Лекция №4.
Тема лекции: Слуховой анализатор человека-оператора.
Характеристика слухового анализатора.
Наряду с использованием зрительного представления информации в системах отображения применяется и слуховая форма представления информации. Характерными особенностями слухового анализатора являются:
способность быть готовым к приему информации в любой момент времени;
способность воспринимать звуки в широком диапазоне частот и выделять необходимый;
способность устанавливать со значительной точностью местоположение источника звука.
В связи с этим слуховое предъявление информации осуществляется в тех случаях, когда оказывается возможным использовать указанные свойства слухового анализатора. Наиболее часто слуховые сигналы применяются для сосредоточения внимания человека-оператора (предупредительные сигналы), для передачи информации человеку-оператору, находящемуся в положении, не обеспечивающем ему достаточной для работы видимости приборной панели, а также для разгрузки зрительной системы.
Для эффективного использования слуховой формы представления информации необходимо знание характеристик слухового анализатора человека-оператора.
Свойства слухового анализатора оператора проявляются в восприятии звуковых сигналов. Звуковые сигналы характеризуются следующими параметрами: амплитуда, частота, форма звуковой волны, длительность звука.
Амплитуда звуковых сигналов обычно представляется через звуковые давления. Установлено, что оператор способен воспринимать звуки в диапозоне 10-4—103микробор. В связи с большой величиной диапазона давлений оказывается целесообразным введение параметра — уровня звукового давления, определяемого уравнением
L = 20lg (p1/p0),
где L— уровень звукового давления при давленииp1;p0— исходное давление.
В связи с тем, что в реальных условиях работы оператора всегда присутствует некоторый шум, возникает необходимость выделять полезный сигнал. В этих условиях оперируют с разницей между двумя уровнями звуковых давлений:
ΔL = Lc – Lш = 20lg (pc/pш),
где рс — давление звукового сигнала;рш — давление звукового шума (фона).
Минимальный уровень определенного звука, который требуется для того, чтобы вызвать слуховое ощущение в отсутствие шума, называют абсолютным порогом слышимости. Значение абсолютного порога зависит от тона звука (частота, длительность, форма звукового сигнала), метода его предъявления и субъективных особенностей слухового анализатора оператора.
Различают три общепринятых абсолютных порога слышимости: минимально слышимое звуковое поле, минимально слышимое звуковое давление, нормальный порог слышимости.
Минимально слышимое звуковое поле — это уровень звукового давления при абсолютном пороге слышимости молодого, тренированного оператора, слуховой анализатор которого не имеет физиологических отклонений. Оператор ориентируется лицом к источнику звука и работает в звукопоглощающем помещении.
Минимально слышимое звуковое давление — это уровень звукового давления, значение которого отличается от предыдущего параметра в силу того, что человек-оператор работает в наушниках.
Нормальный порог слышимости — это условное значение минимального уровня звукового давления на входе звукового анализатора (уха) нетренированных операторов, находящихся в бесшумном помещении и снабженных наушниками.
Рис. 1. Зависимость порога слышимости от высоты звукового сигнала.
На рис. 1 приведены зависимости рассмотренных типов абсолютного порога слышимости от частоты звукового сигнала. Абсолютный порог слышимости имеет тенденцию с возрастом уменьшаться. На рис. 2 приведены графики, характеризующие потерю слуха с возрастом у мужчин и женщин для различных частот звукового сигнала.
Рис. 2. Зависимость потери слуха с возрастом для различных частот звукового сигнала.
Сила слухового ощущения человека-оператора, вызванная звуковыми сигналами, называется громкостью. Для количественной оценки громкости введены шкалыуровня громкости и громкости. Уровень громкости звука определяется как уровень звукового давления чистого тона 103 Гц, звучащего одинаково громко со звукосигналом. Шкала громкости используется в том случае, если громкости тонов не совпадают.
Высота звука, как и громкость, характеризует звуковое ощущение оператора и определяется субъективными особенностями слухового анализатора воспринимать звуковой сигнал, имеющий широкий спектр частот и различную громкость. Зависимость высоты звука от частоты звукового сигнала приведена на рис. 3.
Рис. 3. Зависимость минимально заметных различий в частоте звукового сигнала.
Слуховой анализатор оператора обладает свойством повышения порога слышимости звукового сигнала в условиях воздействия шума. Это явление получило название маскировки, а возросший абсолютный процесс слышимости — порогом маскировки.
Ухо человека-оператора осуществляет частичный анализ входного сигнала и, подобно полосовому фильтру, отсекает шумы и маскировочный тон, которые выходят за границы частот полезного сигнала. Таким образом, повышается отношение сигнал/шум, а, следовательно, и слышимость сигнала. Ширина полосы пропускания слухового анализатора изменяется в зависимости от частоты входного звукового сигнала и соответствует 50—200 Гц. Так, при частоте звукового сигнала 800 Гц ширина полосы пропускания слухового анализатора в условиях воздействия шума может составлять 50 Гц.
Слуховой анализатор человека способен фиксировать даже незначительные изменения частоты входного звукового сигнала. Избирательность зависит от уровня звукового давления, частоты, длительности звукового сигнала и способа его представления.
Рис. 4. Зависимость максимально заметных различий в частоте звукового сигнала при различных длительностях его звучания.
На рис. 4 приведены зависимости минимально заметных различий в частоте чистых тонов, воспринимаемых операторами от частоты звукового сигнала. График показывает, что минимально заметные различия составляют 2—3 Гц и имеют место на частотах ниже 103 Гц, тогда как для частот выше 103 Гц минимально заметные различия составляют около 0,3 % частоты звукового сигнала.
Избирательность звукового анализатора повышается при благоприятных уровнях громкости (30 дБ и более) и длительности звучания, превышающей 0,1 с.
Рис. 5. Зависимость минимально заметных различий частоты звука от длительности сигнала.
На рис. 5 приведены зависимости минимально заметных различий частоты звука от длительности сигнала. Установлено, что минимально заметные различия частоты звукового сигнала при его периодическом повторении существенно уменьшаются. Оптимальными могут считаться сигналы, повторяющиеся с частотой 2—3 Гц.
Необходимо отметить, что слышимость, а следовательно, и обнаруживаемость звукового сигнала существенно зависят от длительности его звучания. Так, для полного восприятия чистых тонов требуется длительность 200—300 мс. Повышение обнаруживаемости сигнала при увеличении длительности его звучания обусловлено тем, что процесс слухового обнаружения сигнала является следствием флуктуационных свойств фонового шума и с увеличением длительности оказывается возможным увеличить число независимых выборок фонового шума для выделения полезного сигнала. Для выделения чистого тона на фоне маскирующего шума длительность сигнала должна быть не менее 300 мкс.
Рис. 6. Зависимость порога маскировки от длительности звучания тона.
На рис. 6 приведена зависимость порога маскировки от длительности звучания тона. Если длительность звучания тона меньше 300 мкс, то произведение времени на интенсивность звукового воздействия — величина постоянная. Это соответствует линейному участку приведенной зависимости. Характерно, что для этого участка влияние частоты тона незначительно. Для обнаружения изменений в высоте тона звуковой сигнал должен длиться не менее 100 мкс.
Важной характеристикой слухового анализатора оператора является его способность распознавать кодовые комбинации некоторого звукового кода. Если при кодировании использовать только один параметр звукового сигнала, то оператор способен различить не более 4—5 кодовых комбинаций. Например, при кодировании частотой звукового сигнала количество различных градаций равно 4, а при кодировании интенсивностью количество градаций 5. При кодировании частотой и интенсивностью количество градаций различных кодовых комбинаций увеличивается до 8. Используя для кодирования большее количество признаков звукового сигнала, можно получить большее количество кодовых комбинаций, что позволяет с высокой эффективностью использовать слуховой анализатор человека-оператора.
Наряду с рассмотренными звуковыми сигналами в АСУ используются речевые сигналы для передачи информации или команд управления от оператора к оператору. Особую актуальность эта проблема приобрела в последние годы в связи с использованием речевого взаимодействия человек — технические средства в интеллектуальных системах, используемых в том числе и в АСУ.
Важным условием восприятия речи является различение длительности и интенсивности отдельных звуков и их комбинаций. Среднее время длительности произнесения гласного звука равно примерно 0,36 с, согласного — 0,02—0,03 с. Восприятие и понимание речевых сообщений существенно зависят от темпа их передачи, наличия интервалов между словами и фразами и других факторов.
Так, оптимальным считается темп 120 слов/мин, интенсивность речевых сигналов должна превышать интенсивность шумов на 6,5 дБ.
При одновременном увеличении уровня речевых сигналов и шумов при постоянном их отношении разборчивость речи увеличивается до некоторого максимума. При значительном увеличении уровня речи и шума до 120 и 115 дБ соответственно разборчивость речи ухудшается на 20 %.
Экспериментальные исследования процессов восприятия отдельных слов (команд), словосочетаний и завершенных фраз показали, что опознание речевых сигналов зависит от длины слова. Так, односложные слова правильно распознаются в 12,7 % случаев, шестисложные — в 40,6 %. Это объясняется наличием в сложных словах большого числа опознавательных признаков. Имеет место повышение точности распознавания слов, начинающихся с гласного звука (на 10 %).
На восприятие слов решающее влияние оказывают синтаксические и фонетические закономерности. Так, установление синтаксической связи между словами в ряде случаев позволяет восстановить пропущенный сигнал.
При переходе к фразам оператор воспринимает не разрозненные сигналы, а некоторые грамматические конструкции, длина которых (до уровня 11 слов) не имеет особого значения.
Таким образом, вопрос организации звукового и речевого взаимодействия оператор — оператор, оператор — техническое средство является отнюдь не тривиальным и его оптимальное решение оказывает существенное влияние на эффективность функционирования АСУ, эффективность человеко-машинного интерфейса.