6.1. Метод круглого стола

Метод группового принятия решений

Фазы

Вступительная – ознакомление участников с решаемой задачей; установление порядка ведения и обсуждения.

Узловая – свободное высказывание идей и мнений, не опасаясь последствий.

Итоговая – обобщение и подведение итогов.

Заключительная – принятие решений.

6.2. Метод типа сценариев

Метод подготовки и согласования представлений о проблеме или объекте в письменном виде

Включает описание тенденций развития, взаимосвязи между характеристиками решения, перечень возможных состояний и опасностей.

Дает возможность оценить наиболее вероятный ход событий и возможные последствия принимаемых решений.

Модели сценариев:

• описательные (фиксация свойств и параметров);

• изыскательные (использование методов количественных оценок);

• нормативные (систематизация проблем по важности, времени и ресурсам).

Разработка сценария – это сочетание таких методов прогнозирования, как мозговая атака, дедукция, экстраполяция, аналогия, анализ и синтез. Основная идея сценария – предположение, что события будут развиваться и дальше так, как раньше, что те тенденции, которые наметились в прошлом, в основном сохранятся.

Цель сценария – изучить условия и найти момент, когда исследуемое предприятие начнет испытывать кризис и станет разрушаться под воздействием внутренних причин, даже если никаких посторонних внешних воздействий не последует.

6.3. Метод типа Дельфи

Итеративная процедура при проведении мозговой атаки

Основан на последовательном индивидуальном опросе экспертов и итерационном сведении мнений к единому.

• проводится в несколько туров.

• результаты обработки анкет–заданий предыдущего тура возвращаются экспертам.

• эффективность метода зависит от координатора-организатора работы экспертов.

• разработан в США в 50–х годах ХХ в.

• получил название в честь города Дельфы, возникшего около храма Аполлона (построен в 880г. до н.э.), жрецы которого составляли экспертный совет прогнозирования будущих событий.

6.4. Метод мозговой атаки

Процедура группового креативного мышления, точнее — это средство получения от группы лиц большого количества идей за короткий промежуток времени. Считается за норму, если в течение 1,5 часов (два академических часа) группа продуцирует до сотни идей.

Концепция мозговой атаки получила широкое распространение с начала 50-х годов как «метод систематической тренировки творческого мышления», направленный на «открытие новых идей и достижение согласия группы людей на основе интуитивного мышления».

Методы этого типа известны также под названиями:

• мозгового штурма,

• конференций идей,

• коллективной генерации идей (КГИ).

В зависимости от принятых правил и жесткости их выполнения различают:

• прямую мозговую атаку,

• метод обмена мнениями,

• методы типа комиссий, судов (когда одна группа вносит как можно больше предложений, а вторая — старается их максимально критиковать),

• мозговая атака в форме деловой игры.

Фазы мозговой атаки.