Роль и ф-ии менеджера в орг-ции. Стиль руководства.
Менеджер - это член орг-ции, к-ый осущ. руководство людьми, определяет цели работы и принимает эффективные решения. Менеджер в любой организации выполняет 3 группы ролей: -выступает в кач-ве руководителя орг-ции или какого-либо подразделения; -инф-ционные роли, т.е. он может сам собирать и обобщать инф-цию о внеш. и внутр. среде. Разъясняет стратегию организации, цели организации; -принимает управленч. решения. Ф-ии менеджера: -выработка общего плана действий всей орг-ции; -координация всех подразделений управления; -воздействие на нижестоящие звенья и их руководителей; -подбор кадров на различные участки управления. Сумма всех полномочий, к-ыми обладает менеджер называют властью. Совокупность всех методов и приемов, к-ые использует менеджер в своей дея-ти, их опред.е сочетание называется стилем руководства. Стилем руководства называется систематическое проявление, каких либо личностных кач-в руководителя, манера его поведения в отношении к подчиненным, способы решения деловых проблем. Стиль руководства напрямую зависит от индивидуальности руководителя, его хар-ра, опыта, знаний, культуры, установок и т.д. На выбор стиля руководства могут так же влиять и психологич. и соц. обстановка сложившаяся в орг-ции.
По степени участия исполнителей в управлении стили руководства можно разделить на: 1.авторитарный стиль – стиль, для к-ого характерны жесткие методы управления, сосредоточение всей власти и ответственности в руках руководителя, навязывание им своей воли подчиненным, недопустимость обсуждения принимаемых руководителем решений и невозможность проявления инициативы; 2.демократический стиль - стиль поощряющий коллегиальность и любую инициативу, характерной особенностью к-ого явл. привлечение подчиненных к выработке и принятию общих решений; 3.либеральный стиль – представляет собой слабо выраженное руководство, при к-ом руководитель может играть сдерживающую роль, а может устраниться от руководства или снять с себя ответственность и отказаться от власти в пользу орг-ции или коллектива. Авторитарный стиль может быть: диктаторским - руководитель все решает сам, а сотрудники явл. только исполнителями; автократическим - руководитель имеет в своем распоряжении обширный аппарат власти; бюрократическим - авторитет руководителя основывается на формальных иерархических положениях системы; патриархальным - руководитель имеет авторитет "главы семьи", а сотрудники неограниченно ему доверяют; благосклонным - руководитель, используя свои личные кач-ва, обладает высоким авторитетом, поэтому сотрудники исполняют его решения. Демократический стиль: коммуникационный стиль -руководитель в случае возникновения затруднения в процессе принятия решения, собирает сотрудников для того, чтобы они могли обсудить сложившуюся ситуацию, высказать свое мнение по данной теме, задать вопросы, однако, окончательное решение остается за руководителем; консультативный стиль похож на коммуникационный, за исключением того, что окончательные решения принимаются совместно руководителем и сотрудниками, совещательным путем; стиль совместного решения характеризуется тем, что руководитель выдвигает проблему, указывает ограничения, а сотрудники сами принимают решение, но при этом руководитель сохраняет право вето.