госники для часов / 52 в - Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара

52 в - Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара
Сегмента?ция — разделение рынка на группы покупателей, обладающих схожими характеристиками, с целью изучения их реакции на тот или иной товар/услугу и выбора целевых сегментов рынка.
Сегментирование рынка - процесс разбивки потребителей или потенциальных потребителей на рынке на различные группы (или сегменты), в рамках которых потребители имеют схожие или аналогичные запросы, удовлетворяемые определенным комплексом маркетинга.
Выделяют следующие основные направления сегментации: стратегическая, продуктовая, конкурентная
? Основой стратегической сегментации (или макросегментация) является выделение стратегических зон хозяйствования (СЗХ) на корпоративном уровне. Речь идет об определении базовых рынков, на которых предприятие намерено действовать. Базовые рынки определяются родовой потребностью, а не потребностями в отдельных товарах Руководство компании получает ответ, каким бизнесом следует заниматься, а каким нет
? Основой продуктовой сегментации (или микросегментации) является выделение рыночных сегментов на основе потребительских и продуктовых признаков Потребительские признаки, по которым осуществляется сегментация, могут рассматриваться в качестве:
- общих признаков - социальных, экономических, демографических и географических;-дополнительных признаков - психографических, поведенческих и ситуационных.
? Основами конкурентной сегментации является нахождение незанятой конкурентами ниши с целью получения преимуществ, что позволяет предприятию занять определенное положен не в том или ином рыночном сегменте.
Основой выбора сегмента в качестве целевого рынка является его привлекательность, определяемая рядом требований. Среди них важнейшими представляются: достаточная емкость сегмента, перспектива дальнейшего развития спроса и наличие конкурентных преимуществ.
Позиционирование рассматривается как процесс формирования восприятия образа товара в сознании целевой группы потребителей относительно товаров конкурентов по тем преимуществам и выгодам, которые они могут получить. Позиционирование предполагает выбор критериев и показателей, построение карты восприятия и оценку занимаемой позиции. Возможны различные критерии позиционирования, выделяющие выгоды или преимущества для потребителей - потребительские признаки товара, соотношение «качество/цена». - расширение круга потенциальных покупателей данного товара. - повышение престижности и эмоциональной ценности товара; - учет слабых сторон конкурентов.
Позиционирование может проводится на основе характеристик:
- позиционирование на основе одной характеристики: - позиционирование на основе двух характеристик. – позиция на основе трех характеристик
Выделяют типовые атрибуты позиционирования; недостаточное; избыточное; неверное; сомнительное