14. Властивість продукції – це:

а) особливість продукції, що може виявлятися при її створенні, експлуатації і споживанні;

б) життєвий цикл продукції, що включає стадії створення з визначеними якісними і кількісними характеристиками;

в) якісні характеристики продукції по яких формується її ціна, а отже, і потрібний обсяг продукції, що випускається.

15. Основні напрямки факторів, які впливають на якісь продукції:

а) технічна документація, підготовка виробництва, виробнича структура, предмети праці, людський фактор;

б) технічна підготовка, знаряддя праці, матеріально – технічні ресурси, праця, структура;

в) технічна документація, засоби праці, предмети праці, процес праці.

16. До групи „предмети праці” відносяться наступні фактори:

а) матеріали, електроустаткування, прилади автоматики, виробництво, вироби тощо;

б) сировина, матеріали, вироби, конструкції, напівфабрикати тощо;

в) сировина, механізми, інструмент, внутрішньозаводський транспорт, вироби.

17. До групи „засоби праці” відносяться наступні фактори:

а) навколишнє середовище, конструкції, кабельно-проводникова продукція, запірна арматура, хімікати тощо;

б) технічне обслуговування, електроустаткування, метрологічне устаткування, хімікати, що комплектують матеріали, напівфабрикати тощо;

в) будинки і спорудження, технологічне устаткування, механізми, внутрішньозаводський транспорт, засоби ЕВТ і зв’язки, технічні засоби тощо.

18. Показники якості продукції – це:

а) особливі властивості продукції, що визначають іі якість у процесі виробництва;

б) характеристики продукції, що визначають її якість у процесі виробництва і споживанні;

в) кількісна характеристика одного чи декількох властивостей продукції, що складають її якість, розглянута стосовно до визначених умов її створення, чи експлуатації, споживання.

19. Фактори, що впливають на якість продукції – це:

а) діяння, що здатні змінити властивості продукції;

б) складові продукції, що визначають її якість;

в) середовище, у якому створюється продукція з урахуванням спеціальних умов.

20. Технічний рівень продукції – це:

а) відносна характеристика якості продукції в зіставленні значень показників, що характеризують технічне удосконалювання оцінюваної продукції з базовим;

б) кількісна і якісна характеристика продукції, що порівнюється з характеристиками базового зразка;

в) якісні і кількісні переваги знову створеної нової продукції.

Змістовий модуль 3. «Управління і забезпечення якості у будівництві»

21. Протоколи якості ведуться на наступниих етапах функціонування системи:

а) при контролі й іспитах;

б) при проектуванні продукції, закупівлях і невідповідній продукції;

в) на всіх етапах функціонування системи.

22. Основні принципи організації систем якостей це:

а) відповідності, документування, єдиноначальності, підконтрольності, комплексності, законності;

б) зацікавленості, відповідності, особистої участі, підконтрольності, саморозвитку, законності;

в) відповідності єдиноначальності, відповідальності, самоосвіти, переконливості, законності.

23. Колом Деминга визначені наступні функції управління якістю:

а) політика і планування в області, організація робіт з якості, контроль якості, прийняття рішень;

б) політика і планування в області якості, організація матеріально-технічного забезпечення, організація робіт з якості і виробництво, взаємодія зі споживачем;

в) планування, дія, контроль результатів, корегування дії.

24. До післявиробничих операції з продукцією відносяться:

а) складування, постачання, монтаж, технічне обслуговування, експлуатація, зворотний зв’язок з ринком;

б) транспортування на склади безпосередньо до споживача, монтаж, техобслуговування й експлуатація;

в) складування, транспортування, технічне обслуговування, експлуатація;

25. Основні блоки методів роботи з якості:

а) забезпечення якості, стимулювання, контролю;

б) удосконалень, управління та випробувань;

в) удосконалення, стимулювання і управління.

26. Кружки якості відносяться до блоку:

а) методів контролю і стимулювання;

б) методів забезпечення якості і стимулювання;

в) методів контролю і забезпечення якості.

27. Метод самоконтролю відносяться до блоку:

а) забезпечення якості і контролю;

б) забезпечення якості і стимулювання;

в) стимулювання і контролю.

28. Метод структуризації блоку забезпечення якості полягає в:

а) формуванні функцій якості за допомогою «голосу покупців»;

б) формуванні спеціальної конкурентної програми;

в) розробці структурної схеми процесу створюваної продукції.

29. Функції кола Демінга(цикл РДСА) включає:

а) проектування, виробництво, контроль результатів;

б) планування, дія, контроль результатів, корегуючи дії;

в) політика і планування, організація робіт, контроль і інформація про якість.

30. Прийнята політика в області якості на підприємстві реалізується:

а) створюваною на підприємстві і впровадженою в дію СУЯ;

б) розробленими на підприємстві «Настановами з якості»;

в) розробленою на підприємстві «Програмою з якості».

31. Потреби, запропоновані А.Маслоу для мотивації:

а) фізіологічні інформаційні, безпека, соціальні потреби, визначення, самовираження;

б) фізіологічні потреби, безпека і захищеність, соціальні потреби, визначення, самовираження;

в) фізіологічні, емоціональні та безпечні, соціальні потреби, визнання, самовираження.

32. Для забезпечення якості продукції розробляються заходи:

а) по створенню матеріально-технічної бази, визначення матеріаломісткості, енергоспоживання;

б) по вдосконаленню управління якістю, активному залученню працівників до процесу створення продукції;

в) попереджувального, профілактичного і коригуючого характеру.

33. Основні вимоги формування якісної будівельної продукції на передбудівельній стадії які:

а) відповідають досягненням НТП та основним цілям підприємства задовольняти попит будівельного ринку, очікування споживачів, утворення прибутку, престиж підприємства та соціальні цілі;

б) спрямовані на утворення прибутку, відповідають задуму, підвищенню рентабельності і фінансової стійкості підприємства, а також відповідають соціальним цілям;

в) відповідають якості створюваній продукції, що користується попитом у споживача, утворення прибутку, який задовольняє виробника, а також якості аналогічних видів у конкурента.