Питання до дискусії:

1. Етимологія та розвиток поняття „клієнт”.

2. Соціальна агенція. Сутність роботи, межі компетенції і повноваження.

3. Структура клієнтури. Система мішеней в соціальній роботі.

4. Соціальний працівник та його референтні групи.

Література:

Основна

1. Основы социальной работы: Учебник / Отв. ред. П.Д.Павленок. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2003. – С. 18.

2. Социальная работа: Учеб. пособие. – 2-е перераб и доп. / Под общ. ред. проф. В.И.Курбатова. – Ростов н/Д:Феникс. – 2003.- С.89-92.

3. Социальная работа: теория и практика: Учеб пособие / Отв. ред. д.и.н., проф. Е.И.Холостова, д.и.н., проф. А.С.Сорвина. – М.:ИНФРА-М, 2001. – С. 12-17, 373-378.

4. Соціальна робота: В 3 ч.- К.: Вид. Дім “Києво-Могилянська академія”, 2004. – Ч.І.: Основи соціальної роботи / Н.Б.Бондаренко, І.М.Грига, Н.В.Кабаченко та ін.; За ред. Т.Семигіної та І.Григи. – 2004. – С.124-142.

5. Соціальна робота в Україні. – За заг. ред. І.Д.Звєрєвої, Г.М.Лактіонової.- К.: Науковий світ, 2003. – С.65-69.

6. Фирсов М.В., Студенова Е.Г. Теория социальной работы: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. – С.306-320.

Додаткова

1. Соціальна робота: Короткий енциклопедичний словник. – К.: ДЦССМ, 2002. – С.219.

12