Тема 6. Сутність і концепція маркетингу

Виникнення маркетингу і його сутність.

Основні поняття маркетингу: потреби, попит, товар, ринок, обмін, угода. Особливості ринку с точки зору співвідношення попиту і пропозиції. Етапи розвитку концепції маркетингу: “виробнича орієнтація”, “товарна орієнтація”, “збутова орієнтація”, “чистий маркетинг”, сучасна концепція маркетингу (“соціально-етичний маркетинг”). Сутність маркетингового і збутового підходів в реалізації виробленої продукції.

Зміст, цілі і задачі маркетингової діяльності. Основні принципи маркетингу. Комплекс маркетингу і його елементи.

Поняття внутрішнього і зовнішнього середовища маркетингу. Основні чинники маркетингового середовища, їх характеристика і класифікація. Взаємодія внутрішнього і зовнішнього середовища.

Тема 7. Ринок і комплексне дослідження ринку

Поняття і види ринків. Типові напрямки аналізу ринку.

Сегментація ринку. Принципи ринкової сегментації. Основні чинники сегментації ринку споживчих товарів і ринку товарів виробничого призначення. Первинні джерела інформації як основний вид інформації при проведенні ринкової сегментації.

Дослідження кон'юнктури ринку. Поняття і сутність кон'юнктури ринку, ціль і задачі її вивчення. Система показників ринкової кон'юнктури. Показники попиту на товари (роботи, послуги), еластичність попиту. Показники пропозиції товарів. Показники тенденцій розвитку ринку. Показники розміру ринку, рівня його монополізації і конкуренції. Ємність ринку і частка ринку. Прогнозування показників. Інформаційне забезпечення кон'юнктурних досліджень.

Комплексне дослідження ринку. Основні проблеми дослідження товарних ринків. Методи дослідження в маркетингу. Основні етапи, правила і процедури маркетингових досліджень.

Тема 8. Товар, товарна політика і товаропосування

Товар у системі маркетингу. Класифікація товарів і послуг.

Життєвий цикл товару. Стадії життєвого циклу: розробка товару, упровадження на ринок, ріст, зрілість і насичення, спад. Задачi маркетингу на різноманітних стадіях життєвого циклу товару. Методи продовження життєвого циклу товару.

Змiст товарної політики підприємства. Поняття конкурентноздатності товарів. Показники конкурентноздатності і методи її оцінки. Підтримка конкурентноздатності продукції в ринкових умовах.

Планування нового продукту. Інноваційна політика підприємства. Бізнес-план - комплексна програма діяльності підприємства, розроблена по стандартній схемі. Змiст розділів бізнес-плану. Обгрунтування джерел фінансування проекту (власних, позикових), обсягів продажів. Точка беззбитковості. Роль служби маркетингу в розробці і реалізації нового товару.

Сутність товаропосування. Посередницька діяльність у каналах товаропосування. Функції торгових посередників. Вибір посередників у залежності від виду товару і характеру ринку. Форми організації торгівлі.

Збутова політика. Формування попиту. Реклама. Оцінка ефективності реклами. Засоби стимулювання збуту стосовно покупців, продавців, торгових посередників. Показники ефективності маркетингу.

Тема 9. Організація служби маркетингу на підприємстві

Маркетингові структури підприємства. Функціональна структура маркетингу. Організаційна структура служби маркетингу з орієнтацією: по товарах; по покупцях; по регіонах. Принципи побудови маркетингової структури підприємства.

Основні задачі і функції підрозділів служби маркетингу. Взаємозв'язок з іншими підрозділами підприємства. Оцінка ефективності функціонування служби маркетингу на підприємстві.