13. Рынок и его основные характеристики. По Котлеру « рынок»-совокупность существующих и потенциальных покупателей товаров. Также рынок – сфера обменов.
Рынок может быть централизованным, как, например, рынок ценных бумаг, и децентрализованным, как, например, рынки недвижимости или труда.Рынок как экономическая категория является выражением определенных общественных отношений, в общем случае под рынком понимают совокупность производимых отношений складывается между производителем и потребителем товаров услуг путем обмена.
Вывод: обязательными условием существование рынка является обмен товарами и услугами.
В маркетинге различают : товарный рынок, финансовый рынок, рынок труда и т.д.
Товарный рынок по характеру и назначению :
-потребительский рынок
- рынок товаров производственно-технического назначения.
Важнейшим показателем эффективности функционирования товарного рынка является емкость рынка . емкость рынка –определяется сумма внутренний производство + импорт( прямой, косвенный)- экспорт ( прямой, косвенный).
Косвенный товар – ввозимый( вывозимый) в составе другого изделия.
Потребительский рынок- рынок товаров массового спроса на нем показывают товары и услуг дл личных, семейных, домашних пользований.
Рынок товаров производственно-техничкеского назначения – совокупность лиц и организаций , приобретая товары и услуги для дальнейшего использования в производстве или для перепродажи другим потребителям.
Различают рынок продавца - это состояние , когда спрос превышает предложение , т.е любой товар находит на рынке спрос , даже в ущерб определенным требованиям в этом случае товарный ассортимент беден, масштабы производства небольшие , конкуренты отсутствуют.
Рынок покупателя- предложение опережает спрос, существует выбор , начинает диктовать свои условия.
Существуют следующие типы рынков:
-
Свободный рынок- характеризуется свободой выбора товара при покупки, свободное ценообразование , свобода выбора места и формы продажи, свободы поведения субъектов рынков.
-
Организованный рынок- цивилизованный рынок на котором поведение контрагентов , организаций соответствует рамкам правовым, финансовым… пример: биржа, аукционы, оптовая торговля
-
. в зависимости от структуры хозяйства страны:
-с трансэкономикой типа натуральное хозяйство
- с трансэкспортеров труда
-промышленно-развитых стран
4. по уровню доходов и характеру распределения в стране ( выделяют страны)
- с низким уровнем доходов
- с очень низким
-очень высоким уровнем доходов
- с низким, среднем и с очень высоким уровнем доходов
- с преимущественно-средним уровнем дохода ( европейские страны).
Уровень и характер доходов определяет, прежде всего, спрос на продовольственные и потребительские товары.
5.по территории охвата: внутренний ( система товарного обмена внутри государства), национальный( экспортно-импортные операции) , мировой( совокупность национальных рынков).
6. по товарно-отраслевому признаку
- машины и оборудования
- минеральные сырья и топлива
- с/х сырье, продовольственных и лесных товаров
7.по характеру конечного использования
-товаров производственного назначения
- товаров потребительского назначения
8. по сроку использования товара
- долговременное пользование
-кратковременное пользование
-одноразовое пользование 9.по организационной структуре: -Мировой рынок ( открытый , закрытый) и -внутренний рынок (оптовый и розничный)
16. Понятие маркетинговой среды и ее составляющие.
МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА ФИРМЫ — совокупность условий, организаций, других сил, воздействующих на маркетинговую деятельность фирмы и влияющих на ее способность устанавливать, поддерживать, развивать контакты с целевыми рынками сбыта своих товаров. Состоит из макросреды и микросреды.
Основными характеристиками маркетинговой среды являются:
1.неопределенность
2.изменчивость
3.неподдоваемость контролю действующих сил
4. активная способность налагать ограничения на деятельность предприятия
5.наличие значительного числа фирм и субъектов оказывающих воздействие на фирму
С учетом этого предприятие должно внимательно отслеживать все изменения среды, использовав для этого маркетинговые исследования и другие возможности сбора маркетинговой информации .
Макросреда —совокупность сил более широкого порядка( политические, демографические, экономические факторы развития общества ).Микросреду образует сама фирма и непосредственно связанные с ней общей деятельностью контрагенты: поставщики, клиенты, конкуренты, маркетинговые посредники.
14.Комплекс маркетинга.
- это набор, поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует для привлечения внимания и получения желаемой ответной реакции со стороны целевого рынка.
В комплекс маркетинга входит 4 элемента.
«Маркетинговая смесь»
1.Продукт –product;
2.Цена –price;
3.Продвижение-promotion;
4.Сбыт-place.
В элементах комплекса 4 «П» сосредоточена вся разновидность маркетинговой деятельности:
1.Продукт – создание свойств, качеств, дизайна товара (квазикачество – создание упаковки и т.д.).
2.Цена – может быть максимальной, минимальной или среднего уровня, может быть кредит.
3.Продвижение- разработка рекламной кампании, пропаганда, конкурсы, скидки и т.д.
4.Сбыт- это выбор посреднических организаций, определенного места и формы продажи.
Принципы разработки комплекса маркетинга: 1.Принцип последовательности означает, что каждая переменная величина должна согласовываться с другими переменными. 2.Принцип взвешенного подхода – разные сегменты рынка проявляют различную степень чувствительности к переменным маркетинга. Необходимо выделить наиболее важные и уделять им особое внимание. 3.Принцип учета отдачи на вложенный капитал, рост бюджетных и иных расходов. Если определена главная для покупателя переменная, не следует весь акцент делать именно на ней, т.к. и остал. Переменные нуждаются в пересмотре.
15. Природа и, цели, способы организации товародвижения.
Товародвижение в маркетинге называется система , которая обеспечивает доставку товара к местам продажи в точно определенное время и с максимально высоким уровнем обслуживания покупателя.
Основной задачей т/д является: Превращение продукции в товар .т.е преодоление расстояние между производителем и конечным потребителем.
Взаимосвяз этого процесса является:
-
Формирование каналов распределение ( Маркетинг)
-
Организация реального товародвижения товаров ( логистика)
Схема организации товародвижения
производство товародвижение потребление
формирование каналов логистика товародвижения
выбор каналов т/д работа с посредниками хранение транспорт сервис
На практике каждый производитель стремится сформировать собственный канал т/д при этом взаимодействие между производителями и потребителями осуществляется на основе прямых и собственных контактов ; применение прямых контактов т.е минимум маркетинговых посредников состоится выгодным при следующих обстоятельствах:
-
Количество продаваемого товара оправдывает расходы на прямой сбыт
-
Потребителей немного , они расположены друг от друга
-
товар требует высоко-специального сервиса
-
наличие собственных складов на рынке
-
неустойчивость продажных цен
-
при постоянных контактах с потреблением товара
Косвенные контакты наиболее эффективны в след. случаях:
-
на рынке требующий создание сбытовой сети.
-
Рынок разбросан географически
-
Рынок плохо изучен
-
Наличие срочных поставок небольших партий поставок
КАНАЛ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ- совокупность фирм или отдельных лиц , которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкурентный товар или услуги на их пути от производителя к потребителю.
Назначение каналов распределения заключается в организации оптимальной бытовой сети для эффективности продаж продукции включают сети оптовых и розничных магазинов, складов хранение , пункта сервисного обслуживание, организации транспорта.
ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ Привлечение посредников.
-
Недостаток собственных финансовых средств
-
Перераспределение средств в пользу основного производства
-
Эффективность работы посредников
-
Сокращение объемов работ по распределению продукции.
В системе маркетинга каналы распределение выполняют след. Функции:
1
-
Функции которые способствуют заключению сделок
-
Установление контактов с покупателем товаров
-
Проведение коммерческих переговоров
-
Осуществление стимулирование политики сбытовой деятельности
-
Приспособленность товара к требованием покупателя
-
Участие в планирование товарного ассортимента
2.функции по реализации сделок
-
Сервисное обслуживание после продажи
-
Принятие риска за функциональность товара
Каналы распределения характеризуются по числу их уровней
УРОВЕНЬ КАНАЛА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ-любой посредник , который выполняет ту или иную работу по приближению товара и права собственности на него конечному потребителю.
Производитель потребитель- нулевой уровень
Производитель- розничная продажа- потребитель- одноуровневый канал
производитель -оптовые распродажи- розничные продажи- потребитель- двухуровневый канал
Разновидностями косвенного канала сбыта является интенсивный, селективный ( выборочный/ эксклюзивный сбыт)
Интенсивный сбыт-реализация продукции фирмой –изготовителем с целью создание сбыта по тому или иному товару, позволяющему установить максимальный объем , его продать и получить максимальную прибыль.
Селективный сбыт- реализация товара фирмой – изготовителем через ограниченное число специально-отобранного посредником в зависимости от клиентуры возможного сервиса, состава и уровня подготовки торговых посредников. Использование для продаж дорогих и престижных товаров и продажи товаров требуется специальное обслуживание.
Эксклюзивный сбыт-реализация товаров при которой фирма- изготовитель ограничивает число независимых торговых посредников в данном географическом сегменте с целью ужесточения контроля и влияние на каналы сбыта, а так же получение высокой доли прибыли от реализации товара.