- •Подготовка и организация тура
- •Вопрос 2. Требования к офису туристской фирмы в нормативно-правовых документах России
- •Вопрос 3. Требования к персоналу Туристских фирм в России
- •Источники:
- •Лекция№ 2. Проектирование туров
- •Вопрос 1. Виды туров
- •Вопрос 2. Этапы проектирования туров
- •Вопрос 3. Особенности проектирования отдельных видов туристских услуг
- •Вопрос 4. Меры по обеспечению безопасности туристов
- •Источники:
- •Вопрос 2. Существенные условия договора По туристскому обслуживанию между туристской фирмой и туристом в России
- •Вопрос 3. Взаимная ответственность Туристской фирмы и туриста в России
- •Источники:
- •Лекция№ 4. Информационное обеспечение тура
- •Вопрос 1. Виды информации для туриста
- •Вопрос 2. Памятка туристу
- •Вопрос 3. Личная безопасность туристов
- •Источники:
- •Лекция№ 5. Правовые основы выезда российских туристов за рубеж
- •Вопрос 1. Основания выезда российских туристов за рубеж
- •Вопрос 2. Временные ограничения на выезд российских граждан за рубеж
- •Вопрос 3. Формы таможенного контроля На Государственной границе России
- •Вопрос 4. Порядок проведения личного досмотра граждан На Государственной границе России
- •Вопрос 5. Порядок оказания помощи российским туристам за пределами территории России со стороны Российского государства
- •Источники:
- •Лекция№6. Правовые основы въезда и пребывания Иностранных туристов на территории России
- •Вопрос 1. Виды виз для иностранных туристов в России
- •Вопрос 2. Ограничения на въезд иностранных туристов в Россию
- •Вопрос 3. Ограничения на передвижения иностранных туристов По территории России
- •Вопрос 4. Порядок пребывания в России и выезда из России иностранных туристов по российскому законодательству
- •Вопрос 5. Правила пребывания иностранных туристов в портовых городах России
- •Источники:
- •Перевозки лекция№7. Организация авиаперевозок туристов
- •Вопрос 1. Правовые основы авиаперевозок в России
- •Вопрос 2. Обязанности и права перевозчика при осуществлении Авиа перевозок пассажиров
- •Вопрос 3. Порядок проведения предполётного и послеполётного Досмотров пассажиров и багажа
- •Вопрос 4. Процедура решения вопросов, связанных с багажом При осуществлении авиаперевозок туристов
- •Источники:
- •Лекция№8. Организация перевозок туристов автобусами
- •Вопрос 1. Классификация перевозок туристов Автобусами в России
- •Вопрос 2. Требования к перевозке пассажиров по заказу
- •Вопрос 3. Обязанности и ответственность владельцев автобусов, заказчиков и пассажиров при осуществлении перевозок
- •Вопрос 4. Обеспечение безопасности туристов при осуществлении автобусных перевозок
- •Вопрос 5. Вопросы сохранности багажа пассажиров и предъявления претензий
- •Источники:
- •Лекция№9. Организация перевозок туристов водным транспортом
- •Вопрос 1. Требования к портам Российской Федерации
- •Вопрос 2. Договор аренды водного транспорта
- •Вопрос 3. Требования к судну при организации перевозок туристов Водным транспортом
- •Вопрос 4. Порядок перевозки пассажиров водным транспортом
- •Вопрос 5. Права и обязанности капитана судна при организации Перевозок туристов
- •Вопрос 6. Порядок оказания услуг при организации перевозок туристов Морским транспортом
- •Источники:
- •Лекция№10. Организация перевозок туристов железнодорожным транспортом в Российской Федерации
- •1. Общие требования к железнодорожным перевозкам в России
- •2. Обязанности перевозчика при осуществлении железнодорожных перевозок пассажиров
- •3. Права и обязанности пассажиров при организации Железнодорожных перевозок
- •4. Организация перевозок багажа на железнодорожном транспорте
- •5. Порядок предъявления претензий к перевозчику на железнодорожном транспорте
- •Источники:
- •Туристско-рекреационная и санаторно-курортная деятельность
- •Вопрос 2. Особенности использования земель особо охраняемых территорий в туристско-рекреационной деятельности
- •Вопрос 3. Виды особо охраняемых природных территорий
- •Вопрос 4. Зоны округов санитарной и горно-санитарной охраны лечебно-оздоровительных местностей и курортов
- •Вопрос 5. Особенности использования земель историко-культурного назначения в туристско-рекреационной деятельности
- •Источники:
- •Лекция№ 12.
- •Вопрос 2. Порядок предоставления водного Объекта в пользование
- •Вопрос 3. Особенности ведения туристско-рекреационной деятельности На водных объектах Российской Федерации
- •Вопрос 4. Любительское и спортивное рыболовство в туристской деятельности
- •Вопрос 5. Особенности использования ресурсов оз. Байкал
- •Источники:
- •Лекция№ 13. Использование лесов в туристско-рекреационной деятельности в Российской Федерации
- •Вопрос 1. Особенности использования лесов для осуществления предпринимательской деятельности
- •Вопрос 2. Регулирование охраны лесов в России
- •Вопрос 3. Ограничения пребывания граждан в лесах
- •Вопрос 4. Особенности организации охоты в лесах
- •Источники:
- •Список литературы по курсу «организация туристской деятельности»
- •Словарь терминов и определений
- •Вопросы к экзамену по дисциплине "Организация туристской деятельности"
Вопрос 4. Обеспечение безопасности туристов при осуществлении автобусных перевозок
Основными задачами юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по обеспечению безопасности перевозок пассажиров автобусами являются:
- выполнение установленных законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации требований к уровню квалификации, состоянию здоровья, поведению при участии в дорожном движении, режимам труда и отдыха водителей автобусов (обеспечение профессиональной надежности водителей автобусов);
- содержание автобусов в технически исправном состоянии, предупреждение отказов и неисправностей при эксплуатации их на линии;
- обеспечение безопасных дорожных условий на маршрутах автобусных перевозок;
- организация перевозочного процесса по технологии, обеспечивающей безопасные условия перевозок пассажиров.
Соответствие маршрутов требованиям безопасности движения определяется на основании:
- информации о маршруте, представляемой владельцем автобусов, осуществляющим перевозку пассажиров на обследуемом маршруте;
- данных о дорожных условиях на маршруте (параметрах и состоянии проезжей части, обочин, элементах плана и профиля дороги, интенсивности и составе движения, состоянии искусственных сооружений, железнодорожных переездов, паромных переправ, наличии средств организации движения и т.п.), представляемых дорожными, коммунальными и другими организациями, введении которых находятся дороги, искусственные сооружения, железнодорожные переезды и т.д.;
- сведений о местах концентрации дорожно – транспортных происшествий, их причинах, представляемых органами Государственной автомобильной инспекции;
- непосредственного обследования, путем визуального осмотра и инструментальных измерений в процессе проведения контрольных проездов по маршруту.
Паромные переправы. Перевозки автобусов на паромах производятся в соответствии с Правилами перевозок пассажиров и грузов на переправах через реки, каналы и другие водоемы.
В темное время суток плав средства и причалы паромной переправы должны быть освещены. При отсутствии надлежащего освещения причалов перевозка автобусов в темное время суток на паромной переправе запрещается.
Автобусы пропускаются на паром в первую очередь. Во время въезда автобуса на паром, движения парома и съезда с него нахождение пассажиров в автобусе запрещается.
На переправе должно быть объявление о норме загрузки автотранспортом и людьми плавучих средств в соответствии с их водоизмещением.
Подъезды к паромным переправам оборудуются соответствующими дорожными знаками, площадками для посадки и высадки пассажиров, а сами причалы паромных переправ -одно- или двух секционными светофорами с линзами красного цвета или запорными устройствами.
Ледовые переправы. Перевозка пассажиров автобусами через ледовые переправы запрещается.
Перевозки детей. При организации перевозок детей кроме вышеуказанных должны выполняться следующие требования:
Перевозка детей автобусами должна осуществляться в светлое время суток с включенным ближним светом фар. Скорость движения выбирается водителем (а при сопровождении – старшим по его обеспечению) в зависимости от дорожных, метеорологических и других условий, но при этом скорость не должна превышать 60 км/ч.
Об организации школьных перевозок, массовых перевозок детей (в лагеря труда и отдыха и т.д.) уведомляются органы Государственной автомобильной инспекции для принятия мер по усилению надзора за движением на маршруте и решения вопроса о сопровождении колонн автобусов специальными транспортными средствами. Уведомление Государственной автомобильной инспекции представляется владельцу автобусов при оформлении заказа на перевозку.
Перевозка детей осуществляется при условии сопровождения группы преподавателями или специально назначенными взрослыми. В процессе перевозки сопровождающие должны находиться у каждой двери автобуса. Для сопровождения детей, перевозимых колонной автобусов, выделяются медицинские работники.
Окна в салоне автобуса при движении должны быть закрыты.
Водителю запрещается выходить из кабины автобуса при посадке и высадке детей, осуществлять движение задним ходом.
При организации регулярных автобусных перевозок детей в сельской местности владельцы автобусов обязаны производить комиссионное обследование состояния автомобильных дорог, пунктов посадки и высадки детей с привлечением органов Государственной автомобильной инспекции и дорожных организаций; устанавливать на маршрутах специальные остановочные знаки с указанием времени прохождения автобусов, осуществляющих перевозку детей.
Перевозки на горных маршрутах. Нормирование скоростей движения автобусов на горных маршрутах производится на основании проведения пробных рейсов с водителями разных возрастных групп, в разное время года и при различных погодных условиях.
Для работы на горных маршрутах допускаются водители, имеющие непрерывный стаж работы на автобусе не менее трех лет при условии прохождения стажировки на этих маршрутах сроком не менее 6 дней. При переводе с одного горного маршрута на другой проводится стажировка водителей на новом маршруте в течение 1 - 2 дней; при переводе с одной марки автобуса на другую – в течение 3 - 4 дней.
Владельцы автобусов не реже двух раз в год (перед сезонными изменениями дорожно – климатических условий) обязаны обеспечить проведение занятий с водителями, обслуживающими горные маршруты, по особенностям управления автобусами в горных условиях [2].