- •Антикризисное управление
- •Учебное пособие
- •Для студентов экономического факультета
- •Глава 1. Стратегии антикризисного управления
- •Разработка стратегии антикризисного управления организацией
- •Исследование и корректировка стратегии антикризисного управления
- •Тактика реализации стратегии антикризисного управления
- •Вопросы для размышления
- •Литература
- •Глава 2. Антикризисные инновации
- •Понятие антикризисных инноваций
- •Внешняя среда антикризисного управления
- •Процессные антикризисные инновации
- •Мероприятия по экономии постоянных (условно-постоянных) операционных расходов
- •Инновации в управлении персоналом
- •Антикризисные инновации в организации работы с заказчиками (покупателями) и поставщиками (подрядчиками)
- •Продуктовые инновации
- •Аллокационные инновации
- •Дробление крупных фирм
- •Факторы успеха и "подводные камни" реорганизации предприятия путем его дробления
- •Особенности дробления при образовании концерна или холдинговой группы
- •Слияния предприятий
- •Поглощение предприятия
- •Банкротство предприятия
- •Вопросы для размышления
- •Литература
- •Глава 3. Технологии антикризисного управления
- •Понятие технологии антикризисного управления
- •Технология разработки управленческих решений в антикризисном управлении
- •Морфологический анализ проблем
- •Анализ деятельности организации в технологии антикризисного управления
- •Вопросы для размышления
- •Литература
- •Глава 4. Управление рисками
- •Понятие и характеристики риска
- •Классификация рисков
- •Методы оценки рисков в антикризисном управлении
- •Управление рисками: механизмы и методы
- •Вопросы для размышления
- •Стратегический контроллинг в антикризисном управления
- •Тактический и оперативный контроллинг
- •Связь стратегического и тактического контроллинга
- •Вопросы для размышления
- •Литература
- •Заключение
- •Глава 1. Стратегии антикризисного управления 2
- •Глава 2. Антикризисные инновации 12
- •Глава 3. Технологии антикризисного управления 45
- •Глава 4. Управление рисками 59
Тактический и оперативный контроллинг
Тактический и оперативный контроллинг в антикризисном управлении характеризует текущая деятельность по осуществлению систематизированного контроля деятельности организации. Он включает следующие задачи.
1. Установление необходимой периодичности контроля, позволяющей своевременно обнаруживать возможности отклонений, опасные явления, узкие места и слабые стороны. По некоторым показателям контроллинг предусматривает непрерывность их измерения и оценки.
2. Определение и реализация масштабов контроля. Существуют системы тотального, выборочного, локального, общего контроля. В конкретных условиях антикризисного управления необходимо выбирать, какая из них окажется наиболее приемлемой.
4. Тактический и оперативный контроллинг характеризуется также и глубиной контроля. Глубина контроля отражает возможности улавливания слабых сигналов, обнаружения тех процессов, которые лишь в ближайшем будущем могут быть наиболее заметными. Конечно, существует предел и определения глубины контроля, и достоверности получения информации, и динамики показателей. Пока осуществляется оценка, могут возникнуть изменения, которые сведут на нет ее необходимость.
5. Трудоемкость контроля также характеризует тактику его осуществления. Трудоемкость в значительной степени зависит от организации и методики контроля, использования современных технических средств обработки информации, масштабов и глубины контроля, квалификации персонала, осуществляющего функцию контроля.
6. Мотивация и обеспечение условий контроля. Это также важный фактор контроллинга, отражающий то обстоятельство, что контроль всегда предполагает ту или иную меру участия человека.
7. Определение критических точек контролируемого процесса. Критическими точками процесса являются наиболее опасные моменты процесса, которые могут изменить нормальный ход его осуществления.
Связь стратегического и тактического контроллинга
Оба вида контроллинга являются необходимыми элементами его осуществления и должны быть определенным образом связаны между собой. Не следует забывать, что контроллинг – это система, предназначенная для отслеживания изменений в антикризисном управлении, изменений как текущих, так и стратегических.
Связи стратегического и тактического контроллинга проявляются в методологии и организации контрольной деятельности.
Методология контроллинга характеризует его цели, подходы и принципы, инструменты и методы. Должно быть методологическое соответствие стратегического и тактического контроллинга. Оно проявляется в составе контролируемых показателей, методах анализа, методиках оценки. При построении контроллинга все это рассматривается как необходимые факторы системы контроля.
Большое значение имеет и организация контроллинга. Она отражает порядок систематического проведения контроля, ответственность за измерения и оценки, результаты анализа, меру и формы участия в процессах контроля должностных лиц.
Стратегический и тактический контроллинг должны дополнять друг друга, а не быть в противоречии, возможность которого не следует исключать.
Контроллинг антикризисного управления ориентирован на проявление кризисных явлений. В этом его особенность и основное содержание.