- •Научная обоснованность. Данное требование означает, что управленческое решение должно:
- •Понятие, сущность и пои управления
- •Систем, сформулированным
- •Информации (от пит. Iп/ОгтиНо /ш'шншшШв, и шоженив) сведения, перепиваемые людьми устным, письменным или другим способом.
- •Научная обоснованность. Данное требование означает, что управленческое решение должно:
- •Глава 5
- •Организация контроля в органах внутренних дел
- •Непосредственное ознакомление с деятельностью исполнителей на местах. Данная форма включает в себя два основных момента:
- •9. Осуществление иных функций, предусмотренных нормативными правовыми актами мвд России.
- •Вопросы управления органами внутренних дел по обеспечению общественного доверия и поддержки граждан
-
Научная обоснованность. Данное требование означает, что управленческое решение должно:
соответствовать объективным закономерностям, действующим в системе управления (общественно-историческим, социально-психологическим нзр.);
основываться на анализе достоверной и полной информации;
быть всесторонним, т.е. по возможности максимально учитывающим все стороны рассмотрения вопроса;
быть компетентным, т.е. к его подготовке должны привлекаться прежде всего представители тех служб, которых оно касается, т.к. они наиболее компетентны в рассматриваемых вопросах и именно на них ляжет основная тяжесть практической реализации принимаемого решения. В необходимых случаях следует привлекать консультантов из числа соответствующих специалистов.
-
Непротиворечивость, логичность. Данное требование означает исключение возможных противоречий между предписаниями решения, а также предписаниями, содержащимися в других правовых актах. Примером внутреннею противоречия может быть документ, в описательной части которого указываются сведения о неблагополучном положении дел на том или ином участке работы, а среди намеченных мероприятий ничего по этому поводу не предусмотрено. Подобные противоречия, как правило, появляются вследствие некомпетентности или невнимательности сотрудников, разрабатывающих проект нормативного акта, нарушения ими правил подготовки документа. Последствия нарушения этого требования устраняются с трудом (необходимо переиздание документа либо отмена его в определенной части). Нередко наличие противоречий ведет к нарушению законности.
-
Палномочность. Распорядительный характер деятельности органов внутренних дел предполагает наличие соответствующих властных полномочий. Каждое управленческое решение ОВД, независимо от их уровня, должно приниматься субъектом управления, наделенным соответствующими правами. Действие решения ограничено управляемой системой, соответствующей субъекту, принявшему решение. Так, начальник РОВД не может принять решение, выходящее за границы района. Следует иметь ввиду, что даже в пределах управляемой системы полномочия субъекта небезграничны. Тот же начальник РОВД не правомочен самостоятельно принимать решения по целому ряду вопросов, относящихся к деятельности подчиненного ему коллектива (например изменять структуру органа или его штатную численность). Принятие решения в пределах предоставленных полномочий - это не только право, но и обязанность каждого руководителя. Недопустимо, когда отдельные руководители, стремясь избежать ответственности, уклоняются от принятия решения и переадресуют эту важную управленческую функцию на вышестоящих руководителей либо своих подчиненных.
-
Конкретность. В каждом решении должна быть поставлена определенная, четко сформулированная задача, исключающая разночтение и двусмысленность в понимании. Решение должно излагаться четко, понятно, сжато и кратко. Ясность выражения мыслей способствует правильному уяснению поставленных задач, исключает возможность неверного толкования и искажения смысла решения. Четкая структура и последовательность изложения помогают правильно оценить решение в целом, выделить главные и второстепенные вопросы, проследить связь между ними
Каждое управленческое решение должно адресовываться определенным исполнителям (или исполнителю) и рассчитываться на определенное время, необходимое для его реализации. Поэтому в решении, как правило, должно быть точно указано, кто является ответственным организатором, кто - исполнителем, какие установлены сроки. На необходимость определения реальных сроков исполнения решений следует обратить особое внимание. Неправильное их просчитывание может привести к неисполнению или несвоевременному исполнению решения. Определяя сроки, необходимо реально рассчитывать не только время, требуемое на непосредственное исполнение, но и время, необходимое для решения технических вопросов (размножение, доведение до исполнителя и т.п.).
Чем конкретнее управленческое решение по содержанию поставленных задач, четкому' определению исполнителей н необходимого времени, тем больше уверенности в его полной и успешной реализации. Кроме этого, в подготавливаемом документе необходимо оговаривать, на кого возлагается контроль за исполнением управленческого решения. В необходимых случаях следует указать форму контроля.
2 Определение основных разработчиков решения. К подготовке решений и нормативных документов необходимо привлекать наиболее опытных, грамотных, обладающих аналитическим умом, творчески мыслящих сотрудников, т.к. создание нормативных документов - это по- насгояшему научная работа, требующая умения обобщать практику, четко излагать мысли, формулировать нормы в строгом соответствии с требованиями юридической техники.
Следует придерживаться сложившейся практики, при которой проекты решений, регламентирующих деятельность одной службы, разрабатываются ею. а регламентирующих деятельность двух и более служб - соответствующими службами с участием штабных подразделений или рабочей комиссии. Такой порядок повышает ответственность служб за качество подготавливаемых документов, за полноту урегулирования деятельности каждой из них. При этом необходимо определить плановость подготовки решения н четко распределить обязанности участников подготовки.
3. Сбор и анализ информации для решения. Выявление проблемы предполагает сбор и использование информации. Этот этап включает сбор а обработку данных, анализ и оценку имеющейся информации. Здесь, помимо сбора в обработки сугубо специфических сведений по изучаемой проблеме, необходимо:
офеделить все вопросы, подлежащие урегулированию; изучить все действующ да нормативные акты по данным вопросам и определить необходимость их изменения или отмены;
изучить все ранее действующие, во отмененные или утратившие юридическую силу нормативные акты, регламентировавшие ранее вопрос, на разрешение которого бу дет направлено решение;
изучить в случае необходимости опыт нормотворчества других органов внутренних дел, правоохранительных органов дру гих государств.
4.
Выбор окончательного варианта решения.
Необходимо разработать яггвщмо
вариантов решения, а затем выбрать из
них оптимальный. При этом следует
руководствоваться
прогнозированием последствий того ляя
иного варианта
При подготовке больших управленческих решений необходимо разработать проспект, представляющий собой план будущего нормативного акта. Это позволит определить, правильно ли выбрана юридическая форма я организовано структурное построение проекта решения
Б проекте нормативного акта необходимо в логической последовательность изложить нормативные предписания, каждое из которых должав представлять собой законченную, точно сформулированную норму', врешякшяшяйщр» тя запрещающую определенные действия, либо устз- ¡тлшеающ» мрезеяеаюте права, обязанности и т.х
В некоторых случаях, в зависимости от характера документа, норма может состоять зо грех частей .'юпгтсзы (условия применения;, днсяози-
ции (изложенные предписания) и санкции (последствия невыполнения). Каждая норма обозначается определенной цифрой, а если она состоит из нескольких пунктов, то они обозначаются буквой. Это позволяет в последующем при необходимости делать ссылки, а не переписывать все предписание.
Многие виды управленческих решений состоят из двух частей: констатирующей (или общей вводной) и резолютивной.
В констатирующей части излагаются обстоятельства, обусловливающие необходимость издания того или иного приказа. В ней кратко указывается сущность только тех обстоятельств, по которым в резолютивной части будут даны предписания.
Решение будет качественным, если оно:
всесторонне и научно обоснованно, предвидит и учитывает возможные развития событий и принимается с учетом вероятного исхода; надлежащим образом информационно обеспечено; властно и полномочно, т.е. предусматривает соответствующий объем прав и обязанностей;
принято на соответствующем компетентном уровне: своевременно, соответствует ситуации и актуально; при целенаправленности и жесткости остается гибким и обеспечивает простор для инициативы и творчества исполнителей.
полностью перечеркивает проблему и не является половинчатым; предусматривает условия выполнения и специальные условия для сотрудников (содержит резерв времени зля выполнения, предусматривает вопросы ресурсного обеспечения и др.);
соблюдает преемственность с другими нормативными актами; четкое и ясное по форме и содержанию; содержит организацию и технологию исполнения.
Посте
подготовки проекта доку мента он должен
пройти
согласование
в
заинтересованных службах, чтобы их
должностные лица
моли
изложить
свои замечания и предложения в
письменном виде. Пре необходимости
проект у правленческого решения
размножается
н
раздается
яш. которые
должны завизировать его. что сокращает
время
согавооаажв.
Принятие решения проводится единолично руководителем органа внутренних дел или коллегиально (решение коллегии, совежжяк). После принятия решения документ регистрируется и направляется в заинтересованные службы и подразделения для као.тиеааа.
Итак, рождение управленческого решения проходит через осознание руководителем ОВД возникшей проблемы в аяреаслпиг уш реаян, его разработчиков, иаформашинггую подготовку, войск овпввшяп варианта решения и его цршятме.
Ч£фс \ • ^шу 14 \ 8|хш до*.
1№ 1ЧШШ& кз*. ЧчЧМ*>\* ¥ ччКЧЧ^ЧчМ<ШЛ\ ХЪЮ ООДГО* # ;.\пч.ч пч > |ЩШ4 **> « У&>ШНЮ^<УЮ ИХ [ЧМ Ш'
ЗДДО*, ЛлчЧ>Чч р>КчЧЧ\Х*^.ЛЮ №Д бЫГЬ ЧО*\ Ч1Ч> 1КЧЧДС 11|ЖНЧ
Я*Д > * *$М& КЧ*Ч нЧ'ХчЧV4 р(Ж хДК Ш С&ЧНЧ, *>\ЧК и ДОШКХЧ1\ШЦПЛ1 руш^с^ «МП О^С^НчЧЧ утренних до\ шшш Счмьшая рчШЧЬ
$одф**** Гмсч>гд м т> £чз&ш*одш. Мшгж и^дчч гапш » щшмш
СЗД$ ч^бус *0* ЧЛ«Ы ИМ^*Ц*0 ЧТО ШЖШШ ШШН«Й
^ШМШ ИчЧНХШСЫНЧ > ЦрШЗДСНЧСч&ПХ рСШСН*Й> зачастую продав** эдй р^счпч? формальный хзракгер
¿1ш> мь'тын&ш.ч упраы.решения мтичает-
ал с\м*ку*ншжь (Шшт&1.4мю/ыцтд су<жмпа уприклены*. с тктщьт которых принятое решите претворяете* $ практику ра&оты. Это наябодгс трудоемкий и сложный вид деятельности каждого руководители, скчщесгатмеэдый им повседневно и непрерывно. В ходе нее руководитель сталкивается со многими трудностями и проблемами организационного, технического, психологического характера.
От умения преодолевать их зависит эффективность управленческой деятельности руководителя и, в конечном итоге, результаты всей оперативно-служебной деятельности возглавляемого им органа или подразделения.
Организаторская работа по исполнению решений - наиболее трудоемкий и сложный вид деятельности руководителя и каждого сотрудника, исполняющего решение.
Процесс организации исполнения любого решения включает в себя следующие общие элементы или стадии:
подбор и расстановку исполнителей, их инструктаж и обучение; обеспечение деятельности исполнителей; организацию взаимодействия между ними;
контроль за исполнением решений, коррегирование и регулирование; подведение итогов исполнения решений.
Принимая решение, субъект управления в определенной мере предрешает состав его исполнителей. Он определяет, сотрудники каких служб и подразделений будут привлечены к выполнению решения. Перед субъектом стоит задача подобрать для исполнения таких работников, чьи качества наиболее соответствуют характеру предстоящей работы. Надо учитывать, что поручение квалифицированному, опытному исполнителю простых заданий не всегда целесообразно. Во-первых, это ведет к нерациональному расходованию ресурсов, во-вторых, исполнитель может утратить интерес к подобным заданиям.
Определив исполнителей, руководитель должен довести до них решение. Для этого существует два пути: опубликование решения для всеоб-
1 ЧЯЛ дОДФМЬЙ
д^\> чЧМЬАКчХЧ.ЮНПЧ >МЧ «*|фЗфМкфч'Ч«Н«С Ш»Ч'|Х^Ж^СНЫЫ\ ас^ХХ^ШГС' кч*х а даушх ла»1К'л'|чх'ч>»4нн^\ »»а Эш мог>т быг*
чЧ'ГЛЧЫ *Н\ фч ННКХ ЮА, г\хл 44рствен*юй шш * ЩЖ.
*\р\\£МЧиу|Му обЩСЧ' **<НН\V 14 чХГЭ&ЗЬНЬгф Ш'«^> * фа*$*НС
После дове^нмч гчи^ин ис1шнй1^й цеобхлмиччо гч>-
6чм\ гю >че*юн*ю и ШШР его еммзд» » ШрШШч В работы ОВД многие ждош к* зачастую ф№МШ именно лк» того. что йШШш не ШШ чспх> понимают. что от них гуебусгхч Н{хч*> чодмг что потому. чпч> многие решении во объему,
множество и^дмшш4 требуют о ? мспшпш знаний лк кип, учебной и научной литературы н тдк Чтобы снять подобные вопросы, р> ко вод и гель должен провес гв работу по детальному уяекению смыс» да решения исполнителями
Кроме уяснения смысла решений, зачастую возникает необходимость ах детализации, так как некоторые из них содержат предписания общего характера (например приказ об улучшении охраны общественного порядка на улицах или каких-нибудь объектах, гшан по обеспечен ню общественного порядка при проведении праздника и т.п.У При проведении подобных мероприятий субъекту управления необходимо детализировать решение, дать конкретные задания каждой службе, подразделению или сотруднику, выявить вопросы, не нашедшие своего отражения в решении.
Уяснив и детализировав решение, субъект управления должен провес» ги инструктаж по следующей схеме: довести цели и задачи решения; определить мероприятия, подлежащие выполнению; оценить обстановку и факторы, способствующие и препятствующие выполнению решения; определить возможные изменения обстановки и действия в новых условиях.
Инструктировать должен руководитель, лучше знающий обстановку и исполнителей. При этом желательно выслушать мнение исполнителей по наиболее сложным вопросам предстоящей работы. При организации исполнения сложных и ответственных решений зачастую требуется дополнительный инструктаж. Иногда необходимо провести учебу сотрудников или учения, репетиции, практические занятия, изучение литературы и нормативных актов и др.
Практика работы ОВД показывает, что некоторые руководители вследствие загруженности или собственной неорганизованности недостаточно внимания уделяют инструктажам, предполагая, что исполнители имеют достаточный опыт и проведение подобного мероприятия необязательно. Действительно, длительный инструктаж для такой категории сотрудников нецелесообразен, но его нужно проводить таким образом, чтобы исполнители имели четкое и исчерпывающее представление об организационных деталях реализации решения.
После проведения инструктажа исполнителей и, если это необходимо, дополнительных занятий, учений, тренировок руководитель не должен
шшишш
Таким образом, руководители органов внутренних дел, организующие исполнение управленческих решений, должны проделать большой объем работы: от подбора и расстановки исполнителей, обеспечения их деятельности и взаимодействия между ними до контроля за исполнением решений и подведения итогов исполнения решений.
* * *
Подводя итог можно отметить, что управленческие решения - это сознательные действия (акты) субъекта управления, включающие в себя выбор цели действия, путей, способов и средств ее достижения. От того, каков уровень подготовки решения, как правильно и сообразно оперативной обстановке ставятся цели, выбираются пути и способы реализации решения, каково психологическое, правовое, материально-техническое и финансовое обеспечение этой реализации, каков контроль за его выполнением, в конечном итоге зависят результаты оперативно-служебной деятельности и авторитет руководителя.