для тренинг-менеджеров / кейсы / Подмоченная репутация 1
.doc"ПОДМОЧЕННАЯ" РЕПУТАЦИЯ.
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА ПРОДАЖ.
Вы – начальник отдела продаж. Недавно Вы назначили молодого человека руководителем группы в отделе продаж.
Он казался Вам просто идеальным кандидатом, так как обладает большим потенциалом, умеет ладить с людьми, пользуется уважением коллег.
Вы знаете, что сегодня он собирался пригласить своих коллег отпраздновать во время обеденного перерыва свое повышение. Обеденный перерыв длится с 13.00 до 14.00.
В 14.15 Вы пошли обсудить рабочие вопросы с новым руководителем группы, а его не оказалось на месте. Когда через 20 минут Вы пришли вновь, то обнаружили, что от нового руководителя явно пахнет спиртным. А ведь он должен знать, что в вашей компании употребление спиртных напитков в рабочее время категорически запрещено. Вы велели ему немедленно зайти в Ваш кабинет и объяснить столь недостойное поведение: распитие спиртных напитков, опоздание…
Невозможно представить, для чего человек с первых же дней начинает портить свою репутацию. Может Вы зря его повысили?