42

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ДЕРЖАВНИЙ ВИЩИЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД

ДОНЕЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

ННІ “ВИЩА ШКОЛА ЕКОНОМІКИ ТА МЕНЕДЖМЕНТУ”

ФАКУЛЬТЕТ ЕКОНОМІКИ

КАФЕДРА ФІНАНСІВ І БАНКІВСЬКОЇ СПРАВИ

Методичні рекомендації щодо проведення практичних занять та виконання контрольних робіт з нормативної дисципліни циклу професійно-практичної підготовки:

“Паблік Рилейшнз”

(Public relations)

для студентів всіх форм навчання

Галузь знань: 0305 «Економіка та підприємництво»

Напрями підготовки: 6.030508 «Фінанси і кредит»

6.030504 «Економіка підприємства»

Донецьк 2013

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ДЕРЖАВНИЙ ВИЩИЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД

ДОНЕЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

ННІ “ВИЩА ШКОЛА ЕКОНОМІКИ ТА МЕНЕДЖМЕНТУ”

ФАКУЛЬТЕТ ЕКОНОМІКИ

КАФЕДРА ФІНАНСІВ І БАНКІВСЬКОЇ СПРАВИ

Методичні рекомендації № 168 (2,56 п.Л.) до проведення практичних занять та виконання контрольних робіт з нормативної дисципліни циклу професійно-практичної підготовки:

“Паблік Рилейшнз”

(Public relations)

для студентів всіх форм навчання

Галузь знань: 0305 «Економіка та підприємництво»

Напрями підготовки: 6.030508 «Фінанси і кредит»

6.030504 «Економіка підприємства»

Розглянуто на засіданні кафедри фінансів та банківської справи

протокол № 10 від 28.05.2013

Затверджено на засіданні навчально-видавничої ради ДонНТУ

протокол № 3 від 05.06.2013

Донецьк 2013

У дк 659.4

Методичні рекомендації для проведення практичних занять з дисципліни “Паблік Рилейшнз” (Public relations) (для студентів всіх форм навчання за освітньо-кваліфікаційним рівнем бакалавра напрямів підготовки 6.030508 «Фінанси і кредит» 6.030504 «Економіка підприємства»)

/ Укл. Т.К. Хрімлі, Г.Є. Бєляєва – Донецьк: ДонНТУ, 2013. – 43 c.

Дані методичні рекомендації розроблено з метою застосування теоретичних знань, що отримані у процесі вивчення курсу “Паблік Рилейшнз” (Public relations) у розв'язанні практичних ситуацій та завдань. Методичні рекомендації містять комплекс питань відповідно тематичному змісту даної дисципліни.

Методичні рекомендації розроблені наступним чином: за основними темами курсу надано основні питання та завдання, література, ситуації для аналізу. Останні надаються на реальних прикладах, що відбивають конкретні практичні ситуації.

Автори:

Т.К. Хрімлі, к.е.н., доцент

Г.Є. Бєляєва, к.е.н., доцент

Відповідальний за випуск

В.П. Вишневський, д.е.н., професор

Рецензенти:

В.М. Антоненко, к.е.н., доцент кафедри

фінансів і банківської справи

В.Г. Гадецький, к.е.н., доцент кафедри менеджменту

і господарського права

Зміст

Частина 1. Методичні рекомендації для проведення практичних занять

Тема 1: Паблик рилейшнз (пр): поняття, види, функції, мета, історія становлення

Тема 2: Основи комунікативного процесу

Тема 3: Відносини організації із зайнятими

Тема 4: Відносини організації із засобами масової інформації (ЗМІ)

Тема5: Відносини організації з державою й місцевою громадськістю

Тема 6: Корпоративний імідж і його використання у зв'язках із громадськістю

Частина 2. Методичні рекомендації щодо виконання контрольних робіт студентів заочної форми навчання

Додатки

Частина 1. Методичні рекомендації для проведення практичних занять

Тема 1: Паблік рилейшнз (ПР): поняття, види, функції, мета, історія становлення

Практичне заняття №1

Питання для обговорення:

1. Кількість наукових визначень ПР.

2. Види ПР.

3. Ціль ПР.

4. Функції ПР.

5. Джерела ПР.

6. Відмінності ПР від прес-посередництва, пабліситі, реклами.

Практична частина

– розробка резюме (Додаток 1, 2)

– розробка візитної картки

– підготовка презентацій (Додаток 3)

Теми презентацій:

1. Діловий костюм і необхідні аксесуари

2. Зустріч і знайомство (вітання, представлення, рукопотискання)

3. Мова жестів: «Я знаю, про що Ви думаєте!» (жести рук, ніг, рухи тіла).

4. Позитивні та негативні висловлювання (комплімент, вдячність, вибачення, критика).

5. Ділова бесіда – особливості ведення телефонної розмови.

6. Питання, які нам задають, питання, які ми задаємо.

Завдання:

Укажіть правильну відповідь.

1. Фахівець із ПР може найняти рекламного агента, який буде працювати під його керівництвом.

2. Рекламний агент може найняти фахівця ПР, який буде працювати під його керівництвом.

1. Додайте до списку, що в ПР відносять до груп громадськості

– населення в сфері впливу

–ЗМІ

–

–

2. Назвіть правильну відповідь ( відповідно, закрита громадськість або відкрита громадськість)

– аудиторія ЗМІ

– співробітники організації

– учасники політичних рухів, партій, фракцій

4. Відобразіть порядком цифр поведінковий процес:

• відносини

• потреби

• інтереси

• цінності

• думки

• дії

5. Укажіть що є суб'єктами й об'єктами ПР:

• події

• процеси

• явища

• факти

• соціальні групи.

Література:

Основна

1. Сэм Блэк. Паблик Рилейшнз. Что это такое? – М.: Новости, 1990. – 239 с.

2. Музалевский М. Е. «PR-проект: от проблемы к результату». — Саратов: «Научная книга», 2003. — 96 с. 

3. Алёшина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров / И.В.Алёшина. -М.: ИКФ «ЭКМОС», 2004. - 99 с.

4. Варакута С.А. Связи с общественностью: учебное пособие / С.А .Варакута, Ю.Н. Егоров. - М.: Рефлбук, 2001. - 245 с.

5. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз / В.Г. Королько. - М.: Рефл-бук, 2001. - 528 с.

Додаткова

6. Робоча програма з курсу «Ділове спілкування» та методичні вказівки до практичних і курсрвих робіт. Частина 1 / укл. Н.Ю. Тодорова. – Донецьк, ДонДТУ 1996.– 45 с.

7. Робоча програма з курсу «Ділове спілкування» та методичні вказівки до практичних і курсрвих робіт / укл. Н.Ю. Тодорова. – Донецьк, ДонНТУ 2004.– 60 с.

8. w.w.w.mental-skills.ru