- •Методические рекомендации
- •Тема №1 Биоэтические, этические и морально-нравственные принципы и нормы профессионального поведения
- •Выполнение учебных задач по теме:
- •Тема №2 Этика общения врача с пациентом. Этический кодекс врача
- •Выполнение учебных задач
- •Тема № 3
- •Юридическая ответственность медицинских работников
- •Выполнение учебных задач по теме:
- •Итоговый контроль уровня знаний студентов
- •Тема № 4. Законодательство в сфере охраны здоровья граждан
- •4.1. Основы законодательства в сфере охраны здоровья
- •4.2. Основные принципы охраны здоровья
- •4.3. Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья
- •4. 4. Права и обязанности медицинских работников
- •1. До 1 января 2016 года:
- •4. 5. Права и обязанности застрахованных лиц и медицинских организаций в сфере обязательного медицинского страхования
- •1. Застрахованные лица имеют право на:
- •2. Застрахованные лица обязаны:
- •Выполнение учебных задач по теме:
- •Итоговый контроль уровня знаний студентов
- •Тема № 5 Кадровые ресурсы в здравоохранении. Управление персоналом и качество медицинской помощи
- •5.1. Кадровые ресурсы медицинских учреждений
- •Показатели приема и выпуска студентов государственных медицинских вузов дфо (2005 - 2010 гг.)
- •Классификация факторов, учитываемых при проведении оценки результативности труда управленческого звена
- •5.2.Управление персоналом и качество медицинской помощи
- •Структура направлений планирования своей деятельности после окончания обучения выпускниками гоу впо двгму по данным социологического опроса (2010 г. В %)
- •Выполнение учебных задач по теме:
- •Итоговый контроль уровня знаний студентов
- •Тема № 6 Основы защиты прав потребителей.
- •Выполнение учебных задач по теме:
- •Итоговый контроль уровня знаний студентов
- •Тема № 7. Основы планирования организации. Финансовый менеджмент.
- •Итоговый контроль уровня знаний студентов
- •Тема № 8 Менеджмент в здравоохранении Управление стоматологическим учреждением в условиях рынка
- •6.1. Основные функции менеджмента
- •Функции менеджмента
- •6.2. Реализация системного подхода менеджмента в стоматологии
- •Уровни управления
- •Контрольные вопросы и задания для определения исходного уровня знаний:
- •Выполнение учебных задач по теме
- •7. На Ваш взгляд, наилучших результатов достигает тот руководитель, который:
- •Ключ для подсчета баллов
- •Резюме:
- •Итоговый контроль уровня знаний студентов
- •Тема № 9. Маркетинг в здравоохранении. Рынок медицинских услуг, регулирование спроса и предложения на медицинские услуги
- •Выполнение учебных задач по теме
- •Тема № 10 Анализ системы производства медицинских услуг
- •9.1. Система производства медицинских услуг в стоматологии
- •Программа достижения результата функционирования системы или сам результат (стандарты результатов).
- •Субъекты системы производства делятся на две большие группы: группа управляющая и группа исполняющая со своими, присущими только этой группе, функциями (рис. 9.5).
- •9.2. Применение системного анализа в стоматологии
- •Анализ структуры стоматологического учреждения (подразделения).
- •Анализ медицинских и организационных технологий (процесса) системы стоматологической помощи, учреждения (подразделения лпу).
- •Анализ результатов деятельности лпу (подразделения).
- •Выполнение учебных задач по теме:
- •Итоговый контроль уровня знаний студентов
- •Тема № 11, № 12 Бизнес планирование в здравоохранении.
Анализ структуры стоматологического учреждения (подразделения).
Структура представляется двумя основными разделами, это основные фонды системы стоматологической помощи или стоматологических учреждений и ресурсы.
1.Основные фонды (здания, сооружения, оборудование).
Анализу подвергается состояние зданий и сооружений, техники, автотранспорта, технологического оборудования, сетей и пр. по итогам истекшего года на соответствие стандартам (СНИПам, техническим и пр.).
2.Ресурсы:
материальные,
кадровые,
финансовые,
В процессе этого анализа изучаются возможности ресурсной базы по обеспечению технологических процессов избранного стоматологического учреждения/подразделения.
В результате структурного анализа системы должны быть получены
ответы на следующие вопросы:
существуют ли условия, которые могут представлять опасность для пациента и персонала?
имеется ли достаточное количество ресурсов с соответствующим качеством для обеспечения реализуемых организационных и медицинских технологий?
имеет ли место нерациональное использование ресурсов?
Анализ медицинских и организационных технологий (процесса) системы стоматологической помощи, учреждения (подразделения лпу).
Внедрение индустриальных подходов в стоматологию создает условия для использования функционально-стоимостного анализа (ФСА). В самом общем виде система ФСА заключается в том, что вся система стоматологической помощи расчленяется на составные (подсистемы всех порядков), выделяется функциональное содержание каждой из них, анализируются затраты (стоимостные, материальные, трудовые) и связанные с этим процессы, оценивается целесообразность всех функций и способов их осуществления, разрабатывается оптимальные вариант функций и структура системы ЛПУ стоматологического профиля, оптимальные методы их осуществления и соответственно определяются оптимальные затраты на производство услуг.
Этапы анализа организационных и медицинских технологий.4
1 этап. Анализ начинается с описания применяемых технологий с выделением наиболее перспективных по программе достижения запланированных результатов. Кроме того, производится анализ устаревших или неэффективных технологий, которые не позволяют добиться даже удовлетворительных результатов. В этом разделе следует привести структурное описание примера эффективных и неэффективных технологий с указанием затрат ресурсов, необходимого материально-технического обеспечения.
2 этап. Следующим этапом анализа должно стать рассмотрение вариантов альтернативных технологий и вероятностная оценка их экономической эффективности по сравнению с традиционными. Менеджер должен подготовить стандартный пакет документов по выбранному им варианту стоматологической и/или организационной технологии.
3 этап. Анализ процесса по соблюдению соответствия реализуемых стоматологических технологий стандартам КСГ. На этом этапе менеджер проводит исследования реализуемых технологий на основе анализа медицинской документации, заключений экспертов, экспертных комиссий ЛПУ на соответствие существующим стандартам стоматологической помощи ЛПУ соответствующей категории и оформляет их в виде таблиц, графиков, рисунков с соответствующими разъяснениями.
4 этап.Анализ процесса по соблюдению соответствия техническим стандартам, где проводится исследование соблюдения соответствия реализуемых технологий стандартам содержания зданий, сооружений, техники, оборудования, систем жизнеобеспечения ЛПУ стоматологического профиля.
5 этап.Анализ процесса по соблюдению соответствия экономическим стандартам. В результате анализу подвергаются:
зарплата, надбавки, материальная помощь и т.п. (стандарт ЕТС и инструкции Министерства финансов РФ),
нормативы расходования ресурсов,
нормативы по обеспечению медицинских технологий (расходы лекарств, питания, белья, расходных материалов и пр.),
нормативы объемов работы медицинского и прочего персонала,
нормативы хранения и расходования лекарств, дез. средств, рентгеновской пленки, перчаток, шприцев и т.п.
6 этап. Определение перечня организационных и медицинских технологий, которые могут быть реализованы при заключении договоров между ЛПУ и страховыми медицинскими организациями/компаниями (управлениями здравоохранения территории и муниципальных образований).