Новая папка / Веснин / 11, 12 / 28

Глава 12. Отбор персонала ■ 197

производства или иное производственное новшество, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Знающие ЛЮДИ поступают так-Американский предприниматель Харви Маккей считает умение принимать на работу подходящих людей одним из величайших талантов, которыми может обла­дать менеджер. Характеристикам, по его мнению, доверять нельзя, а претендент всегда стремится показать товар лицом. Если он это делает умело, им стоит заинте­ресоваться. Кандидат в фирму Маккея проходит от 5 до 30 собеседований, а сам от­бор осуществляется в 10 этапов:

• собеседование с кадровиком, хорошо знающим нужды фирмы и имеющим возможность сразу же некоторым отказать;

• собеседование с администраторами фирмы, проверяющими способности че­ловека;

• получасовая беседа с руководителем фирмы, который рассказывает о ней и следит за реакцией претендента, его заинтересованностью;

• повторная получасовая беседа с руководителем фирмы, но уже по телефону, позволяющая проверить способность претендента правильно и доходчиво за­очно излагать свои мысли и убеждать людей;

• наведение справок о кандидате;

• беседа с кандидатом в присутствии членов его семьи;

• общение с кандидатом в неформальной обстановке;

• собеседование с конкурентами в соответствии с предварительной договорен­ностью о такого рода «взаимопомощи»;

« беседа со специалистом высшего класса в данной сфере деятельности;

• встреча с психологом и тестирование.

Вопросы и задания

1. Перечислите основные принципы отбора персонала, добавьте к этому списку свои.

2. Составьте и обсудите свой вариант отказного письма.

3. Проведите деловую игру, посвященную набору кадров в организацию. Для этого в рамках учебной группы создайте ряд предприятий разного профиля, чьи отделы кадров получат за­дание разработать соответствующие стратегии. В дальнейшем можно либо совместно об­судить варианты стратегий, либо реализовать их на практике, конкурируя на рынке труда за привлечение на свое предприятие остальных членов учебной группы, желающих устроиться на работу.