Сценарий неавтоматизированной операции:
Действующими лицами являются:
♦ Оператор
♦ Начальник отделения
Роль оператора.
Принимая заказное ПО, оператор должен:
а) проверить по книге ф.8 (реестру ф.11) наличие расписок адресатов в получении отправлений или отметок почтальонов том, что отправления вложены в ящик абонентских шкафов;
б) выяснить причины невручения почтовых отправлений и при необходимости обеспечить их доставку;
в) оператор заполняет реестр ф.11 , в который записывается заказные письма, бандероли, почтовые карточки. Также записывается № реестра, место назначения, сдают пачки с реестрами в архив.
г) оператор расписывается на реестре ф.11 чернилами или шариковой ручкой.
д) делает отметку в последней графе книги ф. 8 о причине невручения;
е) проверяет правильность оформления уведомлений о вручении заказных почтовых отправлений с отметкой: « Вручить лично» и «Судебная повестка».
ж) получает от отправителя заполненный бланк вместе с почтовым отправлением;
Роль начальника смены.
Функциями начальника смены являются:
просмотр сделанных отчетов
просмотр архива реестров ф.11.
- учет рабочего времени , выработки и качества работы операторов.
Предложения о том, какие из элементов технологии будут выполняться вручную, а какие — с помощью ЭВМ
Я предлагаю оператору заполнять с помощью ЭВМ реестр ф.11. Предлагаю вести архив в электронном виде, используя программный продукт MS Access. Это упростит поиск нужных документов по выбранным критериям в случае утери почтового отправления.
Отчеты также предлагаю выполнять с помощью ЭВМ. Весь архив хранится в таблице «Тетрадь», по которой и составляется запрос и поиск информации при помощи ЭВМ.
Открывать АРМ и работать с ним могут только зарегистрированные пользователи. Для этого предусмотрена проверка имени и пароля пользователя. Изменение списка пользователей разрешено только «Начальнику смены», он также может просматривать архив реестров ф.11.
Сценарий автоматизированной операции: Описание арм
Разработанная АРМ организована таким образом, чтобы упростить работу пользователя (оператора и начальника цеха), то есть уменьшить, на сколько это возможно выполнение работы вручную. В зависимости от выбранного пункта и категории доступа дальнейшие действия пользователя различны – или дальнейший выбор одного из пунктов, или ввод данных для выполнения различных действий с базой. Предусмотрены две категории пользователей АРМ – категория «Начальник цеха» и категория «Оператор». Каждый пользователь имеет свой пароль для доступа к работе с АРМ.
Открывать АРМ и работать с ним могут только зарегистрированные пользователи. Изменение списка пользователей разрешено начальнику цеха. Пользователи типа «Оператор» имеют право только вносить новые данные о почтовых отправлениях с помощью соответствующей формы. «Начальник цеха» может также выполнять функцию оператора.
Типичными пользователями почтового АРМ являются:
администратор БД;
Начальник производственного участка;
операторы производственного участка.
Поскольку АРМ реализуется на персональном компьютере, то в любой момент времени на нем может работать только один из пользователей. Вполне естественно, что их роль при работе с АРМ различна.
Роль пользователя «Оператор»:
заполнение реестра ф.11 и сохранение его в базе данных компьютера;
введение архива реестров в базе данных компьютера, реквизиты реестров (исходящие номера, дата составления, фамилия оператора, составившего реестр), полная информация о почтовых отправлениях, приписанных к данному реестру (вид почтового отправления, номер почтового отправления, пункт назначения, номер реестра, к которому приписано почтовое отправление, для почтовых переводов, кроме того, указывается сумма перевода).
сохранение отчетов в базе данных.
Роль пользователя «Начальника смены»:
В любой момент времени он должен иметь возможность взять на себя все функции обычного оператора. Кроме этого он имеет ряд собственных функций, не доступных оператору. К числу таких функций можно отнести:
управление данными, необходимыми для авторизации операторов;
учет рабочего времени
изменение списка пользователей занесенных в ЭВМ
просмотр сделанных отчетов по месяцам при помощи ЭВМ
просмотр архива реестров ф.11 сохраненных на ЭВМ
Роль «администратора БД».
На стадии проектирования БД администратор БД выступает как идеолог и конструктор системы
руководит работами по созданию программного обеспечения БД.
должен разработать и реализовать меры по обеспечению защиты данных от некомпетентного их использования, от сбоев технических средств, по обеспечению секретности определенной части данных и разграничению доступа к данным.
В процессе эксплуатации АРМ администратор БД — ответственное лицо за :
функционирование информационной системы;
обеспечивает обучение специалистов, которые будут эксплуатировать систему;
осуществляет ввод данных, недоступных для редактирования другими пользователями;
устраняет выявленные ошибки программного обеспечения.