10-03-2015_20-46-33 / 7 лекция Развитие маркетинговых каналов
.pdf1.Управление цепью спроса как концепция интеграции маркетинга, дистрибьюции и логистики
2.Развитие маркетинговых каналов на внутренних и зарубежных рынках.
3.Управление региональными продажами.
Цепочка ценности – это система взаимозависимых видов деятельности, между которыми существуют связи. Эти связи возникают, когда метод какого-либо вида деятельности влияет на стоимость или эффективность других. (Портер)
Поддерживающие виды деятельности – инфраструктура фирмы, управление людскими ресурсами, развитие технологий, снабжение – оказывают влияние на процесс создания ценности для потребителя.
Внешние |
Система управления процессом создания ценности |
||||||
ресурсы |
|
(планирование, мотивация, контроль) |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Управление |
Финансы |
|
Развитие |
Логистика |
Маркетинг |
|
|
персоналом |
|
|
технологий |
|
|
|
|
|
|
|
и НИОКР |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Учет затрат |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Снабжение |
Производство |
Сбыт и |
|
Обслуживание |
||
|
|
|
|
распределение |
покупателя |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
Ценность
для
потребителя
Структура процесса создания ценности для потребителя.
Концепции, согласовывающие и интегрирующие процессы управления в сфере логистики и маркетинга
1)SCMSupply Chain Management – управление цепью поставок
2)CRMCustomer Relationship Management –
управление взаимоотношениями с клиентами
3)DSM – Demand Chain Management – управление цепью спроса – набор практик, нацеленных на управление и координацию всей цепочки спроса, начиная от конечных покупателей и следуя через всю цепочку к поставщикам поставщиков.
Вертикальные маркетинговые системы – включает участников маркетингового канала, имеющих единые цели и стратегию развития канала и функционирующих как единое целое.
Типы ВМС:
«Жесткие» (корпоративные) «Гибкие» (управляемые)
Конвенциональные (традиционные )
Виды франчайзинговых систем:
•Территориальный франчайзинг,
•Операционный франчайзинг,
•Мобильный франчайзинг,
•Дистрибьюторство,
•Совместное владение,
•Совместное управление,
•Аренда,
•Лицензирование,
•Производство,
•Обслуживание.
Международные маркетинговые каналы.
Внешние факторы, стимулирующие международную деятельность компании:
1)Быстро растущий спрос на новых рынках.
2)Глобальный характер спроса и закупки.
3)Устранение тарифных барьеров.
4)Глобализация и интеграция цепей поставок.
5)Совершенствование информационных технологий.
6)Тенденции политико-правового развития.
Международные маркетинговые каналы.
Внутренние факторы, стимулирующие международную деятельность компании:
1)Необходимость доступа к глобальным ресурсам.
2)Сокращение технологических циклов и жизненного цикла товаров.
3)Необходимость развития конкурентоспособности компании.
Способы выхода компании на зарубежные рынки 1) Путем экспорта продукции:
•Прямой экспорт, в том числе через подчиняющийся филиал или дочернюю компанию,
•Непрямой (косвенный) экспорт, в том числе через агента по прямым продажам или дистрибьютора.
2)При заключении договоров: лицензирование,
франчайзинг, специальные соглашения, контракты на обслуживание, договоры на управление, договоры на строительство «под ключ», производство по контракту, соглашение о встречной торговле.
3) При осуществлении инвестиций: создание новой фирмы,
приобретение существующей фирмы, совместное
предприятие.
Процесс вовлечения фирмы в международный маркетинг
1)Отсутствие прямого иностранного маркетинга,
2)Нерегулярный иностранный маркетинг,
3)Регулярный иностранный маркетинг,
4)Международный маркетинг,
5)Глобальный маркетинг.