Приложение 15

ДОГОВОР №___

О СОТРУДНИЧЕСТВЕ В ОБЛАСТИ ТУРИЗМА

Туроператор – Туроператорская фирма_________________________, действующая по лицензии на международную туристскую деятельность № _____(Москва), в лице ___________________________________с одной стороны, и Турагент – фирма ______________________________,

действующая по лицензии на международную туристскую деятельность №______ (г.________), в лице директора___________________________

с другой стороны, оба вместе по тексту именуемые Стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.

1. Предмет соглашения

Туроператор предоставляет право Турагенту от его имени и на условиях агентского вознаграждения свободной реализации турпродукта, разработанного Туроператором: турпакеты, включающие туристскую путевку (групповую или индивидуальную) с определенным набором услуг и авиабилет, а также отдельно туристские услуги по перечню №1 (приложение).

2. Обязательства сторон

2.1. Турагент обязуется:

2.1.1.Рекламировать турпакеты и туруслуги Туроператора за свой счет и на свой риск.

2.1.2.Информировать потенциальных туристов о графиках поездок, программах туров, условиях и сроках оплаты на основании информации, предоставленной Туроператором, разъяснять клиентам условия тура, изложенные в турпутевке Туроператора.

2.1.3. Продавать тур пакеты и туруслуги по строго согласованным с Туроператором ценам, выписывать туристские путевки. Оформлять необходимые документы или предоставлять в указанные сроки таковые Туроператору для оформления выезда за рубеж согласно условиям тура. Турпакет и туруслуга считаются проданными после поступления денег на счет Туроператора.

2.1.4. Оплачивать турпакеты и туруслуги в сроки после получения подтверждения бронирования Туроператором в указанные им сроки.

121

2.1.5.Своевременно поставлять и обеспечивать правильное оформление необходимых туристских документов.

2.1.6.Незамедлительно сообщать телеграммой или по факсу об ан-

нуляции туристом заказа. Заявка об аннуляции считается принятой

смомента получения информации Туроператором.

2.1.7.Обеспечить своевременное прибытие туристов к месту и началу действия турпакета и туруслуги.

2.1.8. Принимать предложения, замечания, рекламации клиентов в отношении турпакетов и туруслуг и оперативно доводить их до Туро-

ператора. Претензия клиента и/или Турагента по турпродукту может быть предъявлена Туроператору в течение 15 дней после окончания поездки или предоставления услуги.

2.1.9.Не использовать предоставленные Туроператором рекламные, информационные и другие материалы, а также учебные поездки по маршрутам для рекламы турпакетов и туруслуг других турфирм.

2.1.10.Своевременно доводить до сведения клиентов о всех изменениях, вносимых Туроператором в программу тура.

2.1.11.За свой счет и на свой риск приобретать необходимые разрешения и лицензии местных властей, которые необходимы для организации продажи туристского продукта.

2.1.12.Обеспечивать страхование туристов в соответствии с условиями туров. При отказе туриста от страхования Турагент обязан взять

снего заявление установленной формы с обязательством оплаты туристом любых не предусмотренных турпакетом расходов по медицинскому и иному обеспечению туриста в связи с турпоездкой.

2.2.Туроператор обязуется:

2.2.1.Обеспечивать выполнение программы турпакетов и туруслуг, проданных Турагенту.

2.2.2.Постоянно информировать Турагента о программах, условиях, графиках туристских поездок, а также об изменениях в них. Обеспечивать его информационными и рекламными материалами, бланками, формулярами установленной формы.

2.2.3.В случае необходимости производить по договоренности с Турагентом замену турпакета или туруслуги либо возвращать оплаченную Турагентом сумму полностью, если минимальное число туристов, необ-

ходимых для осуществления турпоездки, не собрано. Туроператор обязан известить об этом Турагента не менее чем за15 дней до начала поездки.

2.2.4. Туроператор вправе аннулировать бронирование турпакета или туруслуг в случае несвоевременной оплаты или передачи документов Турагентом.

122

2.2.5. В исключительных случаях Туроператор оставляет за собой право вносить изменения в программу туров, не меняя качества и количества предлагаемых услуг. Обо всех изменениях Туроператор обязан известить Турагента до начала поездки.

3. Агентское вознаграждение

3.1.За агентские услуги по реализации турпродукта по. п1 Турагент получает от Туроператора агентское вознаграждение. Сумма агентского вознаграждения составляет:

3.1.1.За реализацию одной путевки на групповой тур за границу при оплате за тур Туроператору:

менее чем за 3 месяца до выезда – 10 % от стоимости всего пакета услуг;

более чем за 3 месяца до выезда – 15 % от стоимости всего пакета услуг.

3.1.2.За реализацию одной путевки на групповой тур по СНГ– 6 % от стоимости всего пакета услуг.

3.1.3.За реализацию других туристских услуг– 6 % от стоимости проданных услуг.

3.2.При совокупной продаже более 50 путевок в течение года Турагенту предоставляется путевка с50 %-ой скидкой на большинство групповых туров Туроператора.

3.3.В случае невыполнения Туроператором своих обязательств по данному соглашению, повлекших отказ туриста от поездки, за Турагентом остается право на агентское вознаграждение согласно п. 3.1 в качестве компенсации за проведенную работу.

3.4.Налоги с оборота, взимаемые с агентского вознаграждения Турагента, выплачиваются Туроператором, все иные – Тургаентом.

4.Порядок платежей и агентского вознаграждения

4.1.Наличная оплата за проданные турпакеты или туруслуги производится Турагентом только в российских рублях. Вместе с тем в момент оплаты Турагент при необходимости может воспользоваться валютнообменным пунктом Туроператора.

4.2.Безналичная оплата может производится в валюте или рублях по курсу ЦБ РФ+ 3 %.

4.3.Агентское вознаграждение Турагента производится:

4.3.1. При внесении денег Туроператору за проданные турпакеты или туруслуги; при безналичных расчетах – по факту поступления денег на расчетный счет Туроператора.

123

4.3.2. В виде накопления средств Турагента на счете туроператора, которое Турагент может использовать в своих интересах согласно действующему законодательству.

5. Ответственность и штрафные санкции

Турагент и Туроператор несут имущественную ответственность за неисполнение или некачественное исполнение своих обязательств по настоящему соглашению в соответствии с действующим законодательством.

5.1. Турагент не имеет права на агентское вознаграждение:

5.1.1.Если купленный турпакет или туруслуга не были предоставлены по вине Турагента.

5.1.2.В случае аннуляции Туроператором оплаченных турпакетов и туруслуг по факту форс-мажорных обстоятельств либо невыдачи - по сольством визы туристам.

5.2.При отказе от купленных турпакетов или туруслуг в указанные сроки Турагент возмещает Туроператору:

от 30 до 16 дней – 10 % от общей стоимости пакета услуг; от 15 до 8 дней – 25 % от общей стоимости пакета услуг; от 7 до 3 дней – 50 % от общей стоимости пакета услуг; менее и равно 2 дням – 90 % стоимости пакета услуг.

Туроператор оставляет за собой право вводить иные штрафные санкции, о которых он должен уведомить Турагента до продажи ему турпродукта.

6.Форс-мажор

Форс-мажорные обстоятельства (забастовка, пожар, эпидемии, решения высших государственных органов, изменение иммиграционной политики и др.), препятствующие осуществлению тура, предоставлению услуг или исполнению обязательств, освобождают стороны от обязательств по настоящему соглашению, Туроператор имеет право аннулировать бронирование. Стороны и клиенты в связи с такими обстоятельствами, подтвержденными надлежащим образом, несут убытки самостоятельно. Если форс-мажорные обстоятельства имели место в период туристской поездки, Туроператор не несет ответственности за понесенные туристами убытки.

Отказ в выдыче въездной визы консульством иностранного государства не является форс-мажорным обстоятельством. Все и любые расходы, понесенные туристом и связанные с таким отказом, включая выезд на собеседование в посольство, возмещаются самим туристом.

124

7. Срок действия договора

7.1.Договор вступает в силу с момента подписания и действительно до «__»_______200_ г.

7.2.Договор автоматически продлевается сроком на один год, если стороны не выразят письменно волеизъявления о досрочном его -пре кращении.

7.3.Действие договора может быть прекращено по инициативе любой из сторон, однако такое заявление должно быть сделано письменно не менее чем за ___ месяцев и стороны обязаны до прекращения соглашения завершить все взаиморасчеты. Дата заявления отсчитывается от даты получения стороной письменного заявления.

7.4.Туроператор имеет право прекратить соглашение досрочно в случае злостного неисполнения или нарушения условий соглашения Турагентом или низкой, против согласованной по объему продаж, активности Турагента.

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

10. Юридические адреса и реквизиты сторон

Туроператор:_______________________________________________

Расчетные счета:

для расчетов по Москве______________________________________

для иногородних агентов_____________________________________

Валютный счет______________________________________________

Турагент___________________________________________________

Приложение. Перечень турпакетов и услуг, условий и цен.

125