- •2.1. Методологічні підходи до розробки і прийняття стратегічного управлінського рішення.
- •2.2. Наукові основи прогнозування
- •2.3. Методи прогнозування
- •3.1. Сутність стратегічного управління підприємством і його відмінність від оперативного управління.
- •3.2. Принципи складання стратегій
- •3.3. Елементи стратегічного управління і їх суть
- •4.2. Процес формування стратегії
- •4.3. Система стратегічного управління: визначення місії і цілей, оцінка й аналіз середовища, вибір стратегії, виконання та контроль стратегії
- •Глава 4. Визначення місії і цілей організації
- •4.2. Визначення суті, види і принципи формулювання цілей організації
- •4.3. Визначення цілей організації
- •4.4. Організація встановлення цілей
- •Питання до Змістовного модулю 4.
- •Глава 5. Середовище господарської організації та методи аналізу і прогнозування його розвитку
- •5.1. Аналіз макрооточення
- •5.2. Аналіз безпосереднього оточення
- •5.3. Аналіз внутрішнього середовища
- •5.4. Методи аналізу середовища
- •5.5. Прогнозування змін середовища організації
- •Тема 6. Вибір стратегії
- •6.1. Підходи до формування стратегії
- •6.2. Визначення стратегії організації
- •6.3. Модель життєвого циклу товару
- •6.4. Модель життєвого циклу попиту
- •Тема 7. Виконання та контроль стратегії
- •7.1. Розробка стратегічного плану організації
- •7.2. Стратегічні зміни
- •7.3. Організаційна структура як об'єкт стратегічних змін
- •7.4. Стратегічні зміни в організаційній культурі
- •7.5. Типи стратегічних змін
- •7.6. Впровадження стратегічних змін в організації
- •7.7. Контроль реалізації та оцінки стратегії
- •Тема 8. Визначення конкурентноспроможності організації
- •8.1. Дослідження конкурентної ситуації у галузі
- •8.2. Методологічний підхід до аналізу конкурента
- •8.3. Виявлення конкурентних переваг організації
- •8.4. Визначення конкурентного статусу організації
- •8.5. Аналіз портфеля продукції
- •8.6. Побудова матриці "привабливість - конкурентна позиція"
- •Питання до Змістовного модулю 8.
- •Тема 9. Організаційне, соціально-психологічне та інформаційно-політичне забезпечення стратегічного управління
- •9.1. Організаційні питання реалізації стратегічних планів організації
- •9.2. Соціально-психологічне забезпечення стратегічного управління
- •Тема 10. Конфлікти і методи їх вирішення
- •10.2. Стратегії поведінки а конфліктних ситуаціях
- •10.3. Стратегія управління конфліктом
- •10.4. Стиль управління конфліктами
Тема 6. Вибір стратегії
6.1. Підходи до формування стратегії
Після того, як визначені місії і цілі, проведено аналіз середовища, настає відповідальний етап організації - етап вибору стратегії. Такий вибір здійснюється шляхом аналізу альтернативних стратегій, де в результаті цього вибирається одна з ліпших. На цьому етапі, власне, керівництвом організації приймаються рішення щодо того, якими засобами, діями, правилами і прийомами організація буде досягати цілей свого розвитку.
У практиці стратегічного управління існує декілька концепцій формування стратегії організації. Давши короткий аналіз основних з них, думаємо, що читач зможе зупинитись на тій, яка найбільш прийнятна для конкретної ситуації.
Користується дуже великою популярністю класифікація конкретних стратегій, запропонованих М. Портером (рис. 16).
1. Стратегія лідерства у витратах грунтується на можливості оргашзації досягти низьких витрат порівняно з конкурентами. Для цього повинен бути постійно діючий контроль за витратами, і покупці не повинні розцінювати факт знижених витрат як погіршення якості товару. Для реалізації цієї стратегії потрібні стабільні імиргтшіії висока компетентність, жорсткий контроль за .виробництвом і збутом.
Перевагами стратегій лідерства у витратах вважають прибутковість організації, навіть за умови сильної конкурентної боротьби, коли інші мають збитки; низькі витрати, які створюють високі вхідні бар'єри для конкурентів і знижують вплив постачальників; більшу свободу дій порівняно з конкурентами. Проте існує певна небезпека, коли і конкуренти можуть застосовувати методи зниження витрат, а поява у них нових технологій може усунути конкурентні переваги.
Змістовний модуль 6. Підходи до стратегічного управління підприємством.
2. Стратегія диференціації забезпечує можливість виробництва товару, який має привабливі для покупця властивості і відрізняється від товарів конкурентів. Диференціація може набувати таких форм: імідж торгової марки, визнання технологічної досконалості, зовнішній вигляд і т.д. Правда, ця стратегія не завжди узгоджується з бажанням завоювати більшу частку ринку, оскільки покупці можуть не погодитись на підвищену ціну навіть при ліпшій якості товару.
3. Стратегія концентрації передбачає зосередження на потребах одного сегмента ринку або групи покупців. Метою є повніше задоволення потреб вибраного цільового сегмента порівняно з конкурентами.
4. Класифікація конкурентних стратегій (за Ф. Котлером) ґрунтується, насамперед:
на визначенні стратегії поведінки організації на ринку;
визначенні стратегії охоплення ринку;
виборі цільового сегмента ринку;
формуванні стратегії розробок нових товарів;
виборі ресурсної стратегії;
виборі стратегії ціноутворення;
виборі методів і способів розповсюдження товарів;
формуванні стратегії стимулювання збуту товарів;
формуванні стратегії реклами товару;
формуванні стратегії росту організації.
Не зупиняючись на концепційних основах виконання кожного із наведених етапів формування ринкової стратегії організації, оскільки цей матеріал досить змістовно викладено у спеціальній літературі, зупинимось на типах конкурентної стратегії, які випливають з частки ринку, що утримує організація: лідера, претендента на лідерство, переслідування лідера, фахівця ("нішера").
4.1 Стратегія лідера реалізується тоді, коли лідер, займаючи в межах 40 відсотків ринку, почуває себе впевнено. В захисті своїх позицій він може прибігати до різноманітних дій:
"оборонної позиції" шляхом створення цінових, ліцензійних і інших бар'єрів;
"флангової оборони" шляхом виділення ключових зон і закріплених точок;
"випереджувальної оборони" шляхом випередження конкурентів з використанням особливих сигналів, що нейтралізують атаку, наприклад, поширення інформації про зниження цін;
"контрнаступної позиції'" - коли після наступу лідер робить паузу, а тоді вдаряє у слабке місце конкурента, показавши при цьому свою перевагу;
Змістовний модуль 6. Підходи до стратегічного управління підприємством.
"мобільної оборони" - лідер розширює свій вплив за рахунок різноманітності виробництва, виявляючи глибинні потреби покупців;
"стискаючої оборони" - коли лідер відходить з ослаблених сегментів одночасно з посиленням найбільш перспективних.
4.2. Претендент на лідерство, доля якого на ринку біля 30 відсотків, використовує такі варіанти атак - фронтальну і флангову:
"фронтальна атака" ведеться по всіх напрямках (нових товарах і цінах, рекламі, збуту тощо);
"флангова атака" передбачає боротьбу з лідером на тому ринку, де він є слабким або погано захищеним. Наприклад, пропозиції товарів за нижчими цінами, ніж у конкурента.
4.3 Стратегію переслідування лідера вибирає організація, яка утримує 20 відсотків ринку і тому вимушено адаптується до основних конкурентів, економлячи сили і засоби.
4.4 Стратегія "нішера", доля якого на ринку 10 відсотків, притаманна, як правило, новачкам.
М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоурі вважають, що стратегія являє собою детальний комплексний план, призначений для того, щоб забезпечити здійснення місії організації і досягнення її цілей.
Стратегічний план, надаючи організації визначеності, індивідуальності, повинен бути не тільки цілісним, але досить гнучким, щоб при необхідності можна було здійснити його коригування. Власне, в цьому і поля- гаєсуть стратегічного управління, яке дозволяє маневрувати ситуацією, виходячи з умов зміни середовища.
Керівництво організації, розглянувши стратегічні альтернативи, зупиняється на одній з них, яка відповідає вимогам і ситуації організації.
Такими альтернативами є: стабільність, зростання, скорочення, поєднання названих трьох альтернатив.
Так, стратегія стабільності зосереджена на існуючих видах діяльності та їх підтримці. Як правило, цю стратегію обирають ті організації, які займають домінуюче місце на ринку або діють у галузях зі стабільною технологією. Будучи задоволеним положенням організації, керівництво може дотримуватись цієї стратегії, оскільки вона найменш ризикована. Головне при цьому - не "проспати", а вчасно побачити потенційного конкурента.
Стратегія зростання більш ризикована, оскільки вона, головно, застосовується в галузях, яким притаманний динамічний розвиток зі швидкою зміною технологій. Треба сказати, що зростання може бути внутрішнім, зовнішнім і комплексним, з урахуванням двох попередніх.
Змістовний модуль 6. Підходи до стратегічного управління підприємством.
Проте ліпшим варіантом стратегії зростання буде поєднання внутрішнього і зовнішнього зростання. Дослідження стратегії зростання свідчить, що воно може бути інтенсивним і комплексним (інтегрованим).
Інтенсивне зростання має сенс за умови, коли є всі можливості для цього. Насамперед, чи не перенасичений_ринок пропозиціями, чи товар відрізняється своїми якісними параметрами тощо. Правда, інтенсивне зростання може стати і справжнім лихом для організації. Наприклад, організація втілила у виробництво виріб, який користується попитом населення. З року в рік виробник, вдосконалюючи технологію виробництва, витрачав значні кошти, в результаті чого різко підвищувалась ціна на його виріб. Але інший товаровиробник запропонував аналогічний виріб, за ціною значно нижчою від свого попередника, миттєво завоювавши ринок. Певна річ, організація, яка функціонувала за рахунок підвищених цін на свій товар, опинилась перед крахом.
Комплексне зростання передбачає розширення організації шляхом створення нових структур. Але цю стратегію може обрати лише фінансово сильна організація.
Для повнішого розуміння змісту комплексного зростання варто ширше розглянути види стратегій такого зростання, бо тільки так можна збагнути вузькі місця стратегічного управління.
Отже, досвід стратегічного управління дозволяє виділити такі види стратегій комплексного зростання:
вертикальна регресивна інтеграція;
вертикальна прогресивна інтеграція;
горизонтальна інтеграція.
Вертикальна регресивна інтеграція має своїм завданням об'єднати в організацію виробника і постачальника. Це дозволить здійснювати контроль над цінами продукції, сировини, комплектуючими та ін.
Вертикальна прогресивна інтеграція полягає у встановленні контролю над організаціями системи розподілу (гуртовою і роздрібною торгівлею) в системі управління і ін.
Горизоитшьна інтеграція передбачає злиття декількох організацій- конкурентів на рівних правах, створення спільного підприємства.
Диверсифіковане зростання відбувасться за рахунок проникнення організації в інші галузі і сфери шляхом розширення асортименту виробництва (послуг). І треба зазначити, що сучасні бізнесмени надають перевагу цьому типу стратегії, особливо якщо подальша експансія в основних сферах діяльності є обмеженою.
Основними факторами, які зумовлюють вибір стратегії диверсифікованого росту, є:
поточний бізнес дає надходження грошей, які перевищують їх потреби, і ці гроші можуть прибутково вкладатися в інші сфери бізнесу;
Змістовний модуль 6. Підходи до стратегічного управління підприємством.
новий бізнес може викликати синергетичний ефект, наприклад, за рахунок ліпшого використання устаткування, комплектуючих виробів, сировини і т.д.;
антимонопольне регулювання не дозволяє подальшого розширення бізнесу в рамках певної галузі;
можуть бути скорочені втрати від податків;
може бути полегшений вихід на світові ринки;
можуть бути залучені нові кваліфіковані робітники або ж ефективніше використаний потенціал існуючих менеджерів і ін.
Стратегія скорочення знаходить своє відображення у випадку ліквідації підприємства, перегляду окремих сфер діяльності, скорочення напрямків на основних напрямках, переорієнтації організації на інші ринки тощо. Хоч така стратегія часто не проходить безболісно для організації, але її уникнути не вдається.
Стратегія поєднання передбачає поєднання всіх альтернатив, якої дотримуються великі організації, що активно діють в декількох галузях.
Після глибокого вивчення згадуваних типів стратегій керівництво організації робить кінцевий вибір стратегії. Але, як казав І. Ансофф, вибір повинен бути твердим і однозначним, який би міг підвищити довгострокову ефективність організації.