Тема :

Руководство и лидерство

План лекции:

1.Понятие руководства и лидерства.

2.Теории лидерства

3.Стили лидерства (руководства) и их эффективность

4.Власть и её виды. Авторитет руководителя

5.Личностные характеристики эффективного руководителя

Литература

Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления. Ростов-на- Дону, 1997.

Мещерякова Е.В. Психология управления. Минск, 2005.

Кабаченко Т.С. Психология управления, М.,1997.

Лидерство – естественный социально- психологический процесс в группе, построенный на влиянии личного авторитета

человека на поведение членов группы.

Общее лидерство в группе складывается из компонентов:

эмоциональный лидер (сердце группы) ориентирован на взаимоотношения

деловой лидер (руки группы) ориентирован на дело, может его организовать, наладить деловые связи

информационный лидер (мозг группы)

– эрудит, к нему обращаются за информацией, он всё знает и может объяснить

Отличительные характеристики лидера и

Общие черты лидера и руководителя

выполняют роли координаторов, организаторов членов социальной группы

осуществляют социальное влияние в группе, только разными средствами

используют субординационные отношения, хотя в первом случае они чётко регламентированы, во втором – заранее не предусмотрены

Теории лидерства

Теория черт (харизматическая):лидером может быть человек, обладающий врождённым набором личностных качеств и определённых психологических черт (интеллект, инициативность, уверенность в себе, фактор геликоптера и др.)

Ситуационная теория: лидера рождает ситуация. Лидером становится человек, у которого в большей мере выражено качество, востребованное в данной ситуации

Системная теория: лидерство рассматривается как процесс организации межличностных отношений в группе, а лидер – как субъект управления этим процессом

Концепция ценностного обмена: ценностные характеристики членов группы обмениваются на авторитет и признание лидера

Стиль лидерства (руководства) – комплекс систематически используемых руководителем методов принятия решений, воздействия на подчинённых и общения с ними. Это стабильно проявляющиеся особенности взаимодействия руководителя с

подчинёнными.

Выделяют три основных стиля лидерства:

авторитарный, демократический, либеральный.

Искусство управления состоит в выборе стиля.

Выбор стиля руководства определяется четырьмя

параметрами:

руководитель – его личность и предпочитаемый им стиль

подчинённые – их потребности, отношения и навыки

задание – требования и цели работы, которую нужно выполнить

ситуация – обстановка, наблюдаемая в организации

Власть – возможность влиять на поведение и деятельность других людей. Характеризуется её пределом (степенью зависимости подчинённого от руководителя) и объёмом

(количеством объектов влияния)

Типы власти:

вознаграждающая

принуждающая

легитимная (законная)

референтная (основана на симпатии, эмоциональном предпочтении)

экспертная (основана на превосходстве в компетентности, специальных знаниях)

эталонная (власть примера, основана на уважении)

Авторитет – влияние руководителя на подчинённых

Формы авторитета:

Формальный авторитет характеризует должностной автопортрет работника. Обусловлен тем набором полномочий, которые даёт руководителю занимаемый им пост. Обеспечивает 65 % личного влияния

Моральный авторитет основывается на мировоззрении и нравственных качествах руководителя

Функциональный авторитет зависит от компетентности руководителя и его деловых качеств, отношения к своей профессиональной деятельности

Составляющие личности эффективного руководителя

В.И. Шуванов: опыт (т.е. совокупность управленческих знаний, умений, навыков), способности, совокупность личных и деловых качеств.

М. Шоу: биографические характеристики, способности и черты личности.