- •Предисловие
- •1.1 Качество как фактор успеха предприятия в рыночной экономике
- •Темы практических занятий
- •Литература
- •Тематический план лекций
- •2.Задания на контрольную работу
- •Задача № 1
- •Задача № 2
- •Задача № 3
- •Задача № 4
- •Задача № 5
- •3.Приложения
- •3.1.Перечень элементов затрат на качество
- •3.2.Приложение
- •3.3.Приложение
12
Темы практических занятий
для специальности 060800 (8 часов):
1.Разработка элементов системы качества.
2.Структурирование функции качества (СФК)
3.FMEA – анализ
4.Анализ затрат на качество.
для специальности 190800 (10 часов):
1.Разработка элементов системы качества
2.Структурирование функции качества (СФК)
3.FMEA – анализ.
4.Анализ затрат на качество.
5.Статистические методы повышения качества.
для специализации 120127 ( 12 часов ) для специализации 120137 ( 16 часов )
1.Разработка элементов системы качества
2.Структурирование функции качества (СФК)
3.FMEA – анализ.
4.Анализ затрат на качество.
5.Статистические методы повышения качества.
6.Методы Тагути.
Литература
Основная:
1.Шишкин И.Ф., Станякин В.М.
Квалиметрия и управление качеством. Учебник для вузов. М., Изд-во ВЗПИ, 1992 г.
2.Менеджмент систем качества: Учебн. пособие /М.Г. Круглов, С.К.Сергеев, В.А.Такташов и др. - М.: ИПК, Издательство стандартов, 1997, - 368 с.
Дополнительная:
3.Международные стандарты ИСО 9000. Управление качеством продукции. М.: Изд-во станд., 1996 г.
4.Успешная сертификация на соответствие нормам ИСО серии 9000: Руководство по подготовке, проведению и последующей сертификации /
Изд.: Eckhard Kreier. Kissing: Forum – Verl. Herkert –Losebl. – Ausg.
Основной том. – Состояние на 1995 год.
5.TQM – XX1. Проблемы, опыт, перспективы. Вып. 1 Под ред. В.Л. Рождественского и В.А. Качалова – М.: ИЗДАТ, 1997. – 193 с.
6.Деминг В. Эдвардс. Выход из кризиса. – Тверь: Изд-во «Альба», 1994. – 498 с.
13
7.Управление качеством электронных средств: Учеб. для вузов / О.П. Глудкин, А.И. Гуров, А.И. Коробов и др. ; Под ред. О.П. Глудкина – М., Высшая школа, 1994. – 414 с.
8.Никсон Фрэнк. Роль руководства предприятия в обеспечении качества и надежности: Пер. с англ. – 2-е русск. изд. – М.: Изд-во стандартов, 1990.
– 231 с.
9.Исикава К. Японские методы управления качеством: Сокр. пер. с англ. / Науч. ред. и авт. предисл. А.В. Гличев – М.: Экономика, 1988. – 215 с.
10.Харрингтон Дж.Х. Управление качеством в американских корпорациях: Сокр. пер. с англ. / Авт.вступ. ст. и науч. ред. Л.А. Конарева – М.:
Экономика, 1990. – 272 с.
11.Семь инструментов качества в японской экономике. – М.: Изд-во стандартов, 1990. – 88 с. (Качество, экономика, общество. Современные проблемы).
12.Кружки качества на японских предприятиях. – М.: Изд-во стандартов, 1990. - 70 с.
13. Управление качеством: Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, Н.Д. Ильенкова, В.С. Мхитарян и др.; Под ред. С.Д. Ильенковой – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 199 с.
14.Экономика предприятия. Часть 2. Организация производства: Учебн. пособие. СПб: БИЭПП, 1997. – 202 с.
15.Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации и метрологии.: Учебник для ВУЗов. – М.: Аудит.ЮНИТИ, 1998. - 479 с.
16.Шепелев С.Н. Системы качества и конкурентоспособность продукции. - М.: РИЦ «Татьянин день», 1993 – 256 с.
Тематический план лекций
Для студентов очно – заочной формы обучения (20 часов):
1.Введение. Качество как фактор успеха предприятия на рынке ……………2
2.Концепции предпринимательства и качество ……………………………...2
3.Ответственность за качество продукции ……………………………………2
4.Стандарты в области качества …………………………………...………….2
5.Рекомендации международных стандартов ИСО серии 9000 ……………..2
6.Разработка систем качества на предприятии ……………………………….2
7.Документация и проверка систем качества …………………………………2
8.Технология качества. Экономика качества и СФК …………………………2
9.Технология качества. FMEA – анализ, ФСА и ФФА ……………………….2
10.Сертификация продукции и систем качества ……………………………….2