Базовые стили управления

Интегрированный

объединяющий личное с общественным

разделяющий ответственность

применяющий мотивацию

обосновывающий власть, как условие достижения цели

предпочитающий всеобщую вовлеченность

Базовые стили управления

Раздельный

• тщательный, консервативный

предпочитающий бумажную работу

создающий и соблюдающий процедуры

аккуратный, точный, корректный

терпеливый, спокойный, умеренный

соблюдающий принципы

Микро-кейс “Александр”

Александр, владелец и генеральный директор страховой компании в С.Петербурге, по своей природе очень энергичный руководитель. Он всегда сам определял задания для менеджеров отделов и планы продаж для подразделений. Но однажды он принял участие в семинаре «Стили управления и лидерства». Тренер, ведущий семинар, рассказал о различных стилях управления и при этом однозначно и категорично утверждал, что самый лучший стиль – демократический, который позволяет вовлечь сотрудников в процесс принятия решений и, соответственно в процесс их реализации. Вернувшись в офис, Александр пригласил подчиненных менеджеров и объяснил им, что теперь он ждет от них идей по поводу плана продаж на следующий месяц. Срок представления планов – ближайший понедельник. В понедельник Александр, слушая доклады менеджеров по планам продаж, все мрачнел и мрачнел. После последнего выступления Александр сердито накричал на менеджеров, обвинив их в стремлении устроить себе легкую жизнь. Он буквально кричал: «Я доверился вам, а вы меня просто обманули, предложив планы, реализовать которые ничего не стоит, вы думаете, что я настолько глуп, чтобы одобрить ваши бредовые предложения… Это была моя ошибка – доверять вам, завтра же вы получите реальные планы продаж и поверьте, вам придется серьезно потрудиться, чтобы выполнить их»,- добавил он

Микро-кейс “Александр”

Продолжение

Утром следующего дня Александр проснулся со смутным чувством недовольства собой. Что- то он сделал не так, явно погорячился в своих словах и поступках. Надо было исправлять ситуацию.

Вопросы:

1.Согласны ли Вы с утверждением тренера о преимуществах демократического стиля управления?

2.Когда эти преимущества являются таковыми, а когда – нет?

3.Следует ли Александру продолжать эксперименты со своим стилем управления?

Эффективные стили управления

ОО

Творец Координатор

ОЗ

Эффективные стили управления

Творец

поддерживает двусторонние коммуникации

поддерживает и развивает таланты

оказывает поддержку другим

хорошо кооперирует с сотрудниками

доверяет сотрудникам

Эффективные стили управления

Доброжелательный

бюрократ

решительный, энергичный

ориентирован на результат

озабочен стоимостью и прибылью

достигает результатов

Эффективные стили управления

Координатор

использует коллективные методы

поощряет высокую эффективность

координирует работу сотрудников

цели превращает в план действий

Эффективные стили управления

Бюрократ

• следует эффективным процедурам и правилам

полагается, но и зависит

следит за деталями и поддерживает систему

логически мыслит

самоконтроль

Неэффективные стили управления

ОО

Миссионер Искатель компромиссов

ОЗ