Блок-схемы поиска неисправностей в сетях ETHERNET Блок-схемы поиска неисправностей в сетях ETHERNET В начало
13.1.Проблемы в сети в целом с доступом к главному шлюзу или его использованием (шлюз подключен к локальному сегменту) Тщательно проверьте конфигурацию шлюза с точки зрения программно-аппаратной установки, предусмотренной его изготовителем, в плане использования этого шлюза с данной локальной сетью и соответствующим главным компьютером.
В случае использования схемы адресации TCP/IP внимательно проверьте все адресные назначения. Обнаружены ли какие-либо неправильные параметры в конфигурации этого шлюза с точки зрения программно-аппаратной установки для использования с данной локальной сетью или главным компьютером?
[Да] Примите меры для решения обнаруженной проблемы и протестируйте заново работу шлюза. Если симптом неисправности исчез, отметьте это в журнале техобслуживания системы. В противном случае переходите к следующему варианту. [Нет] Проверьте все узлы-станции Etheret, которым необходим доступ к этому шлюзу, на соответствие конфигурации устройства спецификациям изготовителя. Кроме того, исследуйте процессы адресации TCP/IP.
Выявлены ли какие-либо неправильные параметры в конфигурации этого узла-станции Ethernet с точки зрения программно-аппаратной установки для ее использования с данным шлюзом?
[Да] Примите меры для решения обнаруженной проблемы и протестируйте заново работу шлюза. Если симптом неисправности исчез, отметьте это в журнале техобслуживания системы. В противном случае переходите к следующему варианту. [Нет] Проверьте правильность конфигурирования главного компьютера с точки зрения установки сеанса и наличия порта для обработки связи с соответствующим шлюзом.
Выявлены ли какие-либо неправильные параметры в конфигурации главного компьютера с точки зрения программно-аппаратной установки для использования с узлами-станциями Ethernet данной локальной сети или шлюзом?
[Да] Примите необходимые меры для решения обнаруженной проблемы и протестируйте заново работу шлюза. Если симптом неисправности исчез, отметьте это в журнале техобслуживания системы. В противном случае переходите к следующему варианту. [Нет] Выполните любые имеющиеся в вашем распоряжении диагностические тесты в отношении шлюза.
Обнаружены ли какие-либо ошибки в ходе выполнения диагностических тестов?
[Да] Примите необходимые меры для решения выявленной проблемы и протестируйте заново работу шлюза. Если симптом неисправности исчез, отметьте это в журнале техобслуживания системы. В противном случае переходите к следующему варианту. [Нет] У шлюза или программного обеспечения шлюза локальной сети по-прежнему могут существовать какие-то проблемы с конфигурацией. Обратитесь к документации изготовителя соответствующего шлюза и его программного обеспечения.
В начало
ВУиТ, 2004 г.