Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
0131155_65A09_otvety_po_marketingu.doc
Скачиваний:
25
Добавлен:
30.05.2015
Размер:
510.98 Кб
Скачать

10. Методы оценки эфф-ти рекламы.

Оценка эффектив-ти рекламы проводится обычно по отношению к ее определнному виду.Намного проще сделать предварительную (экспертную) оценку и сложнее оценить результаты рекламной компании и реальное влияние конкр-го вида рекламы на те или иные показатели(результаты) деят-ти компании.Для экспертной оценки опред-ся характеристики рекламы, значимость которых устанавливается с помощью коэффициентов весомости.Путем сравнит-й оценки неск-х вариантов рекламы выделяют наилучший по сумме баллов.Критерием для оперативного измерения эфф-ти рекламы могут быть такие показатели, как эффект взаимопонимания,уровень сбыта, увеличение лояльности потребителей к торговой марке.Однако практически не удается выделить именно роь рекламы,игнорируя др. факторы марк-х усилий, влияние макро- и микросреды марк-гаПод эффектом взаимопонимания подразумев-ся устан-е измен-й в ур-не осведом-ти потреб-лей о фирме, товаре(марке), в их реакции на рыночную среду, а также предпочтениях под влиянием рекламы.Необх-о производить постоянную оценку проводимой рекламой.Для замеро ее коммуникативной и торговой эффективности исследователи польз-ся несколькими методами.Замеры коммуникативной эфф-ти говорят о том, сколь эфф-ю коммуникацию обеспечивает объявление.Этот метод,получивший название опробования текстов,можно использовать как до размещения объявления,так и после его публикации или трансляции.Замеры торговой эфф-ти.Какой объем продаж порождается объявлением, повысившим уровень осведомленности о товаре на 20%,а предпочтение к марке-на 10%?Ответ на этот вопрос могат дать замеры торговой эфф-ти.Дело это нелегкое,поскольку на сбыт оказывают влияние и др факторы, в частности св-ва самого товара.Одним из способов замера торговой эфф-ти рекламы яв-ся сравнение объема продаж с раходами на реклааму за прошедший период.Еще одним способом замера яв-ся разраб-ка эксперим-й реклам-й программы

11. Товар.ассор-т и тов. Номенк-ра.АВС-анализ. Тов.ассор-т-это группа товаров тесно связан-х между собой,либо удовл-ет потребностью,либо однотипностью клиентуры,или торгующих орг-ций,либо диапозон цен .Ассор-т м.б.:-узким,-глубоким,неглуб-м, -широким .Напр.,глуб.асс-т молочной пр-ции вкл-т асс-ную группу людей ценящих свое здоровье,- асс-ая группа для эконом. людей, -асс-ая группа для детей. Широкий асс-т молочн. пр-ции :-цельномолочная; -кефирная ;-сырково-творожная;-масло. Щирок. и глуб. асс-т выше перечисл-х отлич-ся вар-ми упаковки и емкости .Разнообразие влияние моды.:-тенденции здорового образа жизни ;- увлечение спортом;-удобство в обращении.Использование различных добавок:-био,-вкусовые.

Номенкл-ра тов-в –асс-ая группа тов-в и тов. ед-ц, реализ-мые одним продавцом.

АВС-анализ.Для подобного «естеств. отбора» м. б. использ-н инструментарий АВС-анализа.С его помощью м/о выявить тов. позиции с наибол. значимостью для пр-ва и реализ-ей. Осн. идея закона: к осн. массе прибыли приводит небол. часть потрачен-х на это рес-сов,тогда как подавляющая часть затрат явл. Молоэффективной и на ее долю приход-ся лишь незначит.результат.Глав. ценность анализа проводимого на основе эффекта Парето сост. в том,что он м/т способ-вать выявлению направлений деят-сти кот-м п/п д/но уделять наибол. влияние Для провед-я анализа строится кривая концен-ции Лоренца.По оси абцисс распол-ся ассорт. группа,распол-мые в порядке убывания их доли в общем объеме продаж,а по оси ординат-размер товарооборота.В процессе АВС-анализа прод-я дел-ся на 3 группы по их ценн-сти,т.е. выстраи-ся шкала тов-в по вел-не стои-сти их продаж при их огранич. кол-ве.

12 Сущ-сть , осн. хар-ки ,знач-е бренда .Бренд-яркий устойч. образ, имидж марки дан-го тов-ра ,услуги,выделен. Покуп-лем среди конкур-щих изделий . Деят-сть по разработке , управл-ю им наз-ся брендингом. Бренд возник в США в 60-е годы основой теории брендинга заложены проф. Д. Адлером. Осн. хар-ки бренда: 1 осн. ее содержание 2 функц-ые и эмоц-ые ассоц-ии , кот-ые выраж-ся покуп-ми и клиентами. 3 словестная часть марки 4 визуальный образ марки , кот. форм-ся рекламой 5 уровень известности марки покуп-ля 6 индивид-сть марки ,7 степень продвинутости , 8 стоимостные оценки показ-лей ,9 степень вовлеченности бренда в целевой ауд-рии или отд-х объектов. Имя бренда д/о нести полож-ные ассоц-ии , быть приятным на слух ,легким для произношения во всем мире. Тестиров-ие бренда проводится для того ,чтобы не создать бренд аналог-ный торговым маркам, чтобы не создать конфликтные ситуации с др. компаниями. Этапы формир-я бренда: 1 позиционирование бренда на рынке , 2 формирование стратегий бренда, 3 рзработка содержания идеи бренда, чтобы привлечь повышенное внимание покупателей. 4 анализ тов-ой марки и поиск имени бренда. При анализе тов. марки нужно обратить вним-е на привлек-сть ,эконом-сть и др.