Раздел 2. Договоры на выполнение работ

Тема 1. Договор подряда. Общие положения Литература.

1. Алипова Л. А. Традиции и современные подходы к договору подряда//Гражданское право. – 2007. - № 2.

2. Брагинский М.И. Договор подряда и подобные ему договоры. – М., 1999.

3. Мишина Е. В. К вопросу определения понятия договора подряда и его места в системе смежных договоров//Общество и право. – 2008. - № 3.

4. Шерстобитов Е. А. Особенности правовой природы договора подряда//Предпринимательское право, 2008. Специальный выпуск.

1. Понятие и признаки договора подряда.

Договор подряда всегда существовал и существует как самостоятельный договор гражданского права. Но в то же время в договоре подряда есть трудовой элемент. Как отмечает Г.Ф. Шершеневич, он заключается «в обязательстве исполнить работу в смысле создания какой-либо вещи. Этим признаком подряд приближается к личному найму…». Трудовой элемент сохраняется и в современном определении подряда – ст. 702 ГК – «По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу…» «Однако, как ни близок подряд к личному найму, между ними замечается разница. Рабочий предоставляет свой труд в распоряжение нанимателя и направляет его согласно указаниям последнего. Подрядчик же самостоятельно вырабатывает план достижения цели, которая указывается ему контрагентом». Это отличие, указанное в дореволюционной работе Г.Ф. Шершеневича, актуально и сейчас, ибо по общем правилу – «подрядчик самостоятельно определяет способы выполнения задания заказчика».

Отличие договора подряда от трудового договора состоит в следующем:

1. В качестве работника по трудовому договору может выступать только гражданин, а подрядчиком может быть и организация.

2. Целью подряда является достижение предусмотренного договором результата (сам организует работу). Цель трудового договора – сама трудовая деятельность с подчинением Правилам внутреннего трудового распорядка.

3. Подрядчик может выполнить работу не только на предприятии, но и в любом другом месте. По трудовому договору гражданин включается в штат предприятия, подчиняется правилам внутреннего трудового распорядка и приобретает трудовые права работника (право на отпуск, на пособие в случае болезни). Работник должен находиться на работе и выполнять работу в порядке и режиме, определенных администрацией. Практическая значимость такого разграничения состоит в том, что в случае уничтожения результата работы, работник получает заработную плату. Если это происходит при выполнении договора подряда, подрядчик утрачивает право на вознаграждение, но и на возмещение понесенных убытков. Не получает он компенсацию за работу в выходные и праздничные дни, за сверхурочные часы и т.п.

Общие положения о подряде распространяются в равной мере на все виды данного договора. При этом нормы первого параграфа действуют только тогда, когда специальные, помещенные в соответствующий параграф данной главы нормы не содержат иного. Таким образом, при расхождении норм общего и специального параграфов действуют нормы последнего.

Статья 702 ГК признает подрядомдоговор, по которому одна из сторон (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Договор подряда является возмездным, консенсуальным и двусторонним.

Отличие от смежных договоров. В договоре подряда, как и при купле-продаже, должник передает вещь в собственность кредитора, однако договор подряда, хотя и может предусматривать передачу вещи как результата выполненной работы в собственность заказчика, направлен на изготовление вещи, определяемой в момент заключения договора родовыми признаками. Напротив, предмет договора купли-продажи уже на этот момент может быть индивидуально определенным.

Близость подряда и поставки предопределена тем, что в момент заключения договора вещи, которая должна быть передана кредитору как правило еще нет в наличии, ее только предстоит изготовить. Различие между этими обязательствами состоит в направленности обязательства поставки на удовлетворение потребностей общества в массовых, типизированных видов товаров.

Конституивными признакамиподряда являются те, которые прямо или косвенно отражены в ст. 702 ГК: 1) выполнение работ в соответствии с заданием заказчика; 2) обязанность подрядчика выполнить работу и передать результат заказчику, а обязанность заказчика принять результат и оплатить; 3) предмет договора носит всегда индивидуальный характер; 4) риск невозможности исполнения работы лежит на подрядчике.

2. Структура договорных связей и порядок заключения договора. Стороны в договоре подряда – заказчик и подрядчик. Заказчиком является сторона, которая поручает другой стороне исполнение работы, а подрядчиком – сторона, которая обязуется выполнить работу и заказчиком, и подрядчиком могут выступать как граждане, так и юридические лица.

Характерной для договора подряда, особенно строительного, связанного по своей природе с необходимостью выполнения больших по объему и стоимости работ, является обычно множественность лиц на стороне того или (и) иного другого контрагента. Так, допускается одновременное заключение заказчиком договора с двумя и более подрядчиками. Тогда налицо тот же вариант обязательства со множественностью лиц. При этом из-за двустороннего характера подрядного договора подобная множественность в одно и то же время будет иметь место на стороне должника и на стороне кредитора.

При заключении подрядного договора нередко возникает вопрос о привлечении подрядчиком к участию в выполнении работ третьего лица. Такая сложная структура договорных связей является настолько свойственной подряду, что нередко именно в этом усматривали индивидуализирующий признак указанного договора. Так, Д.И. Мейер в свое время считал подрядом договор, по которому подрядчик не обязывается сам производить работу, а имеется в виду, что она будет произведена через посредство других лиц, тем, что работа самого подрядчика обыкновенно не та, которая по подряду, а составляет только посредничество между лицом, которое заключает подряд, и рабочими, которые производят работу.

Диспозитивная норма Кодекса предоставляет подрядчику право привлечь по собственной воле к исполнению его обязательства третье лицо. И лишь в виде исключения в связи с тем, что фигура исполнителя может иметь значение для заказчика, в договор или в закон может включаться условие, по которому подрядчик должен лично исполнить обязательство.

Элементарная схема договорных связей при подряде с участием третьих лиц сводится к тому, что заказчик заключает договор с подрядчиком, именуемым в этом случае генеральным подрядчиком, а последний – договор (договоры) с третьим лицом (с третьими лицами) – субподрядчиком (субподрядчиками). При описанной схеме генеральный подрядчик в одно и то же время выступает должником и кредитором в отношениях, как с заказчиком, так и с субподрядчиком. По этой причине, в частности, он отвечает перед субподрядчиком за действиями заказчика (в частности, за несвоевременную оплату, последним выполненных работ), а равно перед заказчиком – за действия субподрядчика (в частности, за неисполнение или ненадлежащее исполнение порученных субподрядчику работ).

Ответственность, о которой идет речь, наступает лишь тогда, когда генеральный подрядчик имел право привлечь субподрядчика. Если же генеральный подрядчик привлечет к участию в деле третье лицо вопреки запрету, содержащемуся в законе или в договоре, он понесет все причиненные этим убытки. В последнем случае, если заказчик докажет, что личное исполнение обязательства генеральным подрядчиком улучшило бы качество результата работ, в том числе его рыночную цену, то соответствующие убытки (в частности, в виде разницы между суммой, которая могла бы быть получена при исполнении работ генеральным подрядчиком, и той, которая получена за выполненный третьим лицом результат работ), подлежат выплате заказчику даже, если генеральный подрядчик и докажет, что исполнение работ субподрядчиком не может расцениваться как ненадлежащее качество.

В договорах подряда могут применяться и некоторые модификации описанной принципиальной схемы. Так, допускаются ситуации, при которых заказчик заключает договоры не с одним, а с двумя и более генеральными подрядчиками одновременно. Тогда каждый из них принимает на себя обязанность исполнить свой особый набор работ.

Возможны случаи, когда заказчик с согласия генерального подрядчика передает исполнение определенной части работ другим лицам – подрядчикам, заключая с каждым из них прямые договоры от своего имени. В этом случае генеральный подрядчик и подрядчики по прямым договорам в равной мере несут ответственность перед заказчиком, но только каждый за самого себя, то есть за те виды работ, которые охватываются его договором с заказчиком.

Заключение договора подряда происходит по нормам, которые содержатся в общей части обязательственного права и в главе о сделках. Специальных правил на этот счет немного. Так, в частности, отсутствуют нормы о форме подрядного договора, а значит, необходимо в таких случаях руководствоваться правилами ст. 161 ГК

3. Условия договора подряда. Предметом договора подряда является результат выполненной работы. В зависимости от задания заказчика и вида работ результат может выражаться в создании новой вещи либо в восстановлении, улучшении или ином изменении уже существующих вещей.

Для подряда срок – существенное условие и, если сторонам не удалось достичь соглашения по этому условию, договор признается незаключенным. Однако данное требование касается только двух сроков: начального и конечного. Сторонам предоставляется возможность включать в договор также и промежуточные сроки (сроки завершения отдельных этапов работ). Если соглашения по тому вопросу не достигнуто и ни одна из сторон на включении этого условия в договор не настаивает, договор будет считаться заключенным, но уже без промежуточного срока.

Цена, в отличие от срока, не является существенным условием договора подряда. При отсутствии цены в договоре и невозможности ее определения, исходя из условий договора, оплата должна производиться по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные работы.

Гражданский кодекс содержит указание по поводу непременных элементов цены. Их два: 1) компенсация издержек подрядчика, 2) причитающееся ему вознаграждение. К издержкам подрядчика относятся стоимость материала и оборудования, а также стоимость услуг, предоставляемых подрядчику третьими лицами.

При наиболее сложных видах подряда обычно цена определяется сметой, которая позволяет судить не только о размере цены, но и о ее слагаемых. Составленная подрядчиком смета приобретает правовое значение с момента ее согласования с заказчиком.

Важное практическое значение имеет деление смет на два вида: приблизительные и твердые. Разница между ними вытекает из самого названия сметы. I. Приблизительной признается смета, в которую заложено предположение о возможном ее изменении. Однако поскольку смета – часть договора, несмотря на то, что она является в конкретном договоре приблизительной, для ее превращения в твердую необходимо соглашение сторон. Приблизительная смета составляется в случаях, когда заранее невозможно определить перечень всех требуемых работ. По мере выполнения работы приблизительная смета уточняется и расчеты производятся по фактически произведенным затратам, но если нет значительного превышения сметы. Ст. 709 ГК особы выделяет случай, при котором возникает необходимость провести дополнительные работы и соответственно повысить размер приблизительной сметы. На подрядчике, который указанное обстоятельство обнаружил, лежит только одна обязанность: своевременно сообщить об этом заказчику. И теперь у последнего появляется возможность для выбора: 1) либо он соглашается на изменение приблизительной сметы, 2) либо отказывается изменить ее и тогда за ним признается право отказаться от договора. Такой отказ от договора влечет за собой для заказчика обязанность оплатить подрядчику выполненные им работы. А вот если подрядчик не уведомит о необходимости провести дополнительные работы и превысить смету, законодатель защищает уже заказчика: за ним признается право принять результат работ, ограничившись уплатой подрядчику лишь ранее определенной в приблизительной смете суммы.

В отличие от приблизительной твердая смета считается неизменной: она не может быть ни увеличена по требованию подрядчика, ни уменьшена по требованию заказчика. Кодекс специально оговаривает, что это относится также к случаю, когда в момент заключения договора стороны не знали и не могли знать о необходимости проведения дополнительных работ. Это, однако, не исключает возможности соответствующей стороны воспользоваться правом на изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств. Речь идет о действии при подряде правила ст. 451 ГК. В самой статье 709 ГК выделен только один случай применения указанной статьи: существенное возрастание стоимости материалов и оборудования, предоставляемых подрядчиком либо оказываемых ему третьими лицами услуг (например, повышение тарифов на транспортные услуги, электрическую энергию и т.п.), которое нельзя было предусмотреть при заключении договора. Для данного случая специально подчеркнуто, что подрядчик обязан предварительно потребовать от заказчика увеличения твердой суммы и лишь при условии, если его требование не будет удовлетворено, воспользоваться статьей 451 ГК.

4. Права и обязанности сторон. Права и обязанности сторон в договоре подряда носят взаимный характер. Подрядчик обязан за свой риск выполнить определенную работу по заданию заказчика из его или своего материала.

ГК теперь особо выделяет в ст. 705 ГК два вида рисков.Первый связан со случайной гибелью или случайным повреждением материалов, оборудования и переданной для переработки (обработки) вещи или иного имущества, используемого при исполнении договора (доски, цемент, переданное для постройки здания строительное оборудование, ткани для пошива платья и т.д.). Риск, о котором идет речь, несет тот, кто предоставил соответствующее имущество. В этом выражается известный со времен римского права принцип: риск случая несет собственник. В самом ГК (ст.211) соответствующее общее правило звучит, как «риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором».

Второй вариант распределения риска относится к случайной гибели или к случайному повреждению результата выполненной работы до ее приемки.

Норма, содержащаяся в ст. 705 ГК, носит диспозитивный характер. Она допускает возможность установления как в законе или другом правовом акте, так и в самом договоре иного. Имеется в виду принятие стороной на себя обязанности нести ответственность и за случайную утрату или повреждение переданного контрагенту имущества, а также, что особенно важно, переложение риска случайной гибели или случайного повреждения имущества на заказчика. Наличие указанной нормы означает, что правило, в силу которого риск случайной гибели лежит на подрядчике, не является непременным условием договора подряда, а значит, может быть квалифицирован как подряд и такой договор, по которому риск случайной гибели результата несет заказчик.

Кодекс установил определенные границы для несения стороной соответствующих рисков. Во-первых, а) собственник и соответственно подрядчик освобождаются от риска гибели материалов и соответственно гибели результата труда, если указанные последствия наступили по вине контрагента, б) во-вторых, в силу нормы, закрепленной в п. 2 ст. 705 ГК, о последствиях просрочки передачи или приемники результата: при просрочке риск несет просрочившая сторона. Указанная норма является императивной. Следовательно, она будет действовать даже тогда, когда стороны в договоре установят иное.

Подрядчик самостоятельно организует работы и, как указано в п. 3 ст. 703 ГК, самостоятельно определяет способы выполнения задания заказчика. Задание заказчиком может быть определено в договоре, техническим заданием, прилагаемом к договору, или квитанции в договоре бытового подряда.

По общему правилу материалыдолжен предоставлять подрядчик, но соответствующая обязанность может возлагаться договором на заказчика. С подобным решением связан ряд последствий. Так, заказчик несет ответственность за качество предоставленных им материалов, оборудования, переданных для переработки (обработки) вещи, а также проектной документации и за их соответствие договору и предусмотренному в нем результату работ. Если будет обнаружено, что результат оказался непригодным для предусмотренного в договоре использования (а в случаях, когда такое специальное использование не обусловлено в договоре, - при непригодности результата для обычного использования), и произошло это исключительно по той причине, что материал, предоставленный заказчиком, оказался недоброкачественными (или непригодным к использованию для достижения указанного в договоре результата), неблагоприятные последствия случившегося падают целиком на заказчика. Это означает, что ему придется в полном объеме оплатить выполнение работы.

Определенные обязанности по отношению к переданному заказчиком имуществу несет подрядчик. Так, он должен принять необходимые меры сохранности переданного заказчиком имущества. Ответственность за утрату или повреждение такого имущества несет подрядчик при условии, если будет признано, что это произошло вследствие его умысла или неосторожности. Если же в гибели имущества виновен сам заказчик (например, он не предупредил подрядчика о необходимости соблюдать специальный режим хранения, обеспечивающий определенную температуру, влажность и т.п.) либо гибель имущества произошла вследствие случая, то есть при отсутствии вины обоих контрагентов, вопрос об ответственности подрядчика снимается.

Подрядчик, защищая интересы заказчика, должен экономно и расчетливо использовать предоставленный ему материал. На него возлагается обязанность по окончании работы представить отчет заказчику об использовании его материалов, а также возвратить остаток материалов. Если заказчик выразит на то согласие, вместо возвращения ему неиспользованного материала цена работ будет соответственно снижена.

Подрядчик обязан своевременно приступить к работе и завершитьее в установленный срок. В его обязанность входит немедленно предупредить заказчика о возникших независимо от подрядчика обстоятельствах, которые угрожают годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок. Вместе с тем он должен приостановить работы до истечения предусмотренного в договоре, а при его отсутствии в договоре – разумного срока. Если подрядчик этого не сделает, то лишается права в случае предъявления к нему или самим к заказчику соответствующего требования ссылаться на указанное обстоятельство как на основание своих требований и возражений против иска (ст. 716 ГК).

Подрядчик должен соблюдать требования к качествуработы, содержащиеся в договоре, а при отсутствии в договоре таких указаний – обычно предъявляемым требованиям. Для подрядчика–профессионала критерием служат обязательные требования, установленные законом, иными правовыми актами или в предусмотренном им порядке, а в соответствующих случаях – также предусмотренные в договоре повышенные обязательные требования.

Подрядчик несет ответственность за качество предоставленного им материала. Эта ответственность строится по тем же правилам, которые предусмотрены для продавца товаров ненадлежащего качества.

Сложный характер составляющих предмет подряда работ может потребовать содействия в их исполнении со стороны заказчика. Случаи, объем и порядок предоставления такого содействия определяются в договоре.

Особо выделены вопросы, связанные с передачей информацией. Так, на подрядчика возлагается обязанность передать заказчику информацию, которая определяет, каким образом должен эксплуатироваться результат работ. Такая обязанность может быть предусмотрена в самом договоре. Но если договор на этот счет никаких указаний не содержит, эта обязанность все равно существует, если только оказывается, что отсутствие информации может повлечь за собой невозможность использовать результат работы для предусмотренных в договоре целей. Другая обязанность, которая возлагается уже на каждую из сторон, - без согласия контрагента не сообщать третьим лицам информацию, полученную от контрагента благодаря исполнению последним его обязательства. Имеется в виду информация, которая содержит новые решения и технические знания (включая и те, которые не защищаются законом). Сюда же относятся сведения, представляющие собой коммерческую тайну. Порядок и условия пользования указанной информацией определяются соглашением сторон (ст. 727 ГК).

Одну из основных обязанностей заказчика составляет оплата выполненных работ. В зависимости от условий договора она может быть разовой (однократная оплата всей выполненной работы) либо периодической (оплата по мере завершения отдельных этапов).

Заказчику предоставляется право осуществлять контроль заисполнениемподрядчиком его обязанности. Это означает возможность в любое время проверять ход и качество работ, выполняемых подрядчиком. Установив, что работа еще не начата или выполняется, но настолько медленно, что завершение ее в срок становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора, потребовав возмещения причиненных убытков. Сходные нормы регулируют и проверку качества выполняемых работ. Если заказчик установит, что работа, очевидно, не будет выполнена надлежащим образом, ему предоставляется возможность отказаться от договора или поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, взыскав сверх того все возникшие по этой причине у заказчика убытки. Однако право отказаться от договора подряда и равно передать исполнение другому лицу возникает только после того, как заказчик предоставит подрядчику разумный срок для устранения недостатков, но в этот срок подрядчику этого сделать не удалось.

Заказчику предоставляется право(если иное не предусмотрено в договоре)в любое время отказаться от исполнениядоговора, не объяснив причин такого отказа. Причиной может служить отказ банка от выдачи заказчику кредитов, на которые он рассчитывал при заключении подрядного договора. Защищая в подобных случаях интересы подрядчика, ГК предусматривает необходимость для заказчика выплатить своему контрагенту часть установленной цены за ту долю работы, которая им выполнена до момента получения извещения заказчика о прекращении договора. Подрядчик вправе требовать также возмещения ему убытков, которые, однако, не должны превышать общей стоимости всего результата работ по договору.

Необходимость приемки результата работысоставляет одну из обязанностей заказчика, конституирующей сам договор подряда. ГК установлено, что в сдаче-приемке должны участвовать обе стороны. Получив извещение подрядчика о готовности результата работы к сдаче, заказчик не вправе уклоняться от приемки. В противном случае ему предоставляется еще один месяц сверх указанного в договоре. Если он и к этому сроку не приступит к приемке, то у подрядчика возникает право после последующего двукратного предупреждения заказчика продать результат работы, вырученную сумму использовать для погашения долга перед ним заказчика, а остальное перечислить в депозит на имя последнего.

Уклонение заказчика от приемки результата работы означает одновременно просрочку кредитора (в обязательстве передать работу) и просрочку должника (в обязательстве принять результаты работы и оплатить их стоимость). В этой связи уклонение от приемки означает, что за случайно наступившую во время просрочки принятия результата работы невозможность исполнения, включая его гибель, несет ответственность заказчик.

Специальные последствия просрочки, допущенной кредитором, предусмотрены в п. 7 ст. 720 ГК для случая, когда просрочка принятия результата работы повлекла за собой нарушение конечного срока, предусмотренного договором. Имеется в виду, что подрядчик не считается тогда нарушившим свое обязательство.

Если приступивший к приемке заказчик обнаруживает недостаткив передаваемых ему результатах работы, в частности, отступления от договора, он должен незамедлительно поставить об этом в известность подрядчика. Вместе с тем обнаруженные недостатки должны быть отражены в документе (акте), которым удостоверяется приемка работы. В некоторых случаях характер и причины недостатков нельзя определить сразу же в ходе приемки. Тогда необходимо внести в тот же документ оговорку. Если заказчик этого не сделает, его ссылки на какие-либо другие доказательства значения иметь не смогут. На явные недостатки, то есть такие, которые можно обнаружить при обычном способе приемки, заказчик обязан указать во время приемки. А если он этого не сделает, то лишит себя возможности впоследствии указывать на них при заявлении соответствующих требований. После завершения приемки результата работ заказчик может ссылаться только на скрытые недостатки (особо выделен случай, когда такие недостатки были умышленно скрыты подрядчиком). При этом заказчику необходимо поставить в известность о таких недостатках подрядчика в разумный срок (п. 4 ст. 720 ГК).

Иногда в ходе приемки может возникнуть необходимость провести экспертизу.Такое требование, исходящее от любой стороны, является обязательным для контрагента. порядок покрытия расходов на проведение экспертизы зависит от ее конечных выводов: имели ли в действительности место недостатки в результате работы, а если да, что возникли ли они по причинам, зависящим от подрядчика.

Специальные правила установлены для результата работы, выполненной с гарантией.Смысл гарантии в том, что результат работы должен соответствовать условиям договора о качестве на протяжении всего гарантийного срока. Продолжительность последнего определяется законом, иным правовым актом, договором или обычаями делового оборота. Особо предусмотрено, что срок гарантии по общему правилу должен распространяться на все, что охватывается понятие результата работы, включая его составные части. Договором могут быть предусмотрены исключения из этого правила (например, при строительстве здания нередко установлены различные гарантийные сроки: на все здание, с одной стороны, и на покрытие крыши – с другой). Если подрядчиком дана гарантия качества, это означает, что в течение всего гарантийного срока за заказчиком сохраняется право обнаруживать недостатки. Следовательно, и ответственность подрядчика наступает только за те недостатки, которые были обнаружены в пределах гарантийного срока.

Срок, о котором идет речь, начинает течь с момента, когда результат работы был принят, а в случае пропуска этого срока – с момента, когда должна была состояться приемка результата работы. Общий разумный срок, о котором шла речь выше, установлен, прежде всего, для случаев, когда на результат работы не был установлен гарантийный срок. Указанный разумный срок не может превышать двух лет со дня передачи результата работы, если иной срок не установлен законом, договором или обычаем делового оборота.

В случае, когда, установлен гарантийный срок, но более короткий, чем два года, заказчику предоставляется возможность предъявлять свои требования относительно недостатков обнаруженных и за пределами гарантийного срока, но в рамках указанного срока в два года. Однако в последнем случае заказчику необходимо доказать, что речь идет о недостатках, которые имели место еще до передачи результата работы заказчику или, по крайней мере, по причинам, возникшим до указанного момента (например, если подрядчик ненадлежащим образом закрепил скрытые части выстроенного им объекта и это могло обнаружиться только в ходе его эксплуатации).

Гражданский кодекс предусмотрел как основания, так и содержание ответственности подрядчика за ненадлежащее качество работы. Оснований для наступления ответственности указано три: это обнаружение, во-первых, отступлений от договора, которые ухудшили результат работы, во-вторых, иных недостатков, делающих результат работы непригодным для предусмотренного в договоре употребления и, в третьих, недостатков, о которых ничего не говорится в договоре, но которые делают результат работы непригодным для обычного использования.

В любом из перечисленных случаев заказчик, если иное не предусмотрено в законе или договоре, имеет на выбор возможность потребовать безвозмездного устранения недостатков в разумный срок или соразмерного уменьшения установленной за работу цены либо самому устранить недостатки. В последнем случае подрядчик, устранивший недостатки собственными силами и средствами, имеет право на возмещение понесенных им необходимых расходов, а также других убытков. Кроме того, он может, не устраняя недостатков собственными силами, обратиться в разумный срок за услугами к третьей стороне, поручив ей устранить недостатки. Тогда у заказчика возникает право потребовать возмещения понесенных расходов в виде уплаченной третьему лицу разумной цены.

Определенный выбор предоставлен в случаях нарушения условия о качестве и подрядчику, которому адресовано одно из таких требований: он вправе либо безвозмездно выполнить работу, либо возместить заказчику понесенные убытки. При последнем варианте в обязанность заказчика входит возврат результата работы, по поводу которого возник спор.

Выделена и еще одна ситуация. Речь идет о том, что отступления от договора или иные обнаруженные недостатки оказались в одно и то же время и существенными, и неустранимыми, либо хотя и устранимыми, но не устраненными подрядчиком, несмотря на заявленные ему требования, в разумный срок. При описанной ситуации заказчику предоставляется право выбрать и такой вариант: отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.