Блок-схемы поиска неисправностей в сетях ETHERNET Блок-схемы поиска неисправностей в сетях ETHERNET В начало
11.1.Невозможен доступ и использование модема (модем подключен к сегменту Ethernet как совместно используемое устройство) Проверьте узел-станцию Ethernet или файл-сервер, к которому подключен модем, а также сам модем и убедитесь в том, что они сконфигурированы с необходимыми аппаратными и программными компонентами и параметрами. Проверьте также сетевой файл-сервер с точки зрения правильности всех программ совместного использования модема и соответствующей конфигурации.
Выявлены ли какие-либо неправильные конфигурационные параметры в соответствующем узле-станции Ethernet, модеме или сетевом файл-сервере?
[Да] Примите необходимые меры для решения проблем с конфигурацией и протестируйте заново работу модема. Если симптом неисправности исчез, отметьте это в журнале техобслуживания системы. В противном случае переходите к следующему варианту. [Нет] Выполните любые имеющиеся в вашем распоряжении диагностические тесты применительно к интересующему вас модему. Проверьте соединительные кабели модема и телефонные линии.
Обнаружены ли какие-либо ошибки в ходе выполнения диагностических тестов, проверки соединительных кабелей или проверки телефонных линий?
[Да] Примите необходимые меры для решения обнаруженной проблемы и протестируйте заново работу модема. Если симптом неисправности исчез, отметьте это в журнале техобслуживания системы. В противном случае переходите к следующему варианту. [Нет] У модема или программ совместного использования модема по-прежнему могут существовать какие-то проблемы с конфигурацией. Обратитесь к документации изготовителя соответствующего модема и его программного обеспечения.
В начало
ВУиТ, 2004 г.