1 курс / ЭГСиГС / Этические ситуации / Личность и коллектив
.docx
Этика
государственной службы и государственного
служащего Черепов
Владислав Сергеевич ЭФ 1 курс Эб02/1303 Конфликтная
ситуация между начальником и подчиненным
(взаимоотношения личности и коллектива) Сущность
этической ситуации В
отдел назначают нового молодого
руководителя. При этом большинство его
подчиненных значительно старше —
средний возраст персонала — 40 лет.
Любые решения и установки молодого
начальства сотрудники воспринимают
негативно — они полагают, что руководитель
недостаточно компетентен. Молодой
человек в свою очередь понимает, что
его подчиненные относятся к нему
отрицательно, и хочет изменить такое
отношение. Альтернативные
решения Оптимальное
решение 1.
Войти в профессиональную роль. Начальнику
нужно полностью переключиться на
выполнение своих обязанностей 2.
Уволиться 3.
Попытаться задобрить подчиненных 5.
Пойти работать в другой отдел 4.
Попросить помощи у вышестоящего
руководства
1.
Войти в профессиональную роль. Начальнику
нужно полностью переключиться на
выполнение своих обязанностей Только
так возможно вернуть работу подчиненных
в нормальное русло. Для начала руководителю
необходимо признать тот факт, что он
утратил профессиональную позицию по
отношению к своим сотрудникам. Далее
ему следует понять, какие именно
параметры своей роли он не соблюдает.
После этого нужно вернуться в роль,
учитывая найденные недостатки, и
общаться с подчиненными только таким
образом.