VОни¬ снимается понятием vМы¬.

Коллективистическая интеграция в равной мере предпо-

лагает отказ от альтруистического всепрощения и от эгоисти-

ческого потребительского отношения к окружающим. Гуман-

ность, забота о товарище, как и требовательность к нему, +

норма коллективистических взаимоотношений. Так возни-

кает психологический климат, благоприятный для всесторон-

него гармоничного развития личности. Нарушением прин-

ципов коллективистической интеграции является поведение,

при котором к себе и к другим в одной и той же или в сход-

ной ситуации индивид применяет разные нравственные нор-

мы и строит свои поступки, исходя из подобных норм. Но

все сказанное остается на уровне общих этико-психологиче-

ских построений до тех пор, пока не найден эмпирический

показатель и не созданы те конкретные экспериментальные

условия, в которых можно было бы зафиксировать бесспор-

ный факт или сохранения антагонизма vЯ¬ и vОни¬, или,

напротив, снятия его в коллективистическом начале vМы¬.

8 лаборатории под руководством А.В.Петровского такой фак-

тор был выделен. Первоначально этот параметр получил на-

>вание действенная групповая эмоциональная идентификация.

Он позволял выделить основные компоненты психологиче-

ской характеристики изучаемого феномена и уже в самом

себе содержал его развернутое описание. Но это обозначе-

ние весьма многословно и поэтому его заменили другим сло-

вом и обозначили позже как сочувствие, как соучаствование.

146

Общи* проблемы психологии

Итак, сочувствие как соучаствование + это коллективисти-

ческая идентификация, для которой некоторое неблагоприятное

происшествие, а также связанные с ним переживания одного из

членов группы даны другим как мотивы поведения,

организующие их собственную деятельность, направленную од-

новременно на осуществление групповой цели и на блокирование

действия данного происшествия. Для выявления соучаст-

вования была применена особая экспериментальная процедура,

позволяющая увидеть через групповое взаимодействие скрытые за

ним глубинные межличностные отношения коллективистической

идентификации.

С этой целью используется специальная аппаратура, позво-

ляющая фиксировать, как ведет себя каждый испытуемый в ус-

ловиях: когда наказание грозит всем членам группы, в том числе и

ему; когда наказание угрожает кому-либо одному из числа его

товарищей, участвующих в эксперименте. При этом пре-

дусматривается такой тип задачи, при котором быстрота решения,

торопливость заведомо увеличивают число ошибок, за которые

полагается наказание. В зачет соревнования с другой группой

входит только показатель скорости выполнения задания,

необходимость же корректной, безошибочной работы лишь под-

разумевается. Таким образом, повышение скорости выполнения

задачи + цель групповой деятельности, однако быстрота

работы повышает вероятность ошибок, а следовательно, и воз-

можность наказания. Гипотеза исследования состояла в том,

что в группах разного уровня развития групповое поведение, в

котором обнаруживаются скрывающиеся за ним межличностные

отношения, будет в первом и втором случаях наказания

качественно различным и эти качественные различия окажутся

доступными для количественного выражения и измерения.

Первый, основной вывод, полученный из проведенных экс

периментов, + подтверждение реальности соучаствования как

специфического социально-психологического феномена, сви

детельствующего о способности группы к сопереживанию с лю

бым ее членом и позволяющего измерить уровень развития в

ней коллективистических отношений. Второй вывод: наиболее

благоприятные условия для возникновения этого явления су

ществуют в группах, по своему типу близких к коллективу.

В vдиффузных группах¬ и группах правонарушителей соучаст-

вование, слабо выражено или вовсе отсутствует. Члены же кол

лектива идентифицируют себя с товарищем, что перестраивает

их поведение. Об этом свидетельствует факт уравнивания вре

мени решения задачи, а также фиксируемые экспериментато

ром эмоциональные высказывания испытуемых, выразительные

движения и т.д. ч>. "*

___________Межличностные отношения в группах и коллективах_________147

Итак, соучаствование как проявление коллективистической

идентификации является специфическим показателем уровня

развития межличностных отношений в группе. В коллективе

уровень сочувствия как соучаствования сохраняется и в том слу-

чае, когда оно (сочувствие) предназначено включенному в кол-

лектив новичку. Как известно, в группах низкого уровня разви-

тия новичок заведомо оказывается в роли vкозла отпущения¬.

Отношение к новичку во многом может рассматриваться в ка-

честве критерия гуманных отношений в коллективе.

Сплоченность группы. Гармония человеческих отношений...

Как она важна и каким кажется трудным ее достижение, если

речь идет о конкретной человеческой общности, будь то

научная лаборатория, производственная бригада, спортивная

команда, учебная группа. Потому что и люди все разные, и

обстоятельства сложные, и интересы могут не совпадать. Мно-

госложность человеческих отношений неизбежно порождает

конфликты. Но что же такое конфликт, и всегда ли он пре-

пятствует сплоченности людей, в него втянутых? И что такое

сплоченность как высшее проявление гармонии человеческих

отношений?

Трудно назвать психологическую проблему, которая при-

влекала бы внимание современных зарубежных социальных

психологов в большей степени, чем групповая сплоченность.

Литература, ей посвященная, насчитывает тысячи названий.

Но большинство из них страдают одним и тем же пороком:

приняв в качестве исходных эмоционально-психологические

отношения между индивидами, находящие выражение в ком-

муникативной практике малой группы, и прежде всего в ча-

стоте, длительности и порядке взаимодействия, зарубежные

социальные психологи, по существу, не ставили перед собой

задачи установить, от чего зависят этапы отношения, не пы-

тались проследить их истоки в экономике, идеологии, поли-

тике. В результате ведущим способом выявления сплоченности

стала регистрация взаимодействий, коммуникативных актов,

взаимных выборов и предпочтений, базирующихся на

симпатиях, антипатиях, а практические рекомендации пси-

холога относительно повышения сплоченности группы по

преимуществу были связаны с возможным изменением ее со-

Циометрической структуры.

Легко понять, что такая программа исследования сплочен-

ности не предусматривает изучения норм и ценностных ориен-

тации, которые складываются в группе на наиболее важной для

нее основе + на основе активной совместной деятельности,

имеющей предметный характер, определенную направленность,

социальный смысл и цель. В большинстве своем принятые в

148

Общие проблемы психологии

зарубежной психологии методики исследования сплоченности

опираются на гипотезу о том, что между количеством, частотой и

интенсивностью коммуникаций в группе и ее сплоченностью

существует прямая связь, а поэтому количество и сила взаимных

положительных или отрицательных выборов + это свидетельство

сплоченности. При этом даже не предполагается, что частота и

количество межиндивидуальных контактов, а также их

продолжительность могут быть как раз следствием внутреннего

единства группы. Источники групповой и индивидуальной

активности, формирование установок, ценностных ориентации и

норм + все это, таким образом, рассматривается как произ-

водное от уровня межличностного общения и эмоциональной

окраски коммуникаций.

В работах отечественных психологов сплоченность кол-

лектива рассматривается в качестве его важнейшей характе-

ристик л, меры его единения, вызванного осознанием общности

цели, задач и идеалов, а также межличностными отно-

шениями, имеющими характер товарищества, взаимопомощи.

Поэтому для выявления сплоченности и получения индексов

ее выраженности отечественные ученые обратились к

содержательной характеристике групповой совместной

деятельности. Так возникло представление о сплоченности

как ценностно-ориентационном единстве коллектива, свя-

занное с стратометрической концепцией.

Ценностно-ориентационное единство в качестве показателя

групповой сплоченности выступает как интегральная характе-

ристика системы внутригрупповых связей, показывающая сте-

пень совпадения мнений, оценок, установок и позиций членов

группы по отношению к объектам, наиболее значимым для осу-

ществления целей деятельности группы и реализации в'ее про-

цессе ценностных ориентации.

В основе экспериментальной программы выявления спло

ченности в качестве главного показателя + индекса сплоченно

сти + была принята частота совпадения мнений или позиций

членов группы по отношению к такого рода объектам. Ценно

стно-ориентационное единство группы как показатель ее спло

ченности отнюдь не предполагает совпадения оценок и пози-|

ций членов группы во всех отношениях, нивелировку личности J

в группе, например, в сфере вкусов, эстетических ценностей,

читательских интересов и т.д. Разносторонняя и сколь угодно

пестрая 'картина этих ориентации не препятствует сохранению

сплоченности группы. Ценностно-ориентационное единство в

коллективе + это прежде всего сближение оценок в нравствен

ной и деловой сфере, в подходе к целям и задачам совместной

деятельности. ^

____________Межличностные отношения в группах и коллективах_________149

Высокая степень ценностно-ориентационного единства создается

не в результате коммуникативной практики группы |( и

является следствием активной совместной групповой дея-[-

тельности, имеющей общественно полезный характер. Имен-I.'-

но она составляет основу общения между членами группы и |;

всех феноменов межличностных отношений. Поэтому и ха-

рактер взаимодействий (коммуникаций) в группе оказывается

следствием единства установок и ценностных ориентации

членов группы, к которому она приходит в результате совме-

стной активной деятельности, носящей коллективистический

характер. Все полученные экспериментальные данные под-

твердили, что взаимоотношения людей в группах в большей

или меньшей степени опосредуются целями, задачами и цен-

ностями совместной деятельности, т.е. ее реальным содер-

жанием.

Об интеграции коллектива можно судить, помимо выяв-

ления коллективистской идентификации и ценностно-ори-

ентационного единства, по наличию или отсутствию фено-

мена адекватности возложения ответственности за результаты

совместной деятельности. То есть в группе должно иметь место

четкое распределение ролей и функций, но группа и групповая

деятельность + явления динамичные. Далеко не всегда

можно во всей полноте расписать все функции всех членов

группы и заблаговременно согласовать все функционально-

ролевые ожидания, в особенности если деятельность носит

творческий характер. В таком случае сплоченность как

согласование функционально-ролевых ожиданий не может

обеспечить подлинную интеграцию личности в коллективе.

Данное обстоятельство заставляет вновь вернуться к пред-

ставлению о ценностно-ориентационном единстве как ос-

новном и важнейшем показателе сплоченности коллектива,

но уже обратившись не только к предметно-целевым харак-

теристикам групповой деятельности, но и к ее нравственной

основе, выражаемой в личностной позиции каждого члена

коллектива по отношению к своему товарищу, с которым он

связан общей целью.

Все рассмотренные выше формы ценностно-ориентацион-

ного единства характеризовали сплоченность как результат сов-

падения ориентации в некотором объекте. Теперь надо рассмот-

реть случаи единства, проявляющегося в том, что все в группе

vвидят друг друга, относятся друг к другу с единой нравствен-

ной позиции¬. Здесь как раз и имеется в виду феномен возло-

жения ответственности, т.е. устойчивая позиция личности, про-

являющаяся в признании правомерности отнесения возможных

социальных санкций в форме одобрения или наказания за ус-

150

Общие проблемы психологии

пех или неудачи в совместной деятельности к себе лично или к

другим лицам в группе.

Феномен возложения ответственности рассматривается за-

рубежными психологами как индивидуально-психологическая

характеристика человека. Ее проявление зависит от таких пе-

ременных, как: особенности индивидов, с которыми вступают

в отношения (беззащитные или способные дать отпор;

привлекательные или непривлекательные); ситуация деятель-

ности (кооперативная или конкурентная); строение деятель-

ности (последовательное выполнение индивидуальных опе-

раций или совместное). Обычно акты возложения ответст-

венности изучали в игровых условиях вне связи с конкретной

социальной средой, значимой конкретной деятельностью. В

результате этот достаточно интересный феномен оказался

необъясненным.

Эксперименты, проведенные отечественными психологами,

выявили зависимость характера возложения ответственности

от уровня развития группы. Оказалось, что в коллективе акты

возложения ответственности носят в основном объективный

характер. Вклад каждого члена коллектива в общее дело вне

зависимости от конечного успеха или неудачи совместной

деятельности, оценивается правильно. В группах, не

достигших уровня коллектива, наблюдалась противоположная

картина: в случае успеха совместной деятельности каждый

испытуемый стремился отметить свои заслуги, а в случае

неудачи + был готов переложить вину на всех других или, по

крайней мере, на vобъективные обстоятельства¬. Можно

предположить, что в такой группе акты возложения

ответственности обусловлены главным образом индивидуально-

психологическими особенностями субъекта оценкой это как

раз та сфера, где обнаруживается действие всех тех же

закономерностей и зависимостей, которые были эксперимен-

тально обнаружены западными социальными психологами и

распространены на все группы, независимо от уровня их раз-

вития.

Неверное возложение ответственности за успехи или неудачи

реально выполняемой и социально оцениваемой дея-:

тельности нередко приводит к конфликтам в группе. Так как

сплошь и рядом участники совместной деятельности не в cot

стоянии объективно измерить собственный вклад в общее

дело, то их оценки носят явно субъективный характер. Нрав-v

ственная сила коллектива создает барьеры развитию субъек-

тивизма и тем самым способствует формированию условий

для совместимости его членов на основе моральных норм,

принятых всеми членами коллектива. В подлинных коллек¬!

___________Межличностные отношения в группах и коллективах_________151

тивах в случае неудачи каждый индивид пытается прежде всего

разобраться в себе: все ли он сделал для достижения общей

цели и не уклоняется ли от ответственности, если виноват.

Если же коллектив успешно решает стоящие перед ним цели,

то его члены не стремятся приписать успех только себе, не

умаляют роли и значения другого в общих достижениях, а

отчетливо понимают, что то, чего они достигли, является

плодом коллективных усилий.

Точно так же, как различные группы не похожи друг на

друга в зависимости от факторов, их образующих, и прежде

всего от уровня их развития, индивиды, входящие в эти группы,

тоже будут различаться, но уже по своим деловым и лич-

ностным качествам, по статусу и престижу, В совокупности

эти различия представляют собой пеструю картину группо-

вой дифференциации. Любой человек, впервые попадая в

группу, тратит немало времени на то, чтобы узнать, vкто есть

кто¬. В психологии имеются специальные методы, позволя-

ющие заменить длительное пристальное педагогическое на-

блюдение и облегчить работу воспитателя.

Одним из наиболее популярных методов определения меж-

личностных предпочтений в группах по-прежнему остается

социометрия, преложенная учеником З.Фрейда + Джекобом Морено

(1892+1974). Согласно теории Морено, все напряжения,

конфликты, в том числе и социальные, обусловлены несовпа-

дением микро- и макроструктуры. Это несовпадение, по его

мнению, означает, что система симпатий и антипатий, выража-

ющих психологические отношения индивида к людям, часто не

вмещается в рамки заданной индивиду макроструктуры: бли-

жайшим может оказаться окружение, состоящее из неприемлемых

в психологическом отношении людей. Следовательно, задача

состоит в приведении в соответствие макро- и микроструктуры.

Именно этой цели и служит социомегрическяя (т.е. vизмеряющая

общество¬) методика, выявляющая симпатии и антипатии с тем,

чтобы узнать, какие же перемещения необходимо

произвести.

Социометрический опрос существенно отличается от ан-

кетного опроса или интервью, так как вопросы, на которые

Должны ответить члены группы, касаются эмоциональной сто-

роны их взаимоотношений. Здесь не может быть полной ано-

нимности, иначе социометрия окажется малоэффективной.

Социометрическая техника исследования групп построена на

том, что исследуемые лица выбирают (или отвергают) парт-

неров для совместного проведения свободного времени, со-

вместной работы или учебы, соседа по парте и т.д. Для этого,

как правило, используется прямой вопрос: с кем бы ты

152

Общие проблемы психологии

хотел (работать, учиться, проводить время)..? По числу по-

лученных от других членов группы выборов (или отказов) и

их интенсивности (в соответствии со степенью желания или

нежелания) можно судить о популярности, эмоциональной

притягательности, положении индивида в группе. Социомет-

рические данные об отношениях в группе могут быть выра-

жены графически в виде социограммы, где будут наглядно

показаны переплетение взаимных симпатий и-антипатий, на-

личие и отношение между группировками, наличие социомет-

рических vзвезд¬ (выбираемых большинством опрашиваемых),