Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Задание на курсовую работу по менеджменту

.pdf
Скачиваний:
7
Добавлен:
15.04.2015
Размер:
997.21 Кб
Скачать

Практическое пособие по написанию курсовой работы по дисциплине «Менеджмент» для студентов дневной и заочной форм обучения. Автор: зав. кафедрой «Экономика» УО ГГТУ им. П.О. Сухого, к.э.н, доцент Драгун Н.П.

Таблица 6.12 - Достоинства и недостатки существующей на предприятии формы департаментации управления факторингом

 

 

Достоинства

 

 

Недостатки

1.

Высокая

компетентность

специалистов,

1.

Трудности поддержания постоянных вза-

отвечающих

за осуществление конкретных

имосвязей между различными функциональ-

функций.

 

 

ными службами – функциональная близору-

2.

Освобождение линейных

менеджеров от

кость.

решения многих специальных вопросов и

2.

Длительная процедура принятия решений.

расширение их возможностей по оператив-

3.

Отсутствие взаимопонимания и единства

ному управлению производством.

действий между функциональными служба-

3.

Создается основа для использования в ра-

ми.

боте консультаций опытных специалистов,

4.

Снижение ответственности исполнителей

уменьшается

потребность в

специалистах

за работу в результате того, что каждый ис-

широкого профиля.

 

полнитель получает указания от нескольких

4.

Структура стимулирует деловую и профес-

руководителей.

сиональную специализации. Так, специалист

5.

Дублирование и несогласованность указа-

по маркетингу лучше выполнит работу в этой

ний и распоряжений, получаемых работни-

области, чем высшее руководство.

ками.

 

 

 

 

6.

Сложность подготовки высшего мене-

 

 

 

 

джерского корпуса из-за узкой специализа-

 

 

 

 

ции менеджеров среднего звена.

Как было сказано ранее, основным функциональным подразделением, осуществляющим управление факторинговыми операциями, является финансовый отдел. В своей деятельности он постоянно взаимодействует с другими подразделениями предприятия, документооборот такого взаимодействия представлен в таблице 6.13.

Таблица 6.13 - Схема документооборота факторинговых операций на предприятии

Входящие документы

Структурная

 

Исходящие документы

 

единица

 

 

1

2

 

3

1. Сведения по погашению займов,

Бухгалтерия

1. Списки кредиторов и дебиторов

уплате процентов по кредитам

 

и акты сверок с ним

2. Подтверждение остатков денежных

 

2.

Бухгалтерскую информацию о

средств на текущих счетах, кредит-

 

деятельности предприятия

ных обязательств

 

3.

Остатки товарно-материальных

 

 

ценностей и готовой продукции на

 

 

складах

1. Проекты договоров уступки денеж-

Юридический

1. Разъяснения действующего зако-

ного требования

отдел

нодательства и порядка его приме-

2. Заявки на разъяснение действую-

 

нения

щего законодательства

 

2.

Материалы о взысканной деби-

 

 

торской задолженности

 

 

3.

Анализ изменений и дополнений

 

 

финансового, налогового, граждан-

 

 

ского законодательства

41

Практическое пособие по написанию курсовой работы по дисциплине «Менеджмент» для студентов дневной и заочной форм обучения. Автор: зав. кафедрой «Экономика» УО ГГТУ им. П.О. Сухого, к.э.н, доцент Драгун Н.П.

Окончание таблицы 6.13

1

2

 

3

Материалы о состоянии дебиторской,

ООТиЗ

Положение о премировании

кредиторской задолженности

 

 

 

Проекты финансовых договоров под

Отдел эконо-

1.

Необходимые заключения по

уступку денежных требований

мической без-

правовым вопросам

 

опасности

2.

Визы на документах, требующих

 

 

правового заключения

 

 

3.

Документы, требующие правово-

 

 

го заключения

Информация о поступлении денеж-

Отдел сбыта

1.

Договора, дополнительные дого-

ных средств под уступку денежного

 

вора, договора факторинга, счѐт-

требования

 

фактуры, ТТН на поставку и про-

 

 

дажу готовой продукции

 

 

2.

Списки должников предприятия

 

 

на сумму залога

Информация о поступлении денеж-

Отдел

1.

Данные об остатках готовой про-

ных средств под уступку денежного

«АСУП»

дукции на складах

требования

 

2.

Составление складских ведомо-

 

 

стей

 

 

3.

Составление описи имуществен-

 

 

ных ценностей, предоставленных в

 

 

залог

1. Подтверждение остатков денежных

Директор по

 

 

средств на текущих счетах, кредит-

экономике

 

 

ных обязательств

 

 

 

2. Проекты договоров уступки денеж-

 

 

 

ного требования

 

 

 

3. Информации о поступлении денеж-

 

 

 

ных средств под уступку денежного

 

 

 

требования

 

 

 

4. Сведения по погашению займов,

 

 

 

уплате процентов по кредитам

 

 

 

Основные используемые методы для реализации функций управления факторинговыми операциями представлены в таблице 6.14.

Таблица 6.14 - Основные используемые методы для реализации функций управления факторинговыми операциями

Реализуемая

Используемы методы управле-

Достоинства и недостатки

функция

ния

 

1

2

3

 

Директор по экономике

 

Совещательная форма принятия

- Не учитывает все возможные стороны де-

Выработка и

управленческих решений

ятельности, носит субъективный характер.

принятие ре-

Делегирование полномочий, четкое

+ Делегирование полномочий значительно

шения

разделение обязанностей, операци-

облегчает работу линейного руководителя и

 

онный анализ

т.д.

42

Практическое пособие по написанию курсовой работы по дисциплине «Менеджмент» для студентов дневной и заочной форм обучения. Автор: зав. кафедрой «Экономика» УО ГГТУ им. П.О. Сухого, к.э.н, доцент Драгун Н.П.

Продолжение таблицы 6.14

1

2

3

 

Непосредственное общение выше-

+ Можно выявить ответственного за воз-

Организация

стоящего руководителя с подчи-

никшие нарушения.

и координа-

ненными, персональное предостав-

+Позволяет налаживать связи между работ-

ция исполне-

лении информации и ответствен-

никами, повышает степень доверия и ответ-

ния решения

ность за ее достоверность

ственности и т.д.

 

 

+ Позволяет определить конечный резуль-

 

 

тат работы

 

Заключительный контроль эффек-

- Отсутствие со стороны начальника «дав-

Контроль ис-

ления» на работников

тивности работы отделов по ис-

полнения ре-

- Отсутствует возможность своевременно

полнению, достижения поставлен-

шения

выявлять отклонения от намеченных планов

ных целей, задач

 

- Отсутствие постоянного контроля приво-

 

 

 

 

дит к частому нарушению правил, инструк-

 

 

ций и т.д.

Финансовый отдел

 

 

 

 

+Позволяет прослеживать результаты дея-

Организация

Составление отчетности по всем

тельности за несколько периодов, полнота

и координа-

видам

деятельности,

заполнение

анализа, возможность представления изме-

ция исполне-

государственных форм отчетности

нений как в абсолютной, так и в относи-

ния решения

Горизонтальный анализ.

тельной формах дебиторской задолженно-

 

 

 

 

сти

 

Материальное поощрение работни-

+ Мотивирует на повышение эффективно-

Мотивация

ков за высокие показатели работы,

сти работы, заинтересованность в достиже-

исполнения

привлечение к ответственности в

нии поставленной цели

решения

случае

нарушения установленных

 

 

 

требований

 

 

 

Учѐт и анализ

Финансовый анализ, автоматизиро-

- Не учитывает возможных непредвиденных

изменений

исполнения

вание

планирования

финансовых

+ Позволяет определить необходимое коли-

решения

результатов

 

 

чество ресурсов

 

 

 

 

Контроль ис-

Текущий, сплошной контроль за

+ Позволяет соблюдать платежную дисци-

полнения ре-

денежными средствами и задол-

плину

шения

женностью

 

- Высокая трудоемкость данного процесса

 

 

 

Юридический отдел

Организация

 

 

 

 

 

и координа-

 

 

 

- Достаточно быстрое обновление и попол-

ция исполне-

Использование нормативно – пра-

нение нормативной базы РБ

ния решения

вовой информации

 

 

+ Быстрота и надежность в получении ре-

 

Контроль ис-

Использование Интернет сайтов

 

зультатов

 

полнения ре-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

шения

 

 

 

 

 

 

 

Отдел эк. безопасности

 

Организация

 

 

 

 

 

и координа-

Использование

нормативно-

- Достаточно быстрое обновление и попол-

 

ция исполне-

правовой информации

нение нормативной базы РБ

 

ния решения

 

 

 

 

 

 

 

 

Бухгалтерия

 

Организация

Квалификационное

разделение

+выполнение установленного объема работ

 

и координа-

обязанностей

 

+ более тщательная подготовка отчетов

 

ция исполне-

 

 

 

- сложность подготовки специалистов выс-

 

ния решения

 

 

 

шей категории

 

43

Практическое пособие по написанию курсовой работы по дисциплине «Менеджмент» для студентов дневной и заочной форм обучения. Автор: зав. кафедрой «Экономика» УО ГГТУ им. П.О. Сухого, к.э.н, доцент Драгун Н.П.

Окончание таблицы 6.14

1

2

3

Учѐт и анализ

сравнительный, факторный,

+сравнение с предыдущими периодами

 

можно сделать выводы об изменении деби-

исполнения

 

 

торской задолженности и эффективности

решения

 

 

факторинговой операции

 

 

ООТиЗ

 

Материальное

поощрение работ-

+ Мотивирует на повышение эффективно-

 

ников за высокие показатели рабо-

сти работы, заинтересованность в достиже-

Мотивация

ты, привлечение к ответственности

нии поставленной цели

 

в случае нарушения установленных

- Отсутствие социально-психологических

 

требований

 

методов мотивации

 

 

Отдел «АСУП»

Организация

 

 

 

и координа-

Использование «АСУП»

+ Быстрота и надежность в получении ре-

ция исполне-

 

 

зультатов

ния решения

 

 

 

 

- Недостаточность развития компьютерной

Учѐт и анализ

 

 

Использование

программных про-

сети на предприятии

исполнения

дуктов EXCEL,MS DOS

 

решения

 

 

 

 

 

 

ОЭБ

 

Организация

 

 

 

и координа-

Использование

нормативно-

- Достаточно быстрое обновление норма-

ция исполне-

правовой информации

тивной базы РБ

ния решения

 

 

 

 

 

Сбыт

 

Организация

 

 

 

и координа-

Использование

реестров дебитор-

- трудоѐмкий процесс подбора должников

ция исполне-

ской задолженности

 

ния решения

 

 

 

На предприятии установлены внутренняя телефонная и локальная компьютерная сеть, которые во многом ускоряют процесс управления факторинговыми операциями.

Далее для анализа штатного расписания финансового отдела составим таблицу 6.15, которая будет состоять из основных элементов штатного расписания и его горизонтального анализа.

Таблица 6.15 - Анализ штатного расписания финансового отдела

 

2002

 

2003

 

2004

 

Темп прироста

 

 

 

 

з./п.

Должность

 

 

 

 

 

 

 

Заработная

Кол-

Заработная

 

Кол-во.

Заработная

Кол-

03/02

04/03

 

 

 

плата

во.

плата

 

 

плата

во.

 

 

1

2

3

4

 

5

6

7

8

9

Начальник ФО

450 000

1

497 000

 

1

520 000

1

10,44%

4,63%

Зам. начальника

415 000

1

460 000

 

1

473 000

2

10,84%

2,83%

ФО

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ведущий эко-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

номист по фи-

375 000

3

392 000

 

3

408 000

3

4,53%

4,08%

нансовой работе

 

 

 

 

 

 

 

 

 

44

Практическое пособие по написанию курсовой работы по дисциплине «Менеджмент» для студентов дневной и заочной форм обучения. Автор: зав. кафедрой «Экономика» УО ГГТУ им. П.О. Сухого, к.э.н, доцент Драгун Н.П.

Окончание таблицы 6.15

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Экономист

 

 

 

 

 

 

 

 

ФО 1 катего-

347 000

1

365 000

1

382 000

1

5,19%

4,66%

рии

 

 

 

 

 

 

 

 

Экономист по

 

 

 

 

 

 

14,39

 

финансовой

278 000

1

318 000

1

350 000

1

10,06%

%

работе

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Специалист

 

 

 

 

 

 

12,18

 

по ценным

312 000

-

350 000

1

368 000

1

5,14%

%

бумагам

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ИТОГО

2 177 000

7

2 382 000

8

2501000

9

-

-

Как видно из таблицы 6.15 численность рабочих финансового отдела постоянно возрастает. Также возрастает и оклад работников финансового отдела, так темп прироста оклада специалиста по ценным бумагам возрос на 5,14%, это в первую очередь связано с тем, что это единственный специалист в своей отрасли на предприятии. Темпы роста заработной платы напрямую связаны с социальной политикой государства.

2.3Анализ предмета исследования (например, платѐжеспособности)

вдинамике. В данном параграфе осуществляется выявление проблем, связанных с предметом исследования, которые необходимо решить (и которые решаются при помощи предлагаемых мероприятий в четвѐртой главе работы). Алгоритм анализа определяется сущностью предмета исследования.

Глава обязательно завершается выводами, которые являются исходным пунктом для написания четвѐртой главы работы – 1-1,5 стр.

7. Написание третьей главы курсовой работы

Третья глава работы – исследовательская. Данная глава включается только в работы на 8-10 баллов.

Целью написания исследовательской части курсовой работы является демонстрация знаний и умений студента применять методы научного исследования для решения практических проблем, возникающих в деятельности предприятия.

Задачи написания исследовательской части курсовой работы:

приобретение навыков постановки научной проблемы на основе результатов анализа деятельности предприятия;

освоение методов использования детерминированного факторного анализа для определения факторов эффективности функционирования предприятия;

45

Практическое пособие по написанию курсовой работы по дисциплине «Менеджмент» для студентов дневной и заочной форм обучения. Автор: зав. кафедрой «Экономика» УО ГГТУ им. П.О. Сухого, к.э.н, доцент Драгун Н.П.

освоение методов использования стохастического факторного анализа для определения факторов эффективности функционирования предприятия;

определение путей решения проблем, стоящих перед предприятием

вего деятельности.

Критерием достижения целей написания исследовательской части курсовой работы является выявление студентом причин возникновения проблем, стоящих перед предприятием в его деятельности. Если таковые определены не были, то анализ необходимо провести повторно.

Факторный анализ (глава 3) должен выполняться после оценки уровня и динамики эффективности выбранного фрагмента деятельности предприятия (т.е. после главы 2) и ориентирован на то, чтобы выявить основные причины, вызвавшие выявленные ранее изменения рассмотренных показателей эффективности. Факторный анализ необходим для обоснования важности и целесообразности предлагаемых в главе 4 мероприятий по совершенствованию выбранного фрагмента деятельности предприятия, т.е. он должен выступать связующим звеном между аналитической главой работы и ее проектной главой.

Исследовательская часть курсовой работы структурно включает в себя три раздела суммарным объѐмом 5-7 стр. (которые по желанию студента могут быть выделены в отдельные параграфы):

детерминированный факторный анализ показателей деятельности предприятия;

стохастический факторный анализ показателей деятельности предприятия;

выводы по результатам проведѐнного анализа.

Всю совокупность методов факторного анализа принято делить на два больших блока: методы детерминированного факторного анализа и методы стохастического (вероятностного) факторного анализа, принципиальное различие между которыми состоит в природе тех причинноследственных связей, которые подвергаются изучению.

Методы первого блока (детерминированный факторный анализ) применяются для изучения таких факторов, которые связаны с рассматриваемым показателем эффективности функциональной связью, например:

когда показатель эффективности выступает как сумма соответствующих факторов (себестоимость – сумма различного рода затрат);

как их произведение (выручка от реализации – произведение физического объѐма реализации, цен реализации и других факторов);

как частное от их взаимного деления (фондоотдача оборудования – частное от деления объемов производства на стоимость ОПФ) и т.д.).

Методы второго блока (стохастический факторный анализ) применяются для изучения таких факторов, характер влияния которых на рассмат-

46

Практическое пособие по написанию курсовой работы по дисциплине «Менеджмент» для студентов дневной и заочной форм обучения. Автор: зав. кафедрой «Экономика» УО ГГТУ им. П.О. Сухого, к.э.н, доцент Драгун Н.П.

риваемый показатель эффективности заранее неизвестен и не является постоянным (например, когда в качестве показателя эффективности рассматривается производительность труда персонала, а в качестве фактора – уровень его квалификации, либо когда показателем эффективности выступает фондоотдача оборудования, а фактором – уровень автоматизации производственного процесса). Такого рода стохастические причинноследственные связи изучаются с помощью корреляционно-регрессионного анализа.

Более подробно методики детерминированного и стохастического факторного анализа изложены в отдельном руководстве, прилагающемуся к настоящему пособию.

8. Написание четвѐртой главы курсовой работы и заключения. Список использованных источников и приложения

В четвѐртой (третьей на 4-7 баллов) главе курсовой работы производится разработка мероприятий, направленных на решение проблем, выявленных во второй и третьей главах. При разработке мероприятий, направленных на совершенствование управления предметом исследования на предприятии необходимо учитывать, что разработка мероприятий по факторам или проблемам, которые не подверглись анализу во второй и третьей главах, или высокая значимость которых не была подтверждена в ходе его проведения, не допускается, так как эти мероприятия не являются для предприятия актуальными (их значимость не доказана).

Предлагаемые к реализации мероприятия должны соответствовать следующим требованиям:

предлагаемых мероприятий должно быть минимум три;

предлагаемые мероприятия по своему содержанию должны представлять собой действия, то есть, например, внедрение определѐнного метода расчѐта платѐжеспособности, а не сам метод;

одно из предлагаемых мероприятий обязательно должно быть направлено на совершенствование системы управления предметом исследования (например, совершенствование управления платѐжеспособностью на предприятии), другие – на решение проблем, непосредственно связанных с предметом исследования (например, на повышение платѐжеспособности предприятия);

все предлагаемые мероприятия должны сопровождаться расчѐтом экономического эффекта от их реализации.

Необходимо выделять описание каждого мероприятия в отдельный параграф главы, который должен содержать:

47

Практическое пособие по написанию курсовой работы по дисциплине «Менеджмент» для студентов дневной и заочной форм обучения. Автор: зав. кафедрой «Экономика» УО ГГТУ им. П.О. Сухого, к.э.н, доцент Драгун Н.П.

подробное описание проблемы, существующей на предприятии, на решение которой направлено мероприятие, с указанием причин (факторов), приведших к еѐ возникновению;

формулировку мероприятия (то есть какое действие предлагается совершить с целью решения имеющейся проблемы в управлении и состоянии объекта исследования);

детальную характеристику (описание) мероприятия, которая должна представлять собой описание последовательности действий, которые необходимо предпринять, для того, чтобы решить имеющуюся проблему;

расчѐт затрат, связанных с реализацией мероприятия. Он делается для каждого этапа и/или направления внедрения мероприятия на предприятии;

расчѐт результатов от реализации мероприятия, которые необходимо рассматривать комплексно, то есть это не обязательно снижение затрат или получение прибыли. Это может быть улучшение любого из показателей финансового состояния предприятия;

расчѐт экономического эффекта от реализации мероприятия (в общем случае как разности между результатами и затратами).

Все предлагаемые мероприятия должны быть обязательно предварительно утверждены у преподавателя.

Разработка заключения. В заключении необходимо суммировать выводы по всем трем главам работы, подчеркнуть ее научную и практическую ценность. Научная ценность – проведенный студентом анализ теоретической проблемы в первой главе, практическая ценность – предложенные мероприятия в четвѐртой (третьей).

48

Практическое пособие по написанию курсовой работы по дисциплине «Менеджмент» для студентов дневной и заочной форм обучения. Автор: зав. кафедрой «Экономика» УО ГГТУ им. П.О. Сухого, к.э.н, доцент Драгун Н.П.

Пример мероприятий, предлагаемых в четвѐртой (третьей) главе курсовой работы

1 Мероприятие, направленное на снижение стоимости факторинговых услуг

Внастоящее время на предприятии имеется большая кредиторская задолженность в размере 8115 млн. бел. руб., для частичного решения данной проблемы воспользуемся факторинговыми услугами, которые предоставляют банки Республики Беларусь.

Одним из направлений повышения эффективности использования факторинга является снижение его стоимости, то есть снижение его дисконта, в основе расчѐта которого лежит процентная ставка, стоимость услуг банка за введение учѐта оплаты денежных требований, надѐжности плательщиков, конкурентной среды на рынке факторинговых услуг. При анализе динамики этого показателя в п. 2.3 главы 2, были намечены положительные тенденции снижения дисконта, минимальное его значение составило 0,6% от суммы уступленного денежного требования, данный процент установил ОАО «Белпромстройбанк».

Врезультате исследований деятельности банков было выявлено, что

внастоящее время ОАО «Белвнешэкономбанк» заинтересован в новых клиентах и готов заключить договор факторинга с предприятием на условиях, что плательщики (должники) являются надѐжными, договор факторинга открытый, с правом регресса (то есть возможностью возврата непогашенной задолженности) и заключается сроком на 2 месяца. Залоговым обязательством по факторингу являются товары в обороте в размере уступленного денежного требования с учѐтом дисконта, уплаченного по нему.

Открытое акционерное общество «Белвнешэкономбанк» - это универсальный кредитно-финансовый институт, занимающий ведущие позиции среди коммерческих банков Республики Беларусь в области международных расчетов, валютных операций и обслуживании внешнеэкономической деятельности Правительства и предприятий, имеющий многолетний опыт работы и признанную репутацию на зарубежном и внутреннем валютных рынках.

ОАО «Белвнешэкономбанк» осуществляет свою деятельность на основании следующих лицензий:

Общая лицензия Национального банка Республики Беларусь №24 от 1.01.2005 на осуществление банковских операций в белорусских рублях;

49

Практическое пособие по написанию курсовой работы по дисциплине «Менеджмент» для студентов дневной и заочной форм обучения. Автор: зав. кафедрой «Экономика» УО ГГТУ им. П.О. Сухого, к.э.н, доцент Драгун Н.П.

Генеральная лицензия Национального банка Республики Беларусь №1 от 1.01.2005 на осуществление банковских операций в иностранной валюте;

Специальное разрешение (лицензия) Комитета по ценным бумагам при Совете Министров Республики Беларусь №04120/0058878 от 03.11.2005 на право осуществления профессиональной и биржевой деятельности по ценным бумагам;

Лицензия Национального банка Республики Беларусь №24 от 29.06.2001 на привлечение во вклады средств физических лиц в белорусских рублях и иностранной валюте;

Лицензии ассоциации «Europay International» на эмиссию международных пластиковых карточек MasterCard от 15.11.1994, Eurocard - от 29.11.1994, лицензия ассоциации «VISA International» на эмиссию пластиковых карточек VISA от 22.05.1995, лицензии ассоциации «Europay International» на эмиссию пластиковых карточек Cirrus от 21.08.1997, edc/Maestro - от 21.08.1997, eurocheque pictogram - от 21.08.1997;

Лицензия Национального банка Республики Беларусь №24 от 18.11.2003 на осуществление банковских операций с драгоценными металлами и драгоценными камнями;

Лицензия Министерства финансов Республики Беларусь №02200/0056352 от 23.06.2005 на право осуществления деятельности, связанной с драгоценными металлами и драгоценными камнями;

Лицензия Министерства экономики Республики Беларусь №3 от 09.07.1996 на осуществление экспертных работ по оценке имущества, вносимого в виде неденежного вклада в уставный фонд юридического лица.

Содействие с ОАО «Белвнешэкономбанк» для предприятия является выгодным, так как

-банк имеет свой представительства в г. Москве, Российской Федерации, с которой предприятие поддерживает тесные торговопосреднические контакты;

- 30% заключѐнных договоров, являются международными договорами факторинга.

Рассчитаем сумму факторинговой операции, проведение которой необходимо, для погашение задолженности перед «Облтелеком» в размере 25 000 000 руб., с учѐтом, что ОАО «ПРИОРБАНК» возьмет вознаграждение за указанную услугу в размере 0,5% от суммы уступленного денежного требования., для этого воспользуемся формулой (8.1):

Sô P (1 i) ,

(8.1)

где Р – сумма, необходимая предприятию, для погашения своей задолженности;

50