Интерактивная отчетность и анализ
В отличие от однопредметных витрин данных, Хранилища данных предполагают более глубокий анализ, поскольку пользователи могут формулировать запросы, невзирая на функциональные границы, такие как финансы и операции, и таким образом получать новые срезы информации, недоступные при распределении данных по операционным и аналитическим изолированным структурам.
Для лучшего мониторинга процессов, в которых участвуют несколько отделов, и цепей создания добавленной стоимости организации используют ПРИЛОЖЕНИЯ ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫХ ПАНЕЛЕЙ,
Инструментальная панель - это мгновенный снимок операций, позволяющий контролировать исполнение бизнес-процессов.
Инструментальные панели получают информацию из различных источников в режиме реального времени. Операционные инструментальные панели реализуются в системах мониторинга хозяйственной деятельности (business activity monitoring), средствах мониторинга бизнес-процессов (business process monitoring) и в приложениях, которые поддерживают генерацию отчетов
Предоставляют возможности Business Intelligence не только технически образованным опытным пользователям, но и другим сотрудникам.
В результате руководители рассматривают Хранилища данных и Business Intelligence как тактический способ увеличить эффективность бизнес-процессов, обеспечить информацией большее количество пользователей и принимать решения, основанные на реальных фактах.
(5) Стадия "зрелости": корпоративное Хранилище данных
Хотя Хранилище данных предоставляет много новых преимуществ, оно не решает проблему аналитических изолированных структур.
Большинство организаций сегодня имеют многочисленные Хранилища данных, приобретенные в результате внутреннего развития, слияний или приобретений.
Как и табличные и независимые витрины данных, Хранилища отдельных филиалов содержат перекрывающиеся и непоследовательные данные, что создает препятствия для свободного обмена информацией внутри или между бизнес-пользователями и процессами, которыми они управляют.
Интеграционная машина
На стадии "зрелости" организация стремится получить данные, которые, с одной стороны, являются полными и исчерпывающими, а с другой - точными и непротиворечивыми. Руководители рассматривают данные как корпоративное актив, такой же ценный, как персонал, оборудование и финансы.
Такое корпоративное Хранилище данных работает как интеграционная машина, которая последовательно включает в себя все остальные аналитические структуры.
Слой приложений Business Intelligence объединяет данные корпоративного Хранилища с внешними данными, которые обычно не загружаются в корпоративное Хранилище по той или иной причине (например, подача данных в режиме реального времени или Web-данные).
Некоторые организации со стратегией развития, основанной на приобретении других компаний, используют средства корпоративных Хранилищ данных и бизнес-аналитики как основной метод интеграции приобретенных организаций.
Единое управление ис и оценочные панели деятельности
На стадии "зрелости" корпоративное Хранилище данных служит стратегическим ресурсом корпорации для интеграции данных и поддержки жизненно важных приложений, которые способствуют развитию бизнеса.
Руководители поручают подчиненным осуществлять контроль ключевых элементов данных и назначают комитеты на всех уровнях для управления развитием и расширением корпоративного Хранилища.
Что касается аналитики, организация применяет каскадные оценочные панели для того, чтобы деятельность каждого сотрудника и все бизнес-процессы соответствовали корпоративной стратегии.
Оценочные панели часто венчают приложения инструментальных панелей, способствуя улучшению существующих показателей и ранжированию инициатив и бюджетов, направленных на поддержку стратегических целей.
Оценочная панель - это технология, которая реализует методологию, например, сбалансированную систему показателей (Balanced Scorecard) или Six Sigma, и предоставляет бизнес-контекст для ключевых показателей.
С помощью оценочной панели можно ответить на ряд вопросов, например: Как этот показатель отличается от ожидаемого? От предыдущих результатов деятельности? Что это означает? Кто отвечает за эту информацию? Оценочные панели обычно реализуются в приложениях, использующих БД, и тесно интегрированы с другими аналитическими инструментами и средствами отчетности.
На стадии "зрелости" инвестиции в Хранилища данных начинают окупаться.
Корпоративное Хранилище данных выигрывает от экономии, обусловленной ростом масштабов производства, и ускоренного развития, что способствует быстрой разработке приложений, необходимых для выполнения новых задач (рис. 9.3).
Кроме того, пользователи обнаруживают новые и неожиданные области применения ХД, даже не предусмотренные разработчиками. Это неожиданное расширение сферы применения способствует дальнейшему росту окупаемости инвестиций.
Рис.9.3. Окупаемость инвестиций в ХД
(6) Стадия "мудрости": бизнес-аналитика
Когда Хранилище данных становится СТРАТЕГИЧЕСКИМ РЕСУРСОМ КОРПОРАЦИИ, помогающим управлять бизнесом с помощью постоянно растущего набора приложений, необходимых для выполнения новых задач, можно считать, что работа выполнена!