Риторика и коммуникации / Вопросы к зачету 2011 (1) для меня - копия

Вопросы к зачету по дисциплине «Риторика и коммуникации»

для студентов специальности МА 2 курса дневной формы обучения

1. Коммуникация: типология, структура, средства.

2. Общение как коммуникационная категория.

3. Коммуникативная компетентность.

4. Составляющие эффективной коммуникации.

5. Игра как творческое коммуникативное действие.

6. Функции языка и речи.

7. Риторика как наука.

8. Публичное выступление.

9. Композиция публичного выступления.

10. Использование вспомогательного материала при публичном выступлении.

11. Язык публичного выступления.

12. Контакт с аудиторией.

13. Эффективное слушание.

14. Теория аргументации.

15. Классификация аргументов.

16. Умозаключение и опровержение.

17. Понятие бизнес-коммуникаций, типология.

18. Правила проведения деловых переговоров.

19. Механизмы взаимопонимания и барьеры в общении.

20. Понятие международной и межкультурной коммуникации.

21. Социальный контекст и типы культур.

22. Пятимерная модель культурных различий.

23. Элементы культуры и их роль в международном бизнесе.

24. Визитная карточка.

25. Приемы и встречи.

26. Функции и правила деловой письменной коммуникации.

27. Виды и структура деловых писем.

28. Научный стиль.

29. Основы эффективной презентации.

30. Собеседование при приеме на работу.

31. Эффективное CV.

32. Искусство телефонной коммуникации.

33. Internet коммуникации.

34. Сущность конфликта, классификация.

35. Развитие конфликта.

36. Стратегии поведения в конфликтной ситуации.

37. Сущность спора, виды и структура.

38. Правила поведения в споре.

39. Ведение проблемных переговоров.

40. Общее представление о языке телодвижения.

41. Зоны общения.

42. Жесты рук.

43. Рекламное имя.

44. Структура рекламного текста.

45. Слоган.

46. Рекламный образ.

47. Вспомогательные средства рекламной коммуникации