СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Андреенков В.Г., Маслова О.М. Методы сбора социологической информации: Методическое пособие. - М., 1985.

2. Белановский С.А. Методика и техника фокусированного интервью. - М., 1993.

3. Бутенко И.А. Анкетный опрос как общение социолога с респондентами. - М., 1989.

4. Грушин Б.А. Общественное мнение. 50/50: Опыт словаря нового мышления. - М., 1989.

5. Концепция охраны здоровья населения Российской Федерации на период до 2005 г. (одобрена распоряжением Правительства РФ от 31.08.2000 г. ?1202-р)

6. Решетников А.В. Социология медицины (введение в научную дисциплину): Руководство. - М.: Медицина, 2002.

7. Решетников А.В. Медико-социологический мониторинг: Руководство. - М.: Медицина, 2003.

8. Решетников А.В. Социология медицины: учебник. - М.: ГЭОТАР-

Медиа, 2006.

9. Смелзер Н. Социология. - М., 1994.

10. Татарников М.А. Методика проведения социологического исследования в здравоохранении // Вопросы экономики и управления для руководителей здравоохранения. - 1998. - ?2.

11. Типовые правила обязательного медицинского страхования граждан (утв. Федеральным фондом ОМС 3 октября 2003 г. ?3856/30-3/и) (с изм. и доп. от 24 ноября 2004 г.)

12. SPSS: искусство обработки информации. Анализ статистических данных и восстановление скрытых закономерностей. Пер. с нем. П. Це-

фель. - СПб., 2002.

Приложение 1

Анкета для опроса граждан по вопросам информированности о правах в системе ОМС

Здравствуйте!

Просим Вас ответить на вопросы анкеты, разработанной Московским городским фондом обязательного медицинского страхования (МГФОМС) для изучения информированности граждан о правах на получение бесплатной медицинской помощи в амбулаторно-поликлинических учреждениях города Москвы, а также для оценки качества обеспечения защиты этих прав.

Убедительно просим Вас высказать свое личное мнение. Все результаты будут использоваться в обобщенном виде.

Для ответа на вопрос нужно обвести соответствующую цифру, поставить галочку или крестик, если это таблица, или вписать свой вариант в свободные строки. На большинство вопросов надо выбрать один вариант ответа, если иначе не оговорено в скобках. Если Вы выбрали вариант ответа, после которого стоит стрелочка (=>), то необходимо перейти к вопросу под тем номером, который указан после стрелочки.

Заранее благодарим Вас за участие в исследовании!

1. Знаете ли Вы свои права как застрахованного?

1. Да

2. Нет

2. Хотелось ли бы Вам знать больше о своих правах и системе обязательного медицинского страхования (омс) в целом?

1. Да, информации не хватает

2. Нет, информации вполне достаточно

3. Мне это безразлично

3. С введением системы ОМС более 10 лет назад каждый гражданин приобрел множество прав. Знаете ли Вы, что в рамках системы ОМС обладаете такими правами(проставьте галочку в каждой строке):

Права	Знаю	Что-то слышал	Не знаю	Затрудняюсь ответить
Выбор врача
Выбор лечебного учреждения
Выбор страховой медицинской организации
Получение медицинской помощи за пределами Москвы
Отказ от медицинского вмешательства
Получение информации о состоянии собственного здоровья
Право подачи жалобы в страховую медицинскую организацию
Предъявление судебного иска
Конфиденциальность информации о своем здоровье

4. Из каких источников Вы узнали о своих правах? (возможно несколько вариантов ответов)

1. От медицинских работников => переходите к вопросу 6

2. Из информации для населения, имеющейся в медицинских учреждениях (подчеркните):стенды в регистратуре / стенды около кабинетов врачей / брошюры / листовки => переходите к вопросу 6

3. От работников страховой медицинской организации => переходите к вопросу 6

4. От работников Фонда обязательного медицинского страхования => переходите к вопросу6

5. Из средств массовой информации => переходите к вопросу 5

6. От друзей и знакомых => переходите к вопросу 6

7. Из других источников (напишите)

=> переходите к вопросу 6

8. Ничего не знаю о правах застрахованных => переходите к вопросу 6

5. Из каких средств массовой информации Вы узнали о своих правах? (возможно несколько вариантов ответов)

1. Телевидение (напишите название телепередачи)

2. Радио (напишите название радиопередачи)

3. Газеты (какие?)

4. Журналы (какие?)

5. Интернет

6. Перечислите, какие из телепередач Вы смотрите? (возможно несколько вариантов ответов)

1. «Национальный интерес»

2. «Впрок»

3.«Здоровье»

4. Не смотрю ни одну из перечисленных передач

7. Какие газеты из приведенных ниже Вы читаете? (возможно несколько вариантов ответов)

1. «Российская газета»

2. «Комсомольская правда»

3. «Известия»

4. «МК-Здоровье»

5. «Московская правда»

6. «АИФ-Здоровье»

7. «Медицинский вестник»

8. «Медицинская газета»

9. «Московский комсомолец»

10. «Ваше Здоровье»

11. «Российское здоровье и общество»

12. «Медицинское страхование в России»

13. Ни одну из перечисленных не читаю