Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Вопросы к экзамену УППП 2012.doc
Скачиваний:
217
Добавлен:
02.06.2015
Размер:
5.25 Mб
Скачать

56.Понятие программы. Факторы, определяющие необходимость создания программы

Программа(PMI) – это группа связанных проектов, скоординировано управляемых, получение выгод от которых и контроль невозможны при изолированном управлении этими проектами.

Программа – временная гибкая организация, созданная для координации, направления и надзора внедрения набора взаимосвязанных проектов с целью поставки результатов и выгод, связанных со стратегическими целями организации.

Факторы возникновения программы: Сложность, Многообразие, Масштабность, Неопределенность.

В программном управлении также уделяется особое внимание координации и приоритезации ресурсов между проектами, управлению связями между проектами и общим издержкам и рискам программы.

Программное управление может представлять собой слой над управлением проектами и фокусироваться на выборе лучшей группы проектов, оценивая их по целям и предоставляя среду, где они будут успешно выполняться. Программные менеджеры не должны вмешиваться в управление непосредственно проектами.

Главным отличием между программным и проектным управлением является сама природа проекта[ - у проекта всегда есть конкретная дата завершения, иначе это выполняющаяся программа.

57.СтандартPmIпо управлению программой

Жизненный цикл состоит из 5 фаз:

1. Pre-Program Preparations (Предварительная подготовка)

2. Program Initiation (Постановка)

3. Program Setup (Управление программой и инфраструктурой)

4. Delivery of Program Benefits (Предоставление результатов)

5. Program Closure (Закрытие программы)

Что дает жизненный цикл в программном менеджменте?

  • Понимание стратегических бенефитов программ

  • Разработка плана для начала программы

  • Определение целей программы и их поправка на организационные цели

  • Разработка высокоуровневой бизнес модели, показывающей понимание нужд, экономических выгод, осуществимости и оправданности программы.

Проверка пунктов в течение осуществления программы, для отслеживания правильного ее развития.

Фаза 1. Предварительная подготовка

Цель – определить основания для поддержки и утверждения программы.

Результаты:

  • одобрение управляющего совета для перехода на следующую фазу;

  • устав программы (видение, ключевые задачи, ожидаемые результаты, ограничения, допущения);

  • назначенный менеджер программы;

  • определение ключевых ресурсов, необходимое для планирования;

план для фазы постановки.

Фаза 2. Постановка программы

Цель – разработать дорожную карту, которая определяет руководство по

управлению программой и ключевые результаты.

Результаты:

  • определение и планирование предметной области;

  • определение номенклатуры и последовательности работ;

  • оценка продолжительности;

  • расписание;

  • материально-техническое обеспечение;

  • назначение персонала;

  • бюджет;

  • управление рисками;

  • определение компонент;

  • утверждение плана управления программой;

предварительное определение команды программы.

Фаза 3. Управление программой и техническая инфраструктура

Цель – установить инфраструктуру, которая будет поддерживать исполнение программы

и входящих проектов.

Результаты:

  • персонал программы;

  • офис программы;

  • механизм руководства программой, вкл. процедуры утверждения и отчетности;

  • механизм мониторинга и контроля проектов и программы;

  • оборудование и другая техническая инфраструктура;

ИТ-системы и телекоммуникационные технологии.

Фаза 4. Предоставление результатов

Цель – инициация проектов-компонент и координация результатов

Фаза 5. Закрытие программы

Цель – выполнить контролируемое завершение программы.

Группы процессов управления программой

  • Группы процессов инициации

  • Группы процессов планирования

  • Группы процессов исполнения

  • Группы процессов мониторинга и контроля

  • Группы процессов завершения

Методы и инструменты управления программами

  • Экспертные методы

  • Совещания

  • Обзоры, смотры

  • Политики и процедуры

Области знаний управления программой

    • интеграцией

    • объемом работ

    • расписанием работ

    • стоимостью

    • качеством

    • УЧР

    • коммуникациями

    • рисками

    • закупками

    • финансами

    • стейкхолдерами

    • программное администрирование