- •3. Піраміда пм:
- •6. Види проектів, їх х-ка.
- •7. Учасники п
- •8. Фази жц.
- •Тема 2.
- •9.Ініціалізація п. (іп)
- •10.Структура проектного аналізу. (па)
- •11.Прогнозування ефективності п.
- •Тема 3.
- •12.Сутність, мета та завдання ініціалізації проекту.
- •14.Роль учасників розробки проектного завдання.
- •15.Мета і функції проектного планування.
- •16.Характеристика робіт з планування проекту.
- •17.Вимоги до послідовності виконання робіт з планування проекту.
- •18.Організація планування.
- •19.Методологічні підходи при плануванні проектів: традиційний підхід, схематичний, багатостадійне та багаторівневе планування.
- •20.Методологія «витрати-час-ресурси» (стr), проекти у контрольованому середовищі (рrіnсе).
- •21.Складові системи планування та контролю проекту: мета, характеристика робіт.
- •22.Сітьове планування.
- •23.Складання бюджету.
- •24.Моніторинг виконання у часі та по витратах.
- •25.Система інформування і прийняття рішень.
- •26.Компоненти структуризації проекту.
- •27.Методологія структуризації, її характеристика і значення.
- •28.Підсистеми робочої структури: кінцеві результати, субпроекти, робочі модулі, робочі елементи; їх характеристика.
- •29.Основні ознаки робочого пакета як найнижчого рівня робочої структури.
- •30.Переваги робочої структури проекту.
- •31.Створення двоспрямованої структури проекту на основі поєднання робочої та внутрішньої організаційної структури проекту.
- •32.Структуризація затрат.
- •33.Поєднання робочої, організаційної і затратної структур у трьоспрямованій структурі проекту.
- •34.Розробка матриці відповідальності.
- •35.Кодування робіт.
- •36.Стr – словник для середніх та великих проектів на підприємстві.
- •37.Планування послідовності робіт.
- •38.Методи календарного планування.
- •39.Сітьові графіки: основна мета та завдання розробки.
- •40.Основні принципи побудови та відмінності стрілчастих графіків (адм) та графіків передування (рдм).
- •41.Види логічних зв'язків у сітьових графіках.
- •42.Система реrт.
- •43.Методологія обчислення параметрів сітьового графіка: ранніх та пізніх строків початку і закінчення, визначення критичного шляху, критичних та некритичних робіт, запасу часу по некритичних роботах.
- •44.Оцінювання тривалості робіт (проекту).
- •45.Моделювання тривалості робіт.
- •46.Сутність, завдання та види календарних планів.
- •47.Методологія календарного планування проектів.
- •Тема 5. Планування ресурсного забезпечення проекту
- •48.Характеристика ресурсів проекту.
- •49.Особливості планування людських ресурсів.
- •50.Ресурсні гістограми: сутність, алгоритм побудови, згладжування ресурсних гістограм за умов нестачі ресурсів.
- •51.Визначення типу контракту. Адміністрування контрактів.
- •52.План залучення капіталу (джерела фінансування проекту).
- •53.Види витрат по проекту, методика їх обчислення. Особливості планування витрат у часі.
- •54. Планування бюджету у часі.
- •Тема 6. Контролювання виконання проекту
- •55.Основні елементи контрольного циклу.
- •56.Інструментарій контролювання проектів.
- •57.Контролювання виконання календарних планів та бюджетів підрозділів.
- •58.Звітність у системі контролю: завдання, принципи побудови, форма подання.
- •59.Вимірювання та аналіз показників виконання проекту.
- •60.Інформація, необхідна для звіту по виконанню проекту.
- •61.Обчислення скоригованого бюджету, коефіцієнтів по затратах та часу.
- •62.Види проектних змін та їх вплив на проект та проектну команду. Процедура внесення змін до проекту. Оцінювання результатів внесення змін.
- •63.Основні роботи на етапі завершення проекту.
- •64.Розпуск проектної команди.
- •Тема 7. Управління ризиками проектів
- •65.Сутність та види проектних ризиків. Причини виникнення та наслідки проектних ризиків. Фактори, що визначають рівень ризикованості проекту.
- •66.Якісний та кількісний аналіз ризиків проектів. Ранжування ризиків.
- •Тема 8. Управління якістю проекту
- •68.Якість проектного менеджменту як відповідність проектним цілям та вимогам споживачів. Сутність управління якістю проекту.
- •70.Описання змісту проекту.
- •71.Описання продукту.
- •72.Норми та правила забезпечення якості.
- •75.Проектування експериментів.
- •76.Витрати на забезпечення якості. Класифікація витрат на забезпечення якості проекту
- •77.Програма забезпечення якості проекту.
- •78.Заходи щодо поліпшення якості.
- •79.Основні сфери та напрямки управління персоналом у проектах. Вимоги щодо проектного менеджера. Ознаки ефективного проектного менеджера.
- •80.Лідерство і делегування повноважень. Стилі лідерства.
- •82.Стадії розвитку команди. Організація зворотного зв'язку в команді. Навчання членів команди. Удосконалення індивідуальних навичок членів команди. Навчання поведінки в команді.
- •83.Організаційна культура проекту. Організаційний стиль. Мотивація окремих виконавців та груп. Трансформування системи винагород та визнання. Мотивація функціональних менеджерів.
- •84.Управління конфліктами в проекті. Критичні сфери поведінки персоналу при виконанні проекту. Причини конфліктів. Джерела конфліктів. Стратегії запобігання конфліктів.
33.Поєднання робочої, організаційної і затратної структур у трьоспрямованій структурі проекту.
Трьохспрямована структура проекту створюється додаванням до двоспрямованої структури третьої — структури затрат (Cost Breakdown Structure — CBS).
CBS утворюється за алгоритмом, аналогічним алгоритму створення WBS і OBS. Перший рівень — це всі витрати на проект. Другий рівень — основні елементи CBS: матеріали, вузли, комплектуючі; витрати на утримання устаткування; трудові витрати; інші витрати.
Третій рівень — подальша розбивка. Наприклад, для трудових витрат це будуть: витрати на добір і навчання; витрати на оплату праці з поставки і монтажу устаткування; витрати на оплату праці з програмного забезпечення.
Четвертий рівень — подальша розбивка, наприклад, для оплати праці з програмного забезпечення: оплата праці програмістів; оплата праці системних аналітиків; оплата праці операторів.
Ця структура дає змогу збирати інформацію про затрати, аналізувати й готувати звіти по затратах будь-якого підрозділу або елементу робіт.
Таким чином, проведена за всіма напрямами структуризація проекту формує необхідну інформацію для подальшого планування і контролю його строків, ресурсів і затрат.
34.Розробка матриці відповідальності.
Матриця відповідальності — графік, який співставляє функціональні обов’язки з елементами ієрархічної структури.
Матриця відповідальності забезпечує опис та узгодження структури відповідальності за виконання пакетів робіт. Вона являє собою форму опису розподілу відповідальності за реалізацію робіт по проекту, із зазначенням ролі кожного з підрозділів в їх виконанні. Матриця містить список пакетів робіт СДР по одній осі, список підрозділів і виконавців, які беруть участь у виконанні робіт, - по інший. Елементами матриці є коди видів діяльності (зі заздалегідь визначеного списку) і (або) вартість робіт.
Кількість видів відповідальності може бути різною в залежності від специфіки проекту і його організації, але в будь-якому випадку рекомендується обмежитися невеликим набором легких для опису і розуміння видів участі у виконанні робіт. Наприклад, найбільш важливу роль в виконанні будь-якої детальної роботи грає безпосередньо відповідальний за її виконання, але в матриці мають бути відображені і ті люди або організації, які забезпечують підтримку робіт безпосереднього виконавця, а також ті, хто буде здійснювати оцінку і приймання робіт.
У табл. показаний приклад матриці відповідальності. Ролі в прикладі вказують вид участі підрозділів у роботі: О - відповідальний виконавець, И - виконавець, П - приймання робіт, К - Консультації.
Матриця може також відображати види відповідальності конкретних керівників за ті чи інші роботи. Крім того, в матриці можуть бути відображені ролі людей, не задіяних безпосередньо в проекті, але які можуть надавати підтримку в роботі команди.
Ретельно підготовлена і продумана матриця є тим інструментом, який забезпечує успішну підтримку проекту як в рамках команди проекту, так і зовнішніми організаціями.
35.Кодування робіт.
Система кодування. Ключем до інтеграції окремих елементів проекту є систематизована система кодування, яка допомагає структурувати проект, визначити елементи обліку витрат, WBS i OBS і встановити їхні взаємовідносини. Вона використовується, щоб відокремити і водночас поєднати все: роботи, їх планування і контроль, ресурси і кошти, облік, оцінку тощо.
Кодування — це життєво необхідний компонент інформаційної системи управління проектами. У кодуванні використовуються багатоцифрові номери або комбінації цифр і літер, кожна з яких має свій зміст, своє значення.
Кожний кодовий номер відповідає певним витратам, WBS або ОBS рівню та елементу, а також вказує на взаємостосунки у структурах WBS і ОBS. Кожний рівень структури представлено частиною коду. Одна частина презентує структуру WBS, друга — ОBS. Пов’язуючи їх, ми отримуємо витрати, притаманні цим структурам та їхнім окремим елементам.
Кодування WBS.
1. Код першого рівня - проект, як правило, кодується одно- чи двозначним числом. 2. Код другого рівня - наступні одна чи дві цифри WBS-коду представляють елементи WBS другого рівня. Якщо використовуємо цифрову нумерацію — можна нумерувати дев’ять елементів, літерову — відповідно до літери абетки.
3. Код третього рівня - для наступного рівня додається ще одна цифра.
Кодування ОBS. Ця система кодується аналогічно WBS.
1. Код першого рівня - даний рівень може мати код, а може і не мати його.
2. Код другого рівня. - друга цифра (або дві для великого проекту) представляє елементи другого рівня. 3. Код третього рівня - наступна цифра ОBS-коду представляє елементи третього рівня.
Таким чином, при кодуванні організаційної структури перша цифра представляє організацію в цілому; друга — відділи; третя — групи.