4.2. Модели организаций как объектов управления

4.2.1.Типы моделей

У теории организации выделяют четыре типа моделей организации как объектов управления

Модель механистичной конструкции организации

Модель организации как коллектива, сформированного по принципу разделения труда

Модель организации как сложной открытой иерархичной системы

Модель организации, реализующей

концепцию заинтересованных групп

Каждая из них отражает:

-теоретическую концепцию существа самой организации,

-роль и функции ме­неджмента,

-критерии, оценки еффективности их деятельности

4.2.2. Сущность моделей

1. Модель « механистичнеской конструкции организаииї»

(Ф. Тейлор, М. Вебер и др.)

Основные положения модели:

1.Предприятие - это механизм, представляющий собой комбинацию основных производственных факторов: средств производства, рабочей силы, сырья и материалов.

2.Его целями чаше всего являются максимизация прибыли, рентабельности, капитальних вложений, общего оборота капитала.

3.Для их достижения с максимальной эффективностью и при минимальных затратах ресурсов необходимо оптимально использовать все виды ресурсов.

Следствия:

Менеджмент организации должен быть ориентиро­ван прежде всего на оперативное управление, с помощью которого оптимизируется структура производственных факторов и всего процесса производства.

Соответственно этому, оценка еффективности функционирования организации проводится по економическому показателю, рассчитываемому как отношение выпущенной про­дукции к затраченным ресурсам.

2.Модель организации как ко­ллектива, сформированного

по принципу разделения труда

(Э.Мейо, Д.Мак – Грегор и др.)

Основные положения модели:

1 Найважнейшим фактором про­дуктивностина предприятии является человек как социальный деятель.

2. Основные элементымодели:внимание к работающим, ихмотивация, коммуникации, лояльность, участие в принятии решений.

3.Особое внимание уделяется стилю управления и его влиянию на показатели продуктивности удовлетворенности своим трудом.

4.Предпочтение отдаетсядемократическому стилю,который обеспечиваетнаиболееполное раскрытие способностей работающих засчет вовлечения их не только в процесисполнения,но ив процесвыработки управленческих решений.

Главные задачименеджеровсостоятв организации иуправленииперсоналом,что в конечномитоге должнопривести додостижениюцелей предприятия

В качествекритерия успешностиработыв данной моделипринимается повышениееффективностиорганизациизасчет совершенствования ее человеческих ресурсов.

Следствия:

3. Модель организации как сложной открытой иерархичной системы

(Чандлер А., Лоуренс П. и др.)

Основные положения модели:

1. Предприятие представляетсяв видесложной иерархическойсистемы,тесно взаимодействующей с окружением.

2. Существуютвзаємосвязи и взаимозависимости элементов, подсистеми всей системыв целомс внешним окружением.

3. Организациярассматриваетсявединстве ее составляющихчастей,которые неразрывносвязаны с внешним миром.

Следствие:

3. Главные факторы успеха организации находятся вне ее

4.Модель организации, реализующей концепцию заинтересованных групп

( формируется с 80 –х годов 20-го века)

Основные положения модели:

1.Предприятия рассматриваются как общественныеорга­низации,в деятельностикоторыхзаинтересованыразныегруппы как внутри, таки за его границами.

2.Взаимосвязьпредприятий состоитв том, что онидля колективного,основанного наразделении труда производстватоварови услугиспользуют ресурсы,предоставленные поставщиками,интересы которых,в своюочередь, удовлетворяются продукцией предприятий.

3. Целипредприятийтрактуются нестолькоу плане производстваи сбыта каких-небудь продуктови получения прибыли,сколько спозицийудовлетворения разных запросов связанныхсними групп: потребителей, поставщиков, конкурентов,инвесторов,общества в целом.

4.За основу,которая учитывает их интересы, принимается превышение стоимости услуг,представляемых организацией,в сравнении с еересурснымизатратами.

Следствия:

1.Главными функциями менеджмента становятсядостижениевысокойпродуктивности и эффективности путем укрепления духа сотрудничества и приобщения работников к делам организации, а также постоянного балансивания интересов основних груп причастных к делам организации лиц, необходимых для укрепления позиций предприятиявобществе.

2.Этоприводиткнеобходности поддержания длительного балансамеждутакими разнымипозначениюцелями,как, например, объемпродаж, прибыль, доходы,интересыперсонала и местных органов власти, защита окружающей среды ит.д.

3.Определение эффективности в этих условиях основывается на выборе ценностей и определении политической ориентации организации. Поэтому наряду с использованием критериев социально-экономичной еффективностиработа организацииоцениваетсяи потаким направлениям, как политика увязки собственных интересов с интересами партнеров по бизнесу, а также соответствие социально-культурной политики нормам и ценностям колектива и общества в целом.

Название модели	Механистическая организация	Организация как колектив, построенный на разделении труда	Организация как сложная иерархическая система	Организация, реализующая концепцию заинтересованных групп
Тип модели	Закрытая система	Закрытая система	Открытая система	Открытая система
Теоретическая база	Школа научного менеджмента	Школы человеческих отношений и пове-денческих групп	Общая теория систем	Теория баланса интересов заинте-ресованных групп
Основной вид деятельности менеджмента	Оперативное управление производством	Организация и управление трудом	Стратегическое управление	Обеспечение сотрудничества и переговорного процесса с партнерами
Критерии эффективности	Отношение результатов к затратам	Экономическая эффективность с учетом факторов управления трудом	Системная целесообразность	Социально – экономическая и политическая ориентация (баланс интересов)