Тестові завдання до теми 12

121. Контроль як функція менеджменту передбачає:

а) періодичне відвідування менеджерами виробничих підрозділів організації;

б) щорічне підведення підсумків по результатах діяльності організації;

в) постійне спостереження за реальним ходом виробничого процесу.

122. Однією із причин необхідності контролю є:

а) ймовірність виникнення форсмажорних обставин;

б) ймовірність недобросовісної конкуренції;

в) необхідність попередження кризи.

123. За місцем виникнення виділяють наступні види контролю:

а) повний, вибірковий;

б) зовнішній, внутрішній, самоконтроль;

в) маркетинговий, виробничий, збутовий.

124. За рівнем охоплення об’єктів виділяють наступні види контролю:

а) повний, вибірковий;

б) маркетинговий, виробничий, збутовий;

в) стратегічний, тактичний, оперативний.

125. За напрямками діяльності організації виділяють наступні види контролю:

а) фінансовий, трудових ресурсів, матеріальних ресурсів;

б) стратегічний, тактичний, оперативний,;

в) маркетинговий, виробничий, збутовий.

126. За соціально-економічним змістом виділяють наступні види контролю:

а) попередній, поточний, заключний;

б) фінансовий, трудових ресурсів, матеріальних ресурсів;

в) маркетинговий, виробничий, збутовий.

127. За відношенням до системи планування виділяють наступні види контролю:

а) попередній, поточний, заключний;

б) стратегічний, тактичний, оперативний;

в) маркетинговий, виробничий, збутовий.

128. За часом здійснення виділяють наступні види контролю:

а) попередній, поточний, заключний;

б) стратегічний тактичний, оперативний;

в) маркетинговий, виробничий, збутовий.

129. Формування цілей і завдань контролю здійснюється на етапі:

а) планування контролю;

б) документального оформлення результатів контролю;

в) визначення мети контролю.

130. Визначення об’єктів, суб’єктів контролю, встановлення стандартів здійснюється на етапі:

а) планування контролю;

б) документального оформлення результатів контролю;

в) визначення мети контролю.

131. До принципів ефективного контролю належать:

а) демократичність, своєчасність, простота;

б) стратегічна спрямованість, своєчасність, простота;

в) охоплення всіх об’єктів організації, своєчасність, простота.

132. До негативних поведінських проявів контролю належать:

а) страх критики, невпевненість працівника у собі;

б) опір змінам, реакція на контроль;

в) реакція на контроль, надання непридатної інформації.

Тестові завдання до теми 13

133. Рішення, які спрямовані на забезпечення злагодженості дій окремих частин організації, – це:

а) організаційні;

б) координуючі;

в) контролюючі.

134. Рішення, які спрямовані на спонукання працівників до виконання поставлених завдань, – це:

а) планові;

б) директивні;

в) мотиваційні.

135. Рішення, які спрямовані на забезпечення реалізації поставлених завдань, – це:

а) планові;

б) організаційні;

в) координаційні.

136. Рішення, які передбачають однозначне і обов’язкове їх виконання, це:

а) планові;

б) директивні;

в) нормативні.

137. Рішення, які визначають методику виконання певних робіт, – це:

а) нормативні;

б) рекомендаційні;

в) методичні.

138. Рішення, які визначають момент початку тих чи інших дій, – це:

а) рекомендаційні;

б) оперативні;

в) дозволяючі.

139. Рішення, які передбачають чіткий алгоритм і процедуру виконання, – це:

а) тактичні;

б) методичні;

в) стандартизовані.

140. Рішення, яке приймається на основі внутрішнього відчуття менеджера, – це:

а) раціональне;

б) інтуїтивне;

в) на основі суджень.

141. Рішення, яке приймається на основі минулих знань і досвіду менеджера, – це:

а) раціональне;

б) інтуїтивне;

в) на основі суджень.

142. Рішення, яке приймається на основі об’єктивного аналізу проблеми, – це:

а) раціональне;

б) інтуїтивне;

в) на основі суджень.

143. Однією із переваг інтуїтивних рішень є:

а) високий рівень інноваційності;

б) використання минулих знань і досвіду;

в) мінімізація витрат часу і коштів на їх прийняття.

144. Однією з переваг рішень на основі суджень є:

а) високий рівень інноваційності;

б) використання минулих знань і досвіду;

в) мінімізація витрат часу і коштів на їх прийняття.

145. Однією із переваг раціональних рішень є:

а) високий рівень інноваційності;

б) використання минулих знань і досвіду;

в) мінімізація витрат часу і коштів на їх прийняття.

146. Одним з недоліків інтуїтивних рішень є:

а) висока ймовірність помилки;

б) висока ймовірність стереотипності;

в) значні витрати часу і коштів.

147. Одним з недоліків рішень на основі суджень є:

а) висока ймовірність помилки;

б) висока ймовірність стереотипності;

в) значні витрати часу і коштів.

148. Одним з недоліків раціональних рішень є:

а) висока ймовірність помилки;

б) висока ймовірність стереотипності;

в) значні витрати часу і коштів.

149. До кількісних методів прийняття управлінських рішень належать наступні:

а) монографічний, абстрактно-логічний, економіко-статистичний;

б) теорії ігор, метод комісій, метод журі;

в) економіко-статистичні, лінійного програмування, теорії ігор.

150. До якісних методів прийняття управлінських рішень належать наступні:

а) абстрактно-логічний, метод журі, метод суду;

б) монографічний, метод «Дельфи», теорії ігор;

в) метод комісій, метод «Дельфи», метод суду.

151. Серед індивідуальних рішень менеджерів виділяють наступні:

а) рутинні, селективні, аналогові;

б) рутинні, селективні, інноваційні;

в) непомітні, авторитетні, компромісні.

152. Серед колективних рішень виділяють:

а) рутинні, селективні, аналогові;

б) рутинні, селективні, інноваційні;

в) непомітні, авторитетні, компромісні.