Приложение 8
ПРИМЕР ОФОРМЛЕНИЯ РЕФЕРАТА ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ
РЕФЕРАТ
дипломной работы Власова В.В.
«Разработка системы для организации документооборота с помощью IBM FileNet технологий»
Объем работы 92 с., в том числе 42 рис., 9 табл., 26 наим. лит.,
2 приложения.
Ключевые слова: документооборот, система электронного докумен- тооборота, ECM-системы, бизнес-объект ,бизнес-процесс, кредитная заяв- ка, IBM FileNet P8, object store, workflow, Galantis GEM/Frame, GEM/Frame Designer, Eclipse Birt Designer.
В дипломной работе исследуется процесс организации электронного документооборота.
Анализ современного рынка систем электронного документооборота показал, что при выборе СЭД следует учесть множество факторов, и оконча- тельное решение предпочтительно принимать на основе комплексного анали- за возможностей СЭД в зависимости от требований и специфики заказчика. Однако отмечено, что не одна из рассмотренных систем в полной мере не удовлетворят всем требованиям.
Возникла необходимость разработать собственную систему электрон- ного документооборота. Для примера внедрения системы была выбрана сфера кредитования, которая в свою очередь, также имеет множество проблем.
Для разработки системы электронного документооборота был выбран следующий комплекс средств:
платформа IBM FileNet P8 как средство хранения и обработки инфор- мации, а также разработки алгоритмов работы с документами;
фреймворк Galantis GEM/Frame как средство настройки методанных и пользовательского интерфейса;
Eclipse Birt Designer как средство разработки стандартных отчетов. Система управления бизнес-процессами рассмотрения кредитных зая-
вок позволяет автоматизировать данный процесс, повысить его эффектив- ность и управляемость. Разработанная система обеспечивает поддержку пол- ного жизненного цикла кредитной заявки, начиная от ее регистрации и закан- чивая подписанием договора на кредитование.
Приложение 9
ПРИМЕР ОФОРМЛЕНИЯ ОГЛАВЛЕНИЯ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................... 5
1 СОЗДАНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ШАБЛОНОВ В MS EXCEL ....... 7
1.1 СОЗДАНИЕ ШАБЛОНОВ .............................................................................. 7
1.2 ИЗМЕНЕНИЕ ШАБЛОНОВ ............................................................................ 9
1.3 СОЗДАНИЕ ФАЙЛА ИЛИ РАБОЧЕГО ЛИСТА НА ОСНОВЕ ШАБЛОНА ................ 11
2 СОЗДАНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ФОРМ
В MS EXCEL.............................................................................................. 13
2.1 ТИПЫ ФОРМ, ИХ НАЗНАЧЕНИЕ ................................................................... 13
2.2 ВИДЫ ЭЛЕМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ ............................................................... 15
2.2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ НА РАБОЧЕМ ЛИСТЕ .............. 17
3 ФОРМЫ В MS EXCEL С ЭЛЕМЕНТАМИ УПРАВЛЕНИЯ ActiveX .. 19
3.1 ВИДЫ ЭЛЕМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ И ИХ СВОЙСТВА ...................................... 19
3.2 СОЗДАНИЕ ИНТЕРАКТИВНОЙ ФОРМЫ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В MS EXCEL ... 23
3.3 СОЗДАНИЕ ИНТЕРАКТИВНОЙ ФОРМЫ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В КАЧЕСТВЕ
ВЕБ-СТРАНИЦЫ ......................................................................................... 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ............................................................................................. 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ................................... 31
ПРИЛОЖЕНИЯ............................................................................................. 32
ПРИЛОЖЕНИЕ 10
ПРИМЕР ОФОРМЛЕНИЯ ОГЛАВЛЕНИЯ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ
ОГЛАВЛЕНИЕ
ПЕРЕЧЕНЬ УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ ............................................. 5
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................... 6
1 ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА ......................................................................... 8
1.1 СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА: ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
И ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ ..................................................................... 8
1.2 КЛАССИФИКАЦИЯ СИСТЕМ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА ............. 14
1.3 СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ СИСТЕМ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА . 18
2 МОДЕЛИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА КРЕДИТОВАНИЯ В БАНКЕ ...................... 25
2.1 АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПО РАССМОТРЕНИЮ КРЕДИТНЫХ ЗАЯВОК ..... 25
2.2 РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ МОДЕЛИ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА ............................................................................... 32
2.3 ВЫБОР СРЕДСТВ ДЛЯ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО
ДОКУМЕНТООБОРОТА КРЕДИТОВАНИЯ ...................................................... 39
3 СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА НА ОСНОВЕ IBM FILENET ТЕХНОЛОГИЙ И ФРЕЙМВОРКА GALANTIS GEM/FRAME.............................................................................................. 45
3.1 СОЗДАНИЕ БАЗЫ ДАННЫХ И РАЗРАБОТКА АЛГОРИТМОВ РАБОТЫ С ДОКУМЕНТАМИ ........................................................................................ 45
3.2 РАЗРАБОТКА WEB-ПРИЛОЖЕНИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УТИЛИТЫ
GEM/FRAME DESIGNER ............................................................................ 51
3.3 ПРОЕКТИРОВАНИЕ ШАБЛОНОВ ТИПОВЫХ ОТЧЕТОВ С ПОМОЩЬЮ
ECLIPSE BIRT DESIGNER ........................................................................... 56
3.4 РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РАБОТЕ С СОЗДАННОЙ СИСТЕМОЙ ......... 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ............................................................................................. 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ................................... 68
ПРИЛОЖЕНИЯ............................................................................................. 70
ПРИЛОЖЕНИЕ 11
ПРИМЕР ОФОРМЛЕНИЯ ПЕРЕЧНЯ УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ
ПЕРЕЧЕНЬ УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ
ВНП – валовый национальный продукт; БСВ – базовая случайная величина; МНК – метод наименьших квадратов;
CES – постоянная эластичность замещения благ; VES – переменная эластичность замещения благ; СВ – случайная величина;
Φ(·) – функция Лапласа;
N(0,1) – стандартное нормальное распределение;
– целая часть числа ;
–
абсолютное
значение
(модуль)
величины
;
Е{·} –
символ
математического
ожидания;
D{·} – символ дисперсии.
ПРИЛОЖЕНИЕ 12
ПРИМЕР ОФОРМЛЕНИЯ ВВЕДЕНИЯ К ДИПЛОМНОЙ РАБОТЕ
ВВЕДЕНИЕ
Задача накопления, обработки и распространения информации стояла перед человечеством на всех этапах его развития. В течение долгого времени основными инструментами для ее решения были мозг, язык и слух человека. Первое кардинальное изменение произошло с приходом письменности, а затем изобретением книгопечатания. Поскольку в эпоху книгопечатания основным носителем информации стала бумага, то технологию накопления и распространения информации естественно называть «бумажной».
Развитие человеческой цивилизации сопровождается поражающим воображение увеличением объема создаваемой, обрабатываемой и хранимой информации. Например, по оценке журнала FORBES ASAP [1], в мире ежегодно появляется около 6 млрд. новых документов.
Следует отметить, что потоки корпоративной информации чрезвычайно разнообразны по источникам и формам ее представления. Однако их можно условно классифицировать по форме хранения: на электронные и бумажные документы. Существуют оценки, что в настоящее время только около 30% всей корпоративной информации хранится в электронном виде. Вся остальная информация, около 70%, хранится на бумаге, создавая немалые трудности при ее поиске. Тем не менее, это соотношение постепенно меняется в пользу электронной формы хранения (в частности, через развитие систем электронных архивов). По данным Delphi Consulting Group [3], объем корпоративной электронной текстовой информации удваивается каждые 3 года. Вряд ли, конечно, когда-нибудь все документы станут только электронными, однако несомненно, что электронная форма хранения документов в перспективе будет преобладать.
Эти данные говорят только о том, что для любого предприятия или организации вопросы оптимизации документооборота и контроля обработки информации имеют ключевое значение. Это утверждение можно подтвердить следующими данными: до 80% своего рабочего времени руководитель тратит на работу с информацией, до 30% рабочего времени сотрудников уходит на создание, поиск, согласование и отправку документов, каждый внутренний документ копируется, в среднем, до 20 раз и до 15% корпоративных документов безвозвратно теряется. При этом, по данным журнала FORBES ASAP [1], среднестатистический служащий тратит ежегодно до 150 часов своего рабочего времени на поиск утерянной информации. Существуют также
оценки, что на работу с документами приходится тратить до 40% трудовых ресурсов и до 15% корпоративных доходов.
Именно поэтому эффективность управления организацией не в послед- нюю очередь зависит от корректного решения задач оперативного и качест- венного формирования электронных документов, контроля их исполнения, а также продуманной системы их хранения, поиска и использования. Потреб- ность в эффективном управлении электронными документами привела к соз- данию систем электронного документооборота (CЭД).
Объект исследования – системы электронного документооборота.
Предмет – системы электронного документооборота в сфере кредито-
вания.
Цель дипломной работы – на основании исследования и анализа су-
ществующих систем организации документооборота разработать собствен- ную систему.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие взаимосвязанные задачи:
- изучить основные особенности систем электронного документообо- рота и их классификацию;
- провести мониторинг мирового рынка СЭД;
- проанализировать бизнес-процессы рассмотрения кредитных заявок;
- разработать информационную модель системы организации докумен- тооборота;
- выбрать оптимальное средство разработки;
- разработать систему электронного документооборота с помощью вы- бранной платформы;
- разработать руководство пользователя по работе с системой.