11.2. План семінарського заняття
Якість: поняття, показники й методи оцінювання.
Система забезпечення якості.
Система стандартів якості продукції.
Контроль якості продукції.
Сертифікація продукції.
Конкурентоспроможність та її зв'язок з якістю.
Література [3,
5, 6, 10
- 15].
Питання для самоконтролю та повторення
1. Розкрийте зміст понять «якість» і «технічний рівень продукції».
2. У чому сутність і значення сертифікації продукції? Ви віддаєте перевагу самосертифікації або посередницькій сертифікації? Чому? При яких умовах?
3. Розкрийте поняття й принципи систем якості.
4. Перелічите завдання і функції технічного контролю.
5. Розкрийте ознаки, що класифікують види технічного контролю.
6. Які методи технічного контролю, застосовуються на виробничому підприємстві. Їх сутність.
11.3. Навчальні завдання
Індивідуальні науково-дослідні завдання для студентів
Еволюція поглядів на проблему якості продукції.
Особливості формування систем якості на підприємствах України.
Зарубіжний досвід управління якістю продукції.
Характеристика сучасних підходів до управління якістю продукції.
Проблема сертифікації продукції в сучасних умовах розвитку вітчизняного виробництва.
Конкурентоспроможність продукції та фактори, що її визначають.
Дослідження методів оцінки конкурентоспроможності продукції виробничого підприємства.
Питання для організації дискусії
У чому полягає зв’язок та розбіжності між категоріями «якість продукції» та «конкурентоспроможність продукції»? Обґрунтуйте відповідь.
Назвіть і охарактеризуйте основні проблеми застосування міжнародних стандартів на вітчизняних виробничих підприємствах?
11.4. Завдання для перевірки знань
Тести
1. Сукупність властивостей продукції, що обумовлюють її здатність задовольняти певні потреби відповідно до її призначення - це:
а) показник якості продукції;
б) якість продукції;
в) призначення продукції;
г) немає вірної відповіді.
2. Узагальнюючи показники оцінки якості продукції характеризують:
а) декілька властивостей виробів, включаючи витрати, пов`язані із розробленням, виробництвом та експлуатацією;
б) одну з властивостей продукції;
в) загальний рівень якості продукції;
г) все вищеназване.
3. Здатність виробу зберігати технічні параметри у заданих межах та фіксованих умовах експлуатації - це:
а) призначення;
б) надійність;
в) якість;
г) довгочасність.
4. Відносна характеристика якості продукції, заснована на зіставленні значень показників, що характеризують технічну досконалість продукції, що оцінюється, з відповідними базовими значеннями - це:
а) показники технічної досконалості;
б) технологічність виробу;
в) технічний рівень продукції;
г) немає вірної відповіді.
5. Який вираз є невірним?
а) технічний рівень продукції залежить від сукупності показників технічної досконалості;
б) вибір базового зразка не залежить від вимог (потреб) потенційних споживачів;
в) технічний рівень визначають шляхом зіставлення значень показників зразку, що оцінюється, із базовим;
г) технічний рівень продукції – абсолютна характеристика якості продукції.
6. Діяльність тих чи інших органів та суб`єктів господарювання по затвердженню відповідності продукції вимогам, що встановлюються нормативними документами - це:
а) стандартизація продукції;
б) сертифікація продукції;
в) уніфікація продукції;
г) немає вірної відповіді.
7. Згідно з процедурою проведення розрізняють сертифікацію:
а) добровільна;
б) національна;
в) посередницька;
г) обов`язкова.
8. Документ, що підтверджує відповідність сертифікованої продукції вимогам нормативних актів та конкретних стандартів - це:
а) маркування;
б) сертифікат відповідності;
в) патент;
г) знак відповідності.
9. За призначенням розрізняють технічний контроль:
а) попередній;
б) державний;
в) рухливий;
г) вибірковий.
10. При якому виді технічного контролю перевірюються усі об`єкти технічного контролю одного найменування?
а) кінцевому;
б) активному;
в) суцільному;
г) інспекційному.