- •Методичні вказівки до самостійної роботи з дисципліни «Управління якістю в будівництві»
- •1. Загальні положення
- •1.1. Нормативні документи з вивчення дисципліни
- •1.2. Цілі і задачі вивчення курсу і практичної підготовки студентів
- •1.3. Міждисциплінарні зв’язки курсу
- •2. Обсяг навчального процесу з дисципліни
- •3. Тематичний зміст лекційних, практичних і семінарських занять
- •4. Самостійна робота студентів
- •4.1. Самостійне вивчення теоретичного матеріалу
- •4.2. Поточна самостійна робота студентів
- •Питання для самоперевірки знань
- •Змістовий модуль 2. Якість, якість продукції і її характеристики
- •Методичні рекомендації
- •Питання для самоперевірки знань
- •Змістовий модуль 3. Управління і забезпечення якості у будівництві
- •Методичні вказівки
- •Питання для самоперевірки знань
- •Рейтинговий заліковий контрольний модуль 2
- •Законодавча та нормативна база.
- •Документування системи управління якістю
- •Змістовий модуль 4. Правове забезпечення управління якістю продукцією
- •Методичні вказівки
- •Питання для самоперевірки знань
- •Змістовий модуль 5. Стандартизація як елемент системи управління якістю
- •Методичні вказівки
- •Питання для самоперевірки знань
- •Змістовий модуль 6. Сертифікація – шлях до цивілізованої ринкової економіки
- •Методичні вказівки
- •Питання для самоперевірки знань
- •Змістовий модуль 7. Розробка і документування системи управління якістю у будівництві
- •Методичні вказівки
- •Питання для самоперевірки знань
- •3.3. Рейтинговий заліковий контрольний модуль 3 управлінські аспекти якості в україні і за кордоном Змістовий модуль 8. Контроль і оцінка якості будівельно - монтажних робіт (бмр)
- •Методичні вказівки
- •Питання для самоперевірки знань
- •Змістовий модуль 9. Людський фактор в забезпеченні функціонування систем якості
- •Методичні вказівки
- •Питання для самоперевірки знань
- •Змістовий модуль 10. Досвід управління якістю будівництвом в закордонних країнах
- •Методичні вказівки
- •Питання для самоперевірки знань
- •Змістовий модуль 11. Економічні аспекти якості
- •Методичні вказівки
- •Питання для самоперевірки знань
- •4.3. Індивідуальна самостійна робота студентів. Виконання домашніх завдань
- •6. Завдання і питання для самоконтролю по дисципліні «управління якістю»
- •14. Властивість продукції – це:
- •34. Основні стадії процесу проектно-конструкторських робіт відповідно дсту iso 9001-2001:
- •51. Стандартизація – це:
- •Тематика рефератів по курсу
- •Зразок титульного листа
- •Інститут економіки, менеджменту і права в будівництві Кафедра менеджменту організацій реферат
- •Методичні вказівки до самостійної роботи з дисципліни «Управління якістю в будівництві»
Питання для самоперевірки знань
В чому складається новий підхід і нова стратегія до управління якістю?
Назвіть основні моменти загального управління якістю.
Надайте характеристику досвіду управління якістю в Західній Європі.
Особливості європейського підходу до вирішення проблем якості.
Досвід управління в США.
Основні напрямки поліпшення якості.
14 тез філософії Демінга.
Рекомендації Демінга в сфері праці.
Роль керівництва в поліпшенні якості продукції.
Керівна Рада з поліпшення роботи.
Самооцінка роботи керівництва.
Групи з удосконалення системи якості.
Групи аналізу, надійності та ремонтопридатності.
Групи забезпечення якості продукції, що випускається, та послуг, що надаються.
Групи забезпечення якості функціонування системи.
Які заходи приймаються щодо включення постачальників в роботу з якості?
Система заслуг в США.
Досвід управління якістю в Японії.
Надайте характеристику виробництва методом «точно вчасно».
В чому сутність системи «канбан»?
Переваги системи «канбан».
В чому сутність комплексного управління якістю в Японії?
Перерахуйте і надайте стислу характеристику основних принципів комплексного управління якістю.
Перерахуйте основні цілі перебудови свідомості в сфері якості та надайте коротку їх характеристику.
Стратегія маркетингу в вирішенні проблем поліпшення якості.
Перелік питань маркетингу і їхні особливості.
Основні обов’язки відділу маркетингу в забезпеченні якості до реалізації продукції.
Основні обов’язки відділу маркетингу в забезпеченні якості в процесі реалізації продукції.
Основні обов’язки відділу маркетингу в забезпеченні якості після реалізації продукції.
Перерахуйте основні функції відділу маркетингу.
Література (6, 24, 33, 35, 48, 52)
Змістовий модуль 11. Економічні аспекти якості
11.1. Види витрат на якість
11.2. Класифікація витрат на якість в будівництві і їх склад
11.3. Методи аналізу витрат на якість продукції в будівництві
11.3.1. Функціонально-вартісний метод
11.3.2. Індексний метод
11.3.3. Метод бальної оцінки
11.4. Аналіз браку і втрат від браку
11.5 Економічна ефективність нових проектів
11.6. Економічна ефективність системи управління якістю
Методичні вказівки
Забезпечення якості продукції пов'язане з витратами. Формування витрат проходить стадії, які визначаються життєвим циклом створення будівельної продукції і залежать від діяльності підрозділів підприємства, створюють вартість і ціну продукції, вимагає управління витратами в процесі виробництва. Для управління витратами необхідно знати природу їх утворення, перелік і класифікацію.
Управління витратами починається з аналізу витрат на якість. При аналізі використовуються різні методи. Застосування того або іншого методу залежить від проходження продукцією певного етапу (стадії) її створення. За наслідками аналізу розробляються заходи і вносяться керигувальні дії, які, направлені на поліпшення якості продукції. Особлива увага приділяється аналізу браку і його запобіганню.
При управлінні витратами політика підприємства повинна бути направлена на досягнення високого рівня якості, ефективності і конкурентоспроможності продукції.