- •Днепропетровский университет Імені альфреда нобеля
- •Наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой цели
- •Прямая связь
- •Обратная связь
- •1.2. Взаимосвязь внутренних элементов системы
- •2. Задачи
- •3. Структура
- •4. Технология
- •5. Люди
- •2. Характеристики внешней среды
- •Подвижность
- •3. Слагаемые внешней среды
- •Организация
- •1.3.1. Базисные положения системного подхода:
- •1.3.2.Основные аспекты системного подхода
- •1.Формулировка целей и выяснение их иерархии к началу любой деятельности, которая связана с управлением, особенно с принятием решений;
- •2.Достижение поставленных целей при минимальных расходах с помощью сравнительного анализа альтернативных путей и методов достижения целей и осуществления соответствующего выбора;
- •3.Количественная оценка целей, методов и средств их достижения, основаная не на частичных критериях, а на широкой и всесторонней оценке всех возможных и запланированных результатов деятельности.
- •1.3.4. Общие принципы и закономерности систем
- •1. Целостность
- •2. Интегративность
- •3. Открытость
- •4. Условная ограниченность
- •5. Адаптированность
- •1.4. Системное управление организацией как процесс объединения функционального, процессного и ситуационного подходов
- •1.4.1. Функциональный подход к организации
- •1.4.2. Процессный подход к организации
- •2. Организация 1. Планирование
- •3. Мотивация
- •4. Контроль
- •II. Набор средств
- •I. Интерпретация
- •III. Анализ
- •1.5.3. Функции предприятия
- •Предприятие
- •3. Ярмарка
- •1.5.4. Процесс функционирования предприятия как
- •Тема 2. Эволюция
- •2.1.2. Этапы (модель) жизненного цикла
- •2.1.3. Особенности этапов жизненного цикла
- •2.1.4. Развернутая характеристика традиционных
- •1.Зарождение – определяются неудовлетворенные потребности потребителей.
- •2.2.2. Цели и задачи менеджмента на разных этапах жцо
- •2.3. Биологический подход к организации
- •1.Организовать индивидуальное
- •2.Создать частное или семейное предприятие.
- •3.Стать учредителем (участником) полного,
- •4.Купить существующее предприятие.
- •5.Купить контрольный пакет акций акционерного
- •6.Основать франчайзинг.
- •Деловой человек, делающий выгодное дело (бизнес)
- •3. Этап создания предприятия
- •1. Разработка учредительских документов
- •2.Проведение собрания учредителей
- •1.Резюме
- •2.Выпускаемый продукт или услуга
- •3.Оценка рынка сбыта
- •4.Конкуренцция
- •5.Стратегия маркетинга
- •6.План производства
- •7.Организационный план
- •8.Юридический план
- •9.Оценка риска и страхование
- •10.Финансовый план
- •11.Стратегия финансирования
- •1.Требования к учредительным документам не пред’являються.
- •2.Регистрация осуществляется местными или районными исполнительными комитетами на основе двух документов:
- •3. Устав Действующее законодательство Украины не содержит специальных требований к различиям в содержании учредительного договора и устава.
- •4.Учредительный договор
- •10.Ответственность за нарушение договора.
- •11. Условия расторжения договора.
- •12. Условия и сроки действия договора.
- •3.3. Формирование процесса управления
- •1.Сбор и передача информации на объект управления
- •2.Ее обработка и анализ
- •3.Выработка на основе этого анализа
- •4. Передача решения на объект
- •5. Сравнение полученных вследствие реализации решения показателей с их плановыми величинами
- •3.3.3.Особенности процесса управления
- •3.3.4. Направленность управленческого влияния
- •2.Распределение ресурсов, формирование для решения поставленных задач производственного потенциала
- •3.Определение критериев и норм эффективности, ограничений, в границах которых происходит управленческий процесс
- •3.4.Результативный и действенный подход
- •3.5. Принципы организации управления
- •3.5.1. Сущность и значение принципов управления
- •3.5.2. Классические принципы управления
- •Принципы управления анри файоля
- •1. Разделение труда
- •2. Полномочия и ответственность
- •3. Дисциплина
- •4. Единоначалие
- •5. Единство направления
- •6. Подчинённость личных интересов общим
- •7. Вознаграждение персонала
- •8. Централизация
- •9. Скалярная цепь
- •11. Справедливость
- •10. Порядок
- •12. Стабильность рабочего места для персонала
- •13. Инициатива
- •14. Корпоративный дух
- •2. Специальные принципы управления
- •Тема 4. Управленческие
- •2.Типовая схема модели
- •3. Основные положения модели
- •3. Значение модели
- •4.1.2. Модель организации как системы действий
- •1.Исходная идея модели
- •2. Схема модели организации
- •4.1.3. Модель организации «7 s»
- •3. Стадии процесса управления
- •4.2. Модели организаций как объектов управления
- •4.2.1.Типы моделей
- •Модель механистичной конструкции организации
- •4.2.2. Сущность моделей
- •1. Модель « механистичнеской конструкции организаииї»
- •1.Предприятие - это механизм, представляющий собой комбинацию основных производственных факторов: средств производства, рабочей силы, сырья и материалов.
- •2.Его целями чаше всего являются максимизация прибыли, рентабельности, капитальних вложений, общего оборота капитала.
- •3.Для их достижения с максимальной эффективностью и при минимальных затратах ресурсов необходимо оптимально использовать все виды ресурсов.
- •2.Модель организации как коллектива, сформированного
- •4.3. Поведенческие и административные модели организации
- •4.3.1. «Поведенческая модель» организации ф.Тейлора
- •4.3.2.Административная модель организации
- •4.3.3. Модель организации "алмаз "г. Ливитта "
- •Тема 5. Управление
- •5.2.Особенности организации и функционирования
- •5.2.2.Коллективные предприятия
- •5.2.4. Государственное коммунальное предприятие
- •5.2.5.Совместные предприятия
- •5.2.6.Предприятия, основанные на полной собственности граждан или юридических лиц другого государства (иностранца)
- •5.2.7. Кооператив
- •5.2.8.Арендное предприятие
- •5.2.9. Сельские (фермерские) хозяйства
- •5.2.10.Потребительское товарищество (партнерство)
- •1. Акционерные (корпоративные) товарищества
- •2.Товарищество (партнерство) с ограниченной
- •3.Товарищество (партнерство) с дополнительной
- •4.Полное товарищество
- •5.Командитное товарищество
- •5.2.13. Дочернее предприятие
- •5.3. Классификация предприятий (по размерам)
- •Тема 6. Системы
- •2. Значение маркетинга для организации
- •3. Цель маркетинга
- •4.Содержание маркетинговой деятельности
- •6.1.2.Маркетинг как специфическая функция
- •6.1.3. Структура и функции аппарата управления
- •3. Основные функции службы маркетинга
- •1. Обеспечение руководства фирмы всей необходимой маркетинговой информацией в интересах разработки стратегии и тактики развития и рыночного поведения фирмы.
- •2. Проведение всего комплекса исследований, связанных с рынком, товаром и потребителями.
- •3. Постоянное участие в разработке стратегии и тактики рыночного поведения фирмы посредством:
- •4. Организация и эффективное использование системы сбыта с целью обеспечения задач реализации продукции и представления услуг.
- •5. Организация рекламной деятельности, а также разработка комплекса мероприятий по формированию и поддержанию связей с общественностью.
- •6. Обеспечение эффективного сервиса всей продукции фирмы на основе всестороннего учета требований потребителя.
- •7. Постоянный анализ и оценка эффективности маркетинга в фирме и соответственное развитие службы.
- •8. Оказание помощи и обеспечение консультаций по маркетингу всем подразделениям фирмы.
- •1. На первом месте у руководства предприятия находится потребление, на втором - производство.
- •2. Фирма реализует на рынке “активный” стиль поведения.
- •6.1.5.Руководитель службы маркетинга
- •1. Главным “судьей”, главным “арбитром” между фактами прода-жи и всеми теми действиями пред-приятия, которые могли на них повлиять.
- •2. Ответственным за рыночные цели предприятия и их достиже-ние, а значит за все элементы, которые ведут к достижению этих целей, а значит за благополучие и процветание фирмы.
- •2.Объект финансового менеджмента:
- •3. Цель финансового менеджмента
- •1.Разработка финансовой стратегии
- •6. Управление формированием собственных
- •7. Управление привлечением заемных
- •8. Управление финансовыми рисками
- •2. Селективный, дифференцированный подход
- •2. Аспекты реализации продукции
- •1. Выбор стратегии сбыта.
- •2. Создание сбытовой сети.
- •3. Разработка решений в отношении ценовой и
- •3. Понятие распределительной политики
- •4. Планирование распределительной политики
- •2.Выбор методов сбыта или типов каналов
- •3.Выбор длины (количества уровней ) каналов
- •4. Определение ширины каналов распределения
- •5. Выбор уровня эффективности каналов распределения
- •6. Определение степени сотрудничества в сбытовой цепочке
- •7. Построение системы управления каналом
- •6.3.3. Характеристика сбытовой деятельности
- •1. Посредники в системе распределения
- •1. 1. Понятие посредника
- •1.2. Типы посредников
- •1.3. Характеристика основных посредников
- •3. Ярмарка
- •2. Оптовая торговля
- •2.4. Виды оптовой торговли
- •Тема 7. Организация
- •7.1.5. Специфические функции руководителя
- •7.1.6. Управленческие роли менеджера
- •7.1.7. Изменения в управлении, влияющие на деятельность руководителя
- •7.2.2. Факторы, определяющие сферу контроля
- •7.3. Иерархия в организации
- •7.3.1. Основные понятия иерархии
- •7.3.2. Высота структуры (этажность)
- •Руководство структурным подразделением, принятие решений на основе имеющейся информации при осуществлении работ в соответствии с определенной функцией - руководители
- •Оформление документации, ее рассылка, сохранение, учет, сортировка и др. – технический персонал
- •7.4.3. Принципы разделения труда в управлении
- •7.4.4. Департаментализация
- •1.Понятие департаментализации
- •2. Виды департаментализации
- •7.5. 2. Дифференциация
- •1.Вертикальная дифференциация
- •2. Горизонтальная дифференциация
- •3. Масштаб и глубина работ
- •7.6. Техника и формы передачи распоряжений
- •7.6.2. Процесс делегирования власти
- •Тема 8. Основы
- •Кризис – это обострение противоречий в социаль-но - экономической системе (организации), которые угрожают ее жизнедеятельности в окружающей среде
- •Количественными и качественными характеристиками продукции (товаров и услуг) и соответствующими характеристиками рыночного спроса
- •Действительной и требуемой мощностью предприятия
- •- Общеэкономические
- •К банкротству на 1/3 приводят внешние факторы и на 2/3 – внутренние факторы
- •Антикризисное управление – это
- •Cкрытый кризис
- •Резкое уменьшение потоков денежных
- •4. Функциональный антикризисный менеджер ( работник консалтинговой фирмы ).
- •9.1.2. Понятие риска
- •Неопределенность, связанная с наступлением какого – либо события
- •Действие наудачу в надежде на счастливый исход
- •Угроза того, что счастливого исхода на будет
- •9.2.5. Классификация рисков по сфере проявления
- •3. Финансовый риск
- •9.3. Потери от риска
- •Потери от риска
- •Материальные потери
- •9.4. Анализ риска
- •9. 5. Концепция управления
- •9. 5.1. Основные положения
- •Деловой человек, делающий выгодное дело (бизнес)
- •1.Рискозащищенность чрезвычайной
- •2.Рискозащищенности финансовой
- •3.Рискозащищенность инвестиционной
- •4.Рискозащищеность основной деятельности
- •5. Рискозащищенность управленческой деятельности
- •Тема 10. Конкурентная
- •10.2. Понятие и виды конкурентоспособности
- •10.2.1.Понятие и значение конкурентоспособности
- •10.2.2. Виды конкурентоспособности
- •3. Отрасли
- •10.2.3Компоненты конкурентоспособности компании
- •10.3. Конкурентные стратегии и влияние конкурентных сил
- •10.4. Модель менеджмента систем качества предприятия
- •19.4.1. Процесс планирования уровня качества
- •Деловой человек, делающий выгодное дело (бизнес)
- •10.4.2. Pdca – основной метод повышения качества
- •Деловой человек, делающий выгодное дело (бизнес)
- •10.4.3. Система «Total Quality Management»
- •Поставки материалов
- •10.5. Недобросовестная конкуренция и защита от нее
- •10.5.1. Сущность недобросовестной конкуренции
- •10.5.2. Защита от недобросовестной конкуренции
- •Тема 11. Управление
- •11.3. Оценка эффективности
- •11.3.1.Направления оценки эффективности
- •11.3.2. Главные факторы оценки экономической
- •2. Аспекты (виды) эффективности
- •3. Система показателей экономической
- •Показатели эффективности предприятия
- •Частные
- •Фондоотдача - производство продукции на 1 грн. Среднегодовой стоимости основных производственных фондов.
- •12.1.3. Цели и задачи диагностики
- •12.1.4. Диагностика как процесс
- •1. Основные аспекты риска
- •Требования к процессу диагностики
- •Точность
- •12.1.5. Типы диагноза
- •12.1.6. Сфера диагностики
- •II. С другой стороны, подлежат измерению
- •1.Техническая деятельность.
- •2.Коммерческая деятельность.
- •3.Финансовая деятельность.
- •4.Рхранная деятельность.
- •5.Учетная деятельность.
- •6.Управленческая деятельность, которая охватывает
- •12.1.7. Диагностика предприятия как социально-
- •12.2. Виды диагностики
- •1. Управленческая диагностика
- •12.5. Представление результатов диагностики
- •1.Определение общей тенденции экономического (социального, политического) развития объекта.
- •2.Распределение процесса развития объекта, который диагностируется на стадии, и определение, на которой из них находится объект.
- •3.Представление прогноза развития объекта.
ФИНАНСОВЫЕ
ИНСТРУМЕНТЫ предполагают следующие
рычаги влияния:
Первичное
влияние, действующее в процессе
изъятия
части доходов (налоги, взносы, отчисления).
Вторичное
влияние, осуществляемое путем увеличения
доходов (банковские займы, бюджетные
субсидии).
ДЕЙСТВИЕ
ФИНАНСОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ
реализуется
на основе двух составляющих:
Общий подход,
характерный для всех субъектов
финансовых
отношений (единый уровень
налогообложения,
кредитования, финансирования).
2. Селективный, дифференцированный подход
СИСТЕМА ФИНАНСОВЫХ
ИНДИКАТОРОВ
включает
в себя:
Финансовые
категории.
Финансовые
показатели.
Финансовые
коэффициенты.
6.2.2. Финансовая политика предприятия
1. Понятие финансовой политики
ФИНАНСОВАЯ
ПОЛИТИКА
ПРЕДПРИЯТИЯ
- это способ
организации и использования финансовых
отношений
2. Цель финансовой политики
ЦЕЛЬ ФИНАНСОВОЙ
ПОЛИТИКИ
- обеспечение
оптимального распреде-ления и
перераспределения денежных средств и
финансовых ресурсов
3. Задачи финансовой политики
ЗАДАЧИ
ФИНАНСОВОЙ
ПОЛИТИКИ
Обеспечение
условий для формирования максимально
возможных финансовых ресурсов.
Рациональное
использование финансовых ресурсов
6.2.3. Управление активами предприятия
Понятие активов
АКТИВЫ – ЭТО
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ ПРЕДПРИЯТИЯ В
ФОРМЕ ПРИНАДЛЕЖАЩИХ ЕМУ МАТЕРИ-АЛЬНЫХ
ЦЕННОСТЕЙ, КОТОРЫЕ ИС-ПОЛЬЗУЮТСЯ В
ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ С ЦЕЛЬЮ
ПОЛУЧЕНИЯ ПРИБЫЛИ
2. Виды активов
В зависимости от характера участия в хозяйственном обороте и скорости их оборачивания все активы делят на
ОБОРОТНЫЕ и НЕОБОРОТНЫЕ
оборотные (основной
капитал)
АКТИВЫ
ПРЕДПРИЯТИЯ Основные
средства необоротные (оборотный
капитал)
Запасы
товарно-
материальных
ценностей
2.
Дебиторская задолженность 2.Нематериаль- ные
активы
4.
Другие виды необоротных
активов
3.
Денежные активы
3.
Долгосрочные
финансовые
вложения 4.Краткосроч-ные
финансовые вложения 5.
Другие виды оборотных
активов
3.Управление формированием активов
Определение
потребности в оборотных активах
- в
целом,
- по
отдельным видам.
( На этом этапе
осуществляется оптимизация структуры
этих активов )
Определение
потребности в отдельных видах оборотных
активах
( На этом этапе
осуществляется оптимизация структуры
этих активов )
Оптимизация
соотношения оборотных и
необоротных
активов
6.2.4. Структура управления финансами
предприятия
Структура
финансового управления – это упорядоченная
совокупность элементов системы,
определяющая разделение труда и
служебных обя-занностей между финансовыми
подразделениями и работниками аппарата
управления по подготовке, принятию и
реализации управленческих решений
ФИНАНСОВЫЙ
ДИРЕКТОР Бухгалтерия Аналитический
отдел
Отдел
финансового
планирования
Отдел
ценных бумаг
Отдел
оперативного
управления
ФУНКЦИИ
ФИНАНСОВОЙ ДИРЕКЦИИ
1.Обеспечение
финансирования
хозяйственной
деятельности
предприятия.
2. Разработка
финансовой программы
развития
предприятия.
3 Определение
инвестиционной политики.
4.Определение
кредитной политики.
5. Установление
смет затрат денежных
средств для
всех подразделений
предприятия.
6. Разработка
валютной политики и
обеспечение
валютной доходности.
7. Финансовое
планирование, участие в
составлении
бизнес – плана.
8. Совершение
расчетов с поставщиками,
подрядчиками,
банками, бюджетом.
9. Обеспечение
страхования от
финансовых
рисков.
10. Проведение
трастовых, лизинговых и др.
операций.
11.Анализ финансово
– хозяйственной и
внешнеэкономической
деятельности.
12. Ведение
финансового учета, составление
бухгалтерского
баланса и других
финансовых
документов.
6.3. Управление сбытом
6.3.1.Политика распределения продукции
1. Понятие и значение сбытовой политики
«Cбытовая
политика предприятия – это
комплекс
мероприятий, направленных на
организацию
действенной результативной
сбытовой сети
с целью повышения эффек-
тивности
продаж продукции»
Осовська
Г.В., Осовський О.А.
«Менеджмент
організацій». – К.:
Кондор
, 2005.: С. 508.
Такие
факторы как
- постоянный
рост затрат, связанных с
реализацией
продукции,
- усиление
конкуренции на рынках сбыта,
- повышение
требований потребителей к
качеству
сервисного обслуживания
СУЩЕСТВЕННО
УСИЛИВАЮТ ЗНАЧЕНИЕ
эффективного
управления сбытом в деятельности любого
предприятия