МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственный Университет Управления
Кафедра Экономической кибернетики
Лабораторная работа №1
по дисциплине:
«Методы принятия решений»
на тему:
«Метод многомерного шкалирования»
Выполнил: студент ИИСУ
специальности ММиИОЭ V-1
Мирончук Евгений
Проверила: Борисова В.В.
Москва 1999
Описание проблемной ситуации.
Фирма «Крокус» (название фирмы вымышленное) производит и продает продукцию по следующим направлениям:
-
«окна ПВХ»
-
«окна алюминиевые»
-
«жалюзи»
-
«рольставни»
-
«офисные перегородки»
Свою деятельность фирма осуществляет на территории городов: Москва и Санкт-Петербург. Главный офис и производственные мощности в г. Москва.
По данным оперативного анализа, за последний месяц, наблюдается снижение объема заказов и, соответственно, снижение объема продаж по направлению «жалюзи». Этот процесс носит постоянный характер, что не может не сказаться на финансовых результатах деятельности фирмы в целом. В связи с данной ситуацией руководство компании поручило маркетинговому отделу провести исследование рынка, выявить совокупность факторов, и степень их влияния на объем продаваемой продукции, и, в соответствии с этим, выработать стратегию поведения фирмы по направления «жалюзи».
В ходе маркетингового исследования были выявлены основные конкуренты фирмы «Крокус» по направлению «жалюзи»:
-
PROMA
-
КраМосАл
-
ХОББИТ
-
НОВЫЕ ОКНА
-
ЕвроОКНА
-
SIMPLEX
В ходе анализа конкурентоспособности фирм рассматривались следующие критерии оценки по направлению «жалюзи»:
-
Рекомендуемая оптовая цена за 1м2
-
Масса 1м2
-
Срок исполнения заказа
-
Гарантийный срок обслуживания
-
Срок присутствия фирмы на рынке
-
Поставщик материалов (Россия, страны СНГ, зап. страны и т.д.)
|
|
Критерии сравнения |
|||||
|
Конкуренты |
Рекомендуемая оптовая цена за 1м2 |
Масса 1м2, кг |
Срок исполнения заказа, дни |
Гарантийный срок обслуживания, мес |
Срок присутствия фирмы на рынке, лет |
Поставщик материалов |
|
1.PROMA |
9 |
3,0 |
3 |
3 |
6 |
Италия |
|
2.КраМосАл |
7 |
3,2 |
4 |
2 |
7 |
Россия |
|
3.ХОББИТ |
8 |
3,9 |
2 |
5 |
4 |
Турция |
|
4.НОВЫЕ ОКНА |
10 |
4,0 |
1 |
4 |
8 |
Германия |
|
5.ЕвроОКНА |
7 |
3,5 |
3 |
5 |
5 |
Испания |
|
6.SIMPLEX |
9 |
3,3 |
1 |
4 |
7 |
Италия |
|
7.КРОКУС |
8 |
3,7 |
4 |
2 |
2 |
Россия |
Составление матрицы парных сравнений.
Для этого каждой фирме, производящей жалюзи, присвоим некоторую оценку (в интервале от 0 до 10) в зависимости от степени различимости критериев, по которым происходит сравнение.
10 – различны
0 – похожи
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
4 |
|
|
|
|
|
|
|
3 |
2 |
4 |
|
|
|
|
|
|
4 |
6 |
9 |
5 |
|
|
|
|
|
5 |
4 |
2 |
5 |
8 |
|
|
|
|
6 |
3 |
8 |
4 |
3 |
7 |
|
|
|
7 |
5 |
3 |
3 |
8 |
4 |
6 |
|