- •Казанский филиал
- •Содержание
- •1.4. Количество часов на освоение программы учебной дисциплины:
- •1.5. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению.
- •1.6. Контроль и оценка результатов освоения дисциплины.
- •Объем дисциплины и виды учебной работы
- •Тематический план и содержание учебной дисциплины
- •Программа курса
- •Раздел 1. Основы общения
- •Тема 1. Характеристика общения.
- •Тема 2. Многоплановый характер общения.
- •Раздел 2. Роли и ролевые ожидания
- •Тема 3. Социальная роль
- •Тема 4. Умение слушать и вести беседу.
- •Раздел 3. Общение в онтогенезе человека
- •Тема 5. Индивидуальные особенности человека
- •Тема 6. Роль общения в онтогенезе человека.
- •Раздел 4. Коммуникативная культура
- •Дополнительная
- •Дополнительная
- •Примеры тестовых заданий для проведения промежуточной аттестации
- •Дополнительная
Раздел 3. Общение в онтогенезе человека
Тема 5. Индивидуальные особенности человека
Студент должен
знать:
основные виды общения;
классификацию функций общения;
уметь:
владеть навыками ведения диалога: слушание, переговоры, настойчивость;
иметь представление:
о функциях и типах общения.
Понятие общения. Цели общения. Виды общения. Уровни общения (фактический, информационный, личностный). Функции общения. Виды общения. Восприятие и понимание в процессе общения. Общение как коммуникация. Общение как взаимодействие.
Тема 6. Роль общения в онтогенезе человека.
Студент должен
знать:
определения темперамента человека;
Учение И.П.Павлова о типах высшей нервной деятельности;
уметь:
строить общение с различными по характеру собеседниками.
иметь представление:
взаимосвязи общения от темперамента человека..
Определение темперамента. Учение И.П.Павлова о типах высшей нервной деятельности. Тест Айзенка.
Характеристики и особенности холерика, сангвиника, меланхолика, флегматика. Особенности темперамента в общении с другими людьми разных темпераментов.
Раздел 4. Коммуникативная культура
Тема 7. Правила культуры общения
Студент должен
знать:
ключевые понятия;
уметь:
формулировать этические принципы и характер культуры общения;
иметь представление:
о искусстве договариваться.
Ключевые понятия. Этика делового общении. Культура общения. Самооценка человека и влияние ее на взаимодействие с другими людьми.
ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ (ПРАКТИЧЕСКИХ) ЗАНЯТИЙ
Тема 1. Характеристика общения.
Семинар 1 (2часа)
Вопросы для обсуждения:
Определите понятие «общение».
В чем заключается феномен общения»?
Основные виды общения.
Типы общения и их характеристика.
Функции общения.
Взаимосвязь деятельности и общения.
Литература1
Основная
Абрамова Г.С.Введение в практическую психологию. М.,1994.
Андреева Г.М., Социальная психология..- М.,2003.*
Н.С. Ефимова Психология общения. Практикум по психологии. - М, 2012.*
Бодалев А.А. Психология общения: -М., 2003.
Дерябо С.Д., Ясвин В.А. Гроссмейстер общения.- М, 1996.
Леонтьев А.А. Психология общения.- М., 1997.*
Психология: словарь /под ред. В.В.Давыдова, В.П. Зинченко.- М., 1996.
Реан А.А., Коломинский Я.Л. Социальная педагогическая психология. СПб., 2000.
Рогов Е.И. Психология общения. М., 2004.
Дополнительная
Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2001 г.*
Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. Питер, 2000г.
Бехтерев В.М. Избранные работы по социальной психологии. М. Наука, 1999
Современная психология: Справочное руководство / Отв. ред. В.Н.Дружинин. М.: ИНФРА-М, 1999г. С. 466-484.
Тема 2. Многоплановый характер общения.
Семинар 2 (2часа)
Вопросы для обсуждения:
Характеристика коммуникативного процесса.
Типы коммуникативного воздействия.
Характеристика вербальной коммуникации.
Невербальные средства общения.
Конфликт как особая форма взаимодействия.
Литература
Основная
Абрамова Г.С.Введение в практическую психологию. М.,1994.
Андреева Г.М., Социальная психология..- М.,2003.*
Н.С. Ефимова Психология общения. Практикум по психологии. - М, 2012.*
Бодалев А.А. Психология общения: -М., 2003.
Дерябо С.Д., Ясвин В.А. Гроссмейстер общения.- М, 1996.
Леонтьев А.А. Психология общения.- М., 1997.*
Психология: словарь /под ред. В.В.Давыдова, В.П. Зинченко.- М., 1996.
Реан А.А., Коломинский Я.Л. Социальная педагогическая психология. СПб., 2000.
Рогов Е.И. Психология общения. М., 2004.