- •Учреждение образования
- •1.2. Эволюция электронного бизнеса
- •1.3. Сетевая экономика и особенности ведения в ней бизнеса
- •1.4. Электронная коммерция
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2. Системы и формы электронной коммерции
- •2.1. Системы электронной коммерции
- •2.2. Формы электронной коммерции
- •3. Организация коммерческой деятельности в сетях
- •3.1. Особенности коммерческой деятельности
- •3.2. Электронный каталог
- •3.3. Предложение товаров в сетях
- •3.4. Электронная продажа товаров
- •3.5. Средства и системы платежей
- •Контрольные вопросы
- •Контрольное задание
- •Тема 4. Коммуникационная политика в сетях
- •4.1. Сущность коммуникации и ее модели в электронной среде
- •4.2. Коммуникационная политика и ее специфика
- •4.3. Реклама в сетях
- •Баннерные сети классифицируются по поддерживаемым форматам баннеров:
- •4.5. Электронные общественные связи
- •4.6. Стимулирование продаж
- •Контрольные вопросы
- •Тема 5. Организационные и правовые основы электронной коммерции
- •5.1. Организационное регулирование работы в Интернете
- •Wipo (World Intellectual Property Organization) — специализированное агентство оон по защите интеллектуальной собственности со штаб -квартирой в Женеве.
- •5.2. Правовое регулирование коммерческих сделок в сети
- •5.3. Безопасность коммерческих сделок
- •Контрольное задание
Контрольные вопросы
Что такое коммерческая деятельность?
Какие преимущества получают субъекты, перенося свою коммерческую деятельность в сеть?
Какие существуют бизнес—модели коммерческой деятельности в сетях?
Какой вид ассортимента товаров служит основой при построении организационной структуры торгового предприятия?
Какие необходимо учитывать подходы при формировании ассортимента электронного предприятия?
Какой принцип положен в основу построения каталога товаров виртуального предприятия?
Какие факторы влияют на выбор покупателем конкретного электронного магазина?
Когда может производиться регистрация покупателя в электронном магазине?
Какие этапы включает покупка в электронном магазине?
Что такое индивидуализация обслуживания?
Какие существуют основные методы индивидуализации покупателя?
В каком случае целесообразна доставка собственной курьерской службой?
Какие типы систем оплаты с учетом момента оплаты за товар (услугу) известны?
Какие недостатки характерны для денежных переводов через банки?
Какие операции включает платеж с помощью цифровых денег?
Контрольное задание
Установите соответствие термина его определению.
1. Технологическая инфраструктура, включающая Web—сайт, поддерживающее оборудование,Web—сервер, а также системы защиты и платежей, совместно работающие для обеспечения взаимодействия между продавцом и покупателем |
А. Торговый процесс
Б. Индивидуализация |
2. Совокупность взаимосвязанных последовательных операций, направленных на доведение товаров до конечного потребителя с наименьшими затратами. | |
3. Объединение информации о продукции и ее продвижение на рынок таким образом, чтобы потребители получали эту информацию в специально подготовленном виде, соответствующем их потребностям. |
В. Рекламная |
4. Деятельность организации, граждан по осуществлению купли—продажи товаров и услуг с целью обеспечения экономической эффективности в виде доходов. |
Г. Электронный магазин
|
5. Бизнес—модель коммерческой деятельности, при которой сайт создается для формирования на нем максимально широкой аудитории или же постоянной. |
Д. Кредитная карта Е. Платежная система |
6. Этап покупки в электронном магазине, при котором покупатель «прохаживается» вдоль его «прилавков». |
Ж. Web—витрина З. Коммерческая деятельность И. Создание нового бизнеса |
7. Пластиковая карточка с пределом расхода денежных средств, предварительно установленным в зависимости от кредитоспособности владельца. |
К. Дебетовая карточка Л. Просмотр каталога |
8. Разновидность платежной карточки применяемая для перевода денежных средств непосредственно с банковского счета потребителя на счет торговой организации. |
М. Цифровые деньги Н. Игровая карточка
|
9. Совокупность необходимых программных средств, обеспечивающих использование определенных носителей денег в качестве платежных средств. |
О. Система обслуживания |
10. Файлы, выполняющие роль денежных купюр или монет. |
П. Выбор товара |