- •Содержание тестов по дисциплине «управление персоналом»
- •Тема 1. Предмет и задачи курса « Управление персоналом». Понятие организации. Внутриорганизационные системы и структуры.
- •Тема 2. Концепция « человеческого капитала» и кадровая политика предприятия
- •2.1 Сущность понятия « человеческий капитал»
- •2.2 Производственная специфика, определяющая характеристики отраслевой кадровой политики
- •Тема 3. Организационная культура предприятия
- •3,1 Понятие организационной культуры
- •3.2 Структура и функции организационной культуры
- •3.3 Управление организационной культурой
- •Тема 4. Личность в организации. Лидеры в организации
- •4.1 Понятие личности
- •4.2 Социальные роли личности в организации
- •4.3 Структура личности
- •4.4 Специфика личности руководителя
- •Тема 5. Психофизиологические особенности работника
- •5.1 Состояние человека в труде
- •5.2 Возрастные особенности работников
- •5.3 Способности человека как фактор успешности труда
- •Тема 6. Мотивация и стимулирование труда и результативность работы
- •6.1 Понятие мотива и мотивации к труду
- •6.2 Понятие стимула и стимулирования труда.
- •6.3 Теории мотивации труда
- •Тема 7. Трудовая адаптация работника
- •7.1 Понятие трудовой адаптации
- •7.2 Структура трудовой адаптации
- •7.3 Стадии и этапы трудовой адаптации
- •7.4 Показатели и факторы, определяющие результат трудовой адаптации
- •7.5 Управление трудовой адаптацией
- •Тема 8. Трудовая мобильность работника и пути сокращения текучести кадров
- •8.1 Трудовая мобильность работника и формы ее проявления
- •Процесс изменения места работника в организации
- •8.2 Текучесть кадров как важнейшая социально – экономическая проблема
- •8.3 Определение экономического ущерба, вызванного текучестью кадров
- •8.4 Управление текучестью кадров
- •Тема 10. Управление временем
- •Тема 9. Профессиональная успешность работника и трудовая карьера
- •9.1 Профессия. Классификация профессий
- •9.2 Понятие профессионализма. Уровни, этапы, ступени профессионализма
- •9.3 Трудовая карьера работника
- •9.4 Технология подбора кандидатов в резерв руководителей
- •Тема 11.Управление стрессом
- •12.2 Виды и направления внутриорганизационной коммуникации
- •12.3 Типы и модели коммуникаций
- •12.4 Основные средства и формы делового общения
- •Тема 13. Технология создания команды
- •13.1 Особенности высокоэффективной команды
- •13.2 Социальные роли членов команды
- •13.3 Развитие команды
- •Тема 14. Социально психологический климат коллектива
- •14.1 Понятие психологического климата коллектива
- •Тема 15. Конфликты в коллективе и пути их преодоления.
- •15.1 Конфликты в коллективе
- •15.2 Понятие социальной напряженности и причины социально –
- •Тема 18. Правовое обеспечение деятельности работника в трудовом коллективе
- •Тема 17. Человеческий фактор инновационных процессов в организации
- •17.1 Инновации и инновационная деятельность как объект управления
- •17.2 Сущность и основные задачи инновационного менеджмента
- •17.3 Инновационное управление персоналом
- •Тема 16. Социальный контроль в организации
- •16.1 Понятие социального контроля
- •16.2 Дисциплина труда как условие успешной работы организации
- •16.3 Основные методы управления дисциплиной труда
8.4 Управление текучестью кадров
Этапы управления текучестью кадров
178. Управление текучестью кадров проходит этапы:
а) определение уровня текучести кадров;
б) определение уровня экономических потерь, вызванных
текучестью кадров;
в) определение причин текучести кадров;
г) определение системы мероприятий, направленных на
преодоление излишнего уровня текучести кадров;
д) психологическое и организационное воздействие на
работников, склонных к увольнению;
е) определение эффекта от осуществления разработанных
мер преодоления излишнего уровня текучести кадров.
Тема 10. Управление временем
Сущность эффективного и неэффективного управления временем. Развитие навыков эффективного управления временем. Неумение управлять временем как один из основных стрессогенных факторов.
179. Управление временем учит (2 ответа):
тратить время на главное, на приоритетное;
выделять срочные дела и выполнять их в первую очередь;
эффективно организовывать свое время в соответствии с вашими целями;
определять неважные и несрочные дела и исключать их из своих планов.
180. Не является элементом тайм-менеджмента:
анализ использования рабочего времени;
постановка целей и планирование рабочего времени;
устранение влияний, мешающих оперативности деятельности
рационализация использования временного ресурса предприятия
181. Причины потери времени руководителя можно проранжировать:
Слабая мотивация труда сотрудников;
Бесплановость работы;
Отсутствие у руководителя четкого распределения работ по степени их важности
Плохо налаженный в организации обмен информацией;
Выполнение руководителем задач, которые вполне могут быть выполнены подчиненными. ОТВЕТ: bdсea
Составляя список задач, не следует:
на листке бумаги выписать все задачи, которые нужно выполнить;
определить сроки выполнения задач;
определить ресурсы, необходимые для выполнения задач;
расставить приоритеты.
Наиболее эффективный способ учета времени:
составление отчета об использованном времени;
ведение записей;
формирование задач подчиненным;
планирование рабочего времени.
Планированию подлежит ____% рабочего времени:
20%;
60%;
80%;
100%.
185. Подчиненным нельзя делегировать:
специализированную деятельность;
частные вопросы;
задачи высокой степени риска;
подготовительную работу.
186. Оптимальный объем времени для проведения переговоров:
два часа
один час;
не более 30 минут;
не менее полутора часов.
Тема 9. Профессиональная успешность работника и трудовая карьера
9.1 Профессия. Классификация профессий
Понятие профессии
187. Деятельность, посредством которой человек участвует в жизни
общества и которая служит ему главным источником материальных
средств к существованию – это профессия с точки зрения…
а) общества
б) личности
в) группировки
г) работника
Классификация профессий
188.Классификация профессий по содержанию труда наиболее полно
разработал…
а) П.Сорокин
б) Е.Климов
в) Ф.Тейлор
г) М.Вебер
Классификация профессий
189.Профессии могут различаться:
а) по целям их выполнения;
б) по средствам их осуществления;
в) по условиям труда;
г) по степени включенности творческого начала;
д) по величине премии
Классификация профессий
190. Профессии по целям их выполнения бывают:
а) гностические
б) преобразующие
в) адаптивные
г) изыскательские