственно с основным заболеванием и представляющие собой форму психологической дезадаптации. Эти вторичные нарушения усугубляют профессиональную и социальную ограниченность и изоляцию больного. Наиболее распространенными являются следующие виды психических нарушений:
формирование комплекса неполноценности, связанного с переживанием больным своей отличности от других, обусловленной заболеванием или инвалидностью, что приводит к социальной изоляции и поведенческим девиациям;
формирование психопатологических проявлений невротического уровня возможно на любом этапе соматического заболевания, однако чаще всего эти проявления определяют состояние человека после стабилизации или редукции основных симптомов. От 13% до 50% всех соматических больных и инвалидов страдают вторичной невротической патологией. Наиболее распространены невротические расстройства с неврастенической, истерической или обсессивно-фобической симптоматикой. При длительном течении соматического заболевания или стойкой инвалидизации наблюдаются стабилизация невротической симптоматики, формирование неврозов и невротических развитии личности;
развитие депрессивных проявлений и суицидальное поведение при тяжелых соматических заболеваниях и необратимой инвалидности связано с переживанием личностью потери трудоспособности, социальной изоляцией, невозможностью реализации жизненных планов и замыслов. Большое значение в развитии депрессивных проявлений имеют личностные, и в первую очередь характерологические, особенности больного. При наличии склонности к депрессивным реакциям психологу, осуществляющему реабилитирующие мероприятия, следует уделить особое внимание профилактике суицидального поведения.