- •Глава 1 17
- •Раздел I общая психология
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •Глава 5
- •Глава 6
- •Глава 7
- •Глава 1 12
- •Глава 8
- •Глава 9
- •Глава 10
- •Глава 11
- •Глава 12
- •Глава 13
- •Глава 14
- •Глава 15
- •Глава 16
- •Глава 17
- •Глава 18
- •Основная
- •Дополнительная
- •Раздел II
- •Глава 19
- •Глава 20
- •Глава 21
- •Глава 22
- •Глава 23
- •Глава 24
- •Глава 25
- •Раздел III возрастная психология
- •Глава 26
- •Глава 27
- •Глава 28
- •Глава 29
- •Глава 30
- •30.4. Кризис семи лет и проблема готовности к школьному обучению
- •Глава 31
- •Глава 32
- •Глава 33
- •Глава 34
- •Глава 35
- •35.4. Личностное развитие
- •Глава 36
- •Глава 37
- •Раздел IV
- •Глава 38
- •Глава 39
- •Глава 40
- •Глава 41
- •Глава 42
- •Раздел 1
- •140004, Московская область, г. Люберцы, 1-й Панковский проезд, д. Тел.:
Основная
Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды. В 2 т. М., 1980.
Брушлинский А.В. Субъект: мышление, учение, воображение. М., 1996.
Выготский J1.C. Собрание сочинений. В 6 т. М., 1984.
Гальперин П.Я. Введение в психологию. М., 1999.
Годфруа Ж. Что такое психология. В 2 т. М., 1992.
Зинченко В.П., Моргунов Е.В. Человек развивающийся. М., 1995.
Леонтьев А.Н. Избранные произведения. В 2 т. М., 1983.
Психологическая наука в России XX столетия: проблемы теории и истории. М., 1997.
Психология индивидуальных различий: Хрестоматия по психологии / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, В.Я. Романова. М., 2000.
Психология личности. Тексты / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, А.А. Пузырея. М., 1982.
Психология мышления: Хрестоматия по общей психологии. / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер В.В. Петухова. М., 1981.
Психология памяти: Хрестоматия по психологии / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, В.Я. Романова. М., 2000.
Психология эмоций. Тексты / Под ред. В.К. Вилюнаса, Ю.Б. Гиппенрейтер. М., 1993.
Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. СПб., 2000.
Дополнительная
Асмолов А.Г. Психология личности. М., 1990.
Артемьева Е.Ю. Психология субъективной семантики. М., 1980.
Бодалев А.А. Личность и общение. М., 1983.
Бороздина Л.В. Психология характера. М., 1997.
Дружинин В.Н. Психология общих способностей. М., 1999.
Зинченко П.И. Непроизвольное запоминание. М., 1961.
Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб., 2000.
Леонгард К. Акцентуированные личности. Киев, 1990.
Леонтьев А.Н. Лекции по общей психологии. М., 2000.
Лурия А.Р. Лекции по общей психологии. М., 1970.
Мерлин B.C. Психология индивидуальности. М., 1996.
Мясищев В.Н. Психология отношений. М., 1995.
Небылицын В.Д. Психофизиологические исследования индивидуальных различий. М., 1976.
Орлов Ю.М. Восхождение к индивидуальности. М., 1991.
Пономарев Я.А. Психология творчества. М., 1976.
Смирнов А.А. Проблемы психологии памяти. Избранные психологические труды. М., 1987.
Сосновский Б.А. Мотив и смысл. М., 1993.
Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. В 2 т. М., 1986.
Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. М., 1997.
Раздел II
СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ
Глава 19
ВВЕДЕНИЕ В СОЦИАЛЬНУЮ ПСИХОЛОГИЮ
Предмет, структура и взаимосвязи социальной психологии
Социальная психология представляет собой один из относительно молодых, но бурно развивающихся разделов психологической науки и практики. Своим происхождением, как это следует из самого названия, она обязана двум научным дисциплинам: социологии и психологии. На данный момент существует несколько различных точек зрения относительно того, что такое социальная психология. Наиболее общее определение можно сформулировать следующим образом.
Социальная психология — это отрасль психологической науки, которая изучает факты, закономерности и механизмы поведения, общения, сознания и деятельности личностей, обусловленные включенностью их в различные и множественные социальные общности; а также психологические особенности этих общностей.
Предметом изучения в социальной психологии выступают:
S социально-психологические характеристики (свойства, процессы и состояния) индивида как субъекта социальных отношений, т.е. социальная психология изучает те особенности человека, которые проявляются и существуют в результате его включения в различные социальные группы, отношения с другими людьми, социальную микро- и макросферу в целом;
S феномены взаимодействия между людьми; общение как одна из форм этого взаимодействия, которое как социально-психологи- ческий феномен может быть не только межличностным, но и между личностью и группой, а также — межгрупповым;
^ социально-психологическио характеристики (сеюйствэ, процессы, состояния) социальных групп как целостных образований, коллективных субъектов, не сводимых ни к индивиду, ни к их «сумме»;
S массовые психические явления, субъектами которых являются средние и большие социальные группы: общественные и социальные нормы, стереотипы, (например, паника, слухи, массовые страхи, обычаи и традиции);
S собственно психологические механизмы социальных влияний на человека и на общности участников социальной жизни, субъектов социального взаимодействия.
Типичными для социально-психологического исследования стали механизмы убеждения, внушения, психологического принуждения, подражания,идентификации, проекции и др.
Сложившиеся представления о предмете социальной психологии можно квалифицировать как очень дифференцированные и нечеткие, что характерно для большинства пограничных, смежных отраслей науки, поэтому целесообразнее говорить, скорее, о предметном поле социальной психологии, чем о предмете как таковом. Основными объектами социальной психологии следует признать личность в группе, межличностное взаимодействие, малую группу, межгрупповое взаимодействие и большую группу.
В связи с тем что предметное поле социальной психологии является весьма разветвленным, оно подразделяется на несколько разделов:
психология совместной деятельности и общения, которая изучает психологические факты, закономерности и механизмы общения и взаимодействия людей при совместной деятельности;
социальная психология личности, изучающая проявление и формирование особенностей личности в различных общностях людей; личность рассматривается как системное качество, которое приобретает индивид, взаимодействуя с социальным окружением;
психология межличностных отношений, исследующая разнообразные психологические взаимосвязи (симпатия, совместимость), которые устанавливаются между отдельными индивидами в процессе их взаимодействия;
психология социальных групп, изучающая психологические процессы возникновения, функционирования и развития различных общностей людей.
Социальная психология служит связующим звеном между другими разделами психологии (общей психологии, психологии личности, педагогической и возрастной психологии) и корпусом общественных дисциплин. Определенный вклад в ее развитие и совре
менное состояние вносят антропология (Э. Тейлор); археология (Л.Г. Морган); этнография (Л. Леви-Брюль), этнология (Л. Гумилев), история; особое значение в становлении социальной психологии имела социология.
Социальная психология выделялась также в процессе исследования основных видов деятельности человека. Сложились такие ее части, как социальная психология труда, творчества, общения, игры и др.
Становление и развитие социальной психологии как научной дисциплины
Социальная психология столь же древняя область человеческого познания, как и те дисциплины, которые внесли свой вклад в ее становление. Однако устойчивое закрепление термина «социальная психология», а также систематические исследования, создание первых учебников и основополагающих трудов относятся к началу XX в. Закономерности развития социальной психологии связаны с ходом развития большинства наук.
В истории социальной психологии можно выделить несколько периодов:
—» период накопления знаний в сферах философии и общей психологии (VI в. до н.э. — середина XIX в.);
—> период выделения описательной социальной психологии из философии (социологии) в самостоятельную область знаний (1850-е— 1920-е гг.);
—» период оформления социальной психологии в экспериментальную науку (1920-е гг.);
—»закрепление социальной психологии как раздела теории и практики психологической науки (со второй половины XX в.); выделение категориального аппарата и системы методов исследований.
С древних времен люди накапливали и использовали данные социально-психологического характера. Практически во всех известных мировоззренческих системах, будь то мифы, религиозные, космогонические или прочие конструкции, отражается опыт постижения социально-психологической природы жизни людей. Из поколения в поколение передавались обряды, ритуалы, табу, выступавшие в роли регуляторов общественной и социальной жизни. Эти знания составляли первоначальную основу сведений о социальнопсихологических явлениях. На этом донаучном (синкретическом) этапе существования социальной психологии знания, воззрения и их практическое применение были слиты в единое целое.
В процессе развития человеческой мысли большинство социально-психологических проблем было осознано в рамках философских воззрений. В античности это были взгляды Платона, Аристотеля, в философии нового времени— системы Гоббса, Локка, Гельвеция, Руссо, Гегеля. Этот этап формирования социально-психологиче- ских знаний обозначается как философский. Он характеризовался тем, что происходило расщепление социально-психологического знания на теоретическое и прикладное.
Период, непосредственно предшествующий становлению социальной психологии как науки, связан с развитием языкознания, накоплением значительных фактов в области антропологии, этнографии, археологии; с успехами и потребностями криминологии; расширением массового производства и развитием городов. Социально-психологические феномены выделяются в самостоятельный класс психических явлений (коллективный, народный дух, подражание, внушение). Для их изучения разрабатываются специфические способы и приемы. В этот период развития социальной психологии ученые собирали, сравнивали, анализировали, различные исторические, этнографические, антропологические сведения, не подвергая их количественной обработке и экспериментальной проверке. Так формировались предметная область и методы исследования социальной психологии.
Датой зарождения эмпирической описательной социальной психологии принято считать 1859 г., когда в Германии X. Штейнталь совместно с М. Лацарусом начал издавать журнал по этнической психологии и языкознанию («Психология народов и языкознание»).
В этот период складываются первые социально-психологические концепции:
-» в Германии возникает психология народов, в основном в трудах философа М. Лацаруса и языковеда X. Штейнталя. Задачи социальной психологии в этой концепций — «познавать психологически сущность духа народа, открывать законы, по которым протекает духовная деятельность народов». Эта позиция впоследствии была развита в трудах В. Вундта, который разделял психологию на физиологическую и психологию народов;
->психология масс, разрабатываемая первоначально в исследованиях Г. Тарда, в качестве универсального принципа объяснения социальных явлений использовала принцип подражания. Родоначальниками этого направления были также итальянский юрист С. Сигеле и французский социолог Г. Лебон. Основой толкования явлений и закономерностей в социальной психологии Г. Лебон считал психическое заражение и рассматривал всякое скопление людей как «массу», в которой человек утрачивает способности к наблюдению;
—> теория инстинктов социального поведения была развита в трудах английского и американского психолога У. Мак-Дугалла; ключевым объяснительным понятием в этой теории стало понятие инстинкта. Причины поведения людей Мак-Дугалл видел во врожденных инстинктах. Представителей этого направления интересовали две формы наследственности: естественная и социальная.
Выход в свет книги Мак-Дугалла «Введение в социальную психологию» (1908) принято считать датой рождения социальной психологии (в том же году выходит книга социолога Э. Росса «Социальная психология», еще раньше — в 1897 г. — «Исследования по социальной психологии» Дж. Болдуина).
Первыми шагами научной социальной психологии были: лабораторные исследования Н. Трипплета о динамогенных факторах в кооперации (1887); полевые (в реальной практике) исследования Е. Старбака «Психология религии» (1899); прикладные исследования Г. Джейла о психологии рекламы (1900).
К числу положительных моментов развития описательной психологии можно отнести:
S выделение в особый класс социально-психологических явлений (высшие психические функции, массовидные явления, коллективная психология);
S сбор и описание большого фактического материала по подражанию, внушению, языку, нравам, обычаям;
S выявление психологических различий первобытных народов.
Большое влияние на развитие социальной психологии оказали работы Г. Зиммеля (1858—1918) и Ч. Кули (1864—1929). Эти исследователи стали рассматривать личность не абстрактно, а в ее взаимодействии с людьми внутри группы и с различными характеристиками групп. Они представляли личностные черты как проекции взаимоотношений человека с социальными группами.
Ч. Кули первым в социальной психологии ввел понятие «Я-кон- Цепция» как представление человека о самом себе, которое является отражением того, что, по мнению личности, думают о ней другие. Согласно подходу Кули, личность формируется на основе множества взаимодействий человека с окружающим миром. Исследования Г. Зиммеля и Ч. Кули позволили сделать вывод о том, что личность необходимо изучать в социальном контексте.
Отечественная социальная психология в силу ряда исторических обстоятельств не всегда была интегрирована с мировой наукой, но развивалась она теми же путями, что и в других странах. На рубеже XIX и XX вв. получили известность первые отечественные труды по социальной психологии, носящие глубокие отпечатки наук- прародительниц — социологии и психологии, а также богословия. С 1860-х до 1920-х гг. развитие социально-психологических идей в России происходило главным образом внутри прикладных психологических дисциплин. Исследовались психологические особенности людей, проявляющиеся в их взаимодействии, совместной деятельности и общении.
Знания о поведении личности в группе, групповых процессах накапливались военной и юридической практикой, медициной, при изучении национальных особенностей поведения, верований и обычаев. Социально-психологические идеи в этот период успешно развивали представители общественных наук, прежде всего социологи. Большой интерес представляют разработки приверженцев психологической школы в социологии (П.Л. Лавров, Н.И. Кареев, М.М. Ковалевский, Н.К. Михайловский).
Особое место в российской социальной психологии занимают работы В.М. Бехтерева: «Личность и условия ее развития» (1905), «Предмет и задачи общественной психологии как объективной науки» (1911). Фундаментальный труд «Коллективная рефлексология» (1921) может рассматриваться как первый в России учебник по социальной психологии. Принципы рефлексологического объяснения индивидуальной психологии были использованы в теории коллективной психологии. Заслуга В.М. Бехтерева заключается в разработке системы социально-психологических знаний. Он дал развернутое определение предмета социальной психологии: изучение психологической деятельности участников собраний и сборищ. В.М. Бехтерев выделяет системообразующие признаки коллектива: общность задач и интересов побуждает коллектив к единству действий. Важно его положение о том, что коллектив как целостное единство представляет собой развивающееся образование. В сочинениях ученого содержится описание большого эмпирического материала, полученного при проведении объективного наблюдения и применении анкет, опроса.
При создании марксистской психологии в России в 1920-е гг. прослеживались две тенденции:
S критическое отношение к зарубежным социальным психологам и отечественным ученым, принявшим ряд их основных идей;
S соединение теории марксизма с некоторыми течениями зарубежной психологии. Эта «объединительная» тенденция шла со стороны как естественно-научно ориентированных ученых, так и обществоведов (философов, правоведов).
Именно в 1920-е гг. на длительный промежуток времени разошлись пути отечественной социально-психологической мысли и мировой социальной психологии.
В 1920-е гг. за рубежом оформился научный этап развития социальной психологии. Он отмечен применением экспериментального метода для изучения личности и групп с использованием количественной обработки данных. Начало этого этапа обычно связывают с работами В. Меде, Ф. Оллпорта, которые перешли к систематическому экспериментальному изучению социально-психологи- ческих явлений в группах. При этом эксперимент распространялся с исследования простейших психических процессов на изучение социально-психических явлений, значительно усовершенствовался и преобразовывался.
В 1920 г. В. Меде опубликовал результаты своих экспериментов с группами, начатых в 1913 г. Аналогичные эксперименты проводил Ф. Оллпорт. Здесь были выявлены особенности протекания познавательных процессов (ощущения, внимания, мышления) в условиях изоляции и присутствия группы.
Несколько позже и в ином направлении проводил свои эксперименты в группах В.М. Бехтерев (совместно с М.В. Ланге и В.Н. Мя- сищевым). В.М. Бехтерев установил, что группа способствует увеличению объема знаний своих членов, исправлению ошибок, смягчению отношения к проступку, позволяет личности выдержать более сильные раздражители.
Начиная с 1920-х гг. социальная психология сделалась ведущим направлением в развитии психологических наук США, Англии, Германии, Франции и Японии. Широкий размах прикладных исследований поддерживался крупными промышленными концернами и военными ведомствами.
Что касается СССР, то происходившая в 1920—1930-е гг. дискуссия о природе, роли и предмете социальной психологии закономерно для того политического климата перешла из научной в идеологическую. В ходе становления марксистской психологии социальная психология была «отменена» по причине ее «ненужности» и «буржуазности». Зачем нужна специальная наука, изучающая закономерности того, как люди живут друг с другом, если существуют марксистский исторический материализм, располагающий всеми ответами на возможные вопросы? Происходит изоляция отечествен
ной науки от западной психологии; налагается запрет на публикацию трудов иностранных авторов. Значительно сократились разработки по социальной психологии, почти перестали публиковаться книги по этой дисциплине. Многие исследования сворачиваются, некоторые переходят в область детской или педагогической психологии.
В это время в Европе и США проводятся исследования по выявлению влияния (положительного и отрицательного), которое оказывают первичные группы на своих членов в процессе выполнения ими какой-либо деятельности. Было замечено, что одно лишь присутствие наблюдателей из числа авторитетных для членов группы лиц создавало групповую атмосферу, которая приводила к повышению производительности всей группы и отдельных ее участников (эффект фасилитации).
Проводились исследования влияния межличностных, неформальных отношений на производительность труда, отношение к труду, трудовую дисциплину, текучесть кадров, отношение рабочих к изменению норм, расценок (Э. Мэйо). Однако многие разделы социальной психологии и по сей день находятся на описательном уровне (массовидные явления, процесс социализации личности и т.п.).
После Второй мировой войны в социальной психологии отмечается особый прогресс, как в области концептуальной, предметной, методической, так и в ее роли в системе психологических наук. Мировые катаклизмы 1930—1940-х гг. бросили вызов социальнопсихологической науке, предъявив для осмысления опыт сложнейших массовых явлений: геноцид, фашизм и нацизм, массовые истерии, социальная паранойя и коллективное внушение. В 1950—1960-е гг. бурно развивается международное сообщество социальных психологов; проводятся многочисленные исследования; научные дискуссии приобретают комплексный и междисциплинарный характер; начинают издаваться сотни новых научных журналов и книг.
Современный этап развития социальной психологии в целом характеризуется усилением прагматической направленности: именно прикладные исследования и область практической социальной психологии образуют фарватер этой науки.
Неоценимый вклад в прогресс социальной психологии внесли К. Левин и его школа, имеющая значительные достижения в области теории поля и групповой динамики.
В 1960-е гг. наблюдается расцвет социальной психологии во всем мире. После долгого перерыва возрождается социальная психология и в нашей стране. Данный период характеризуется снижением идеологического контроля, демократизацией во всех сферах жизни,
Методологические основания и методы социальной психологии 279
разработкой основных проблем социальной психологии. Следствием этого было то, что отечественная социальная психология сформировалась как самостоятельная наука. В области методологии социальной психологии плодотворными стали концепции Г.М. Андреевой, Б.Д. Парыгина, Е.В. Шороховой. В изучение проблем коллектива большой вклад внесли разработки А.С. Макаренко, К.К. Платонова, А.В. Петровского, Л.И. Уманского. Исследования социальной психологии личности связаны с именами Л.И. Божович, К.К. Платонова, В.А. Ядова. Вопросам деятельности посвящены труды Л.П. Буевой, Е.С. Кузьмина. Социальной психологией общения занимались А.А. Бодалев, Л.П. Буева, А.А. Леонтьев, Б.Ф. Ломов.
На современном этапе отечественные исследования в области социальной психологии органично интегрированы в общемировую науку.
Исследования социальных психологов отвечают в основном социальным запросам современного быстро изменяющегося мира. Следует отметить, что, хотя в и прикладной сфере данная дисциплина успешно развивается, процесс интеграции огромного количества данных в должную теоретическую систему существенно отстает. Социальной психологии пока не удалось создать какой-либо общепринятой теоретической конструкции. Обнаруженные в ходе исследований закономерности продолжают интерпретироваться противоречивым образом.
Методологические основания и методы социальной психологии
Методологию социальной психологии можно кратко охарактеризовать как систематизированную совокупность приемов исследования и средств, необходимых для организации и проведения процессов познания социально-психологических явлений.
Социально-психологические теории не имеют той логической строгости и определенности, которая присуща естественным наукам. Методологические, эмпирические и логические задачи в социальной психологии зачастую взаимно переплетены и не поддаются дифференциации. Своеобразие социальной психологии также связано с особенностями объектов приложения социально-психологических методов. Эти объекты, как правило, не имеют физических (например, пространственных) границ либо эти границы сильно размыты, а зачастую условны, воображаемы, конвенциональны или иту- альны.
Само понятие факта также достаточно размыто. Если мы хотим, например, получить какую-либо информацию, то следует учитывать индивидуально-психологические особенности, состояние, ценностные ориентации, отношение субъекта к опросу и другие моменты, влияющие на качество добываемой информации.
Существуют различные классификации социально-психологических методов. Для концептуальных и прикладных задач, решаемых психологами в сфере образования, целесообразнее использовать следующую типологию.
Социально-психологическое исследование — вид научного исследования, проводимого в целях установления психологических закономерностей поведения и деятельности людей, обусловленных фактом их включения в социальные группы, а также психологическими характеристиками этих групп (Г.М. Андреева). Его специфика объясняется:
S использованием данных как об открытом поведении и деятельности индивидов в группах, так и характеристик их сознания (представлений, мнений, установок, ценностей);
S социальным контекстом, влияющим на отбор, интерпретацию и изложение фактов;
•S неустойчивостью и постоянным изменением социально-психологических явлений;
S обусловленной культурой относительностью социально-психологических закономерностей;
S связью с реальными конкретными объектами (индивидами и группами).
Источниками информации в социальной психологии принято считать:
S характеристики реального поведения и деятельности людей и групп;
S характеристики индивидуального и группового сознания;
S характеристики продуктов материальной и духовной человеческой деятельности;
S отдельные события, состояния социального взаимодействия.
Методы, применяемые для сбора эмпирических данных, являются междисциплинарными и используются не только в социальной психологии, но и в других науках. Весь набор методов обычно подразделяют на методы сбора информации и ее обработки. Существуют и другие классификации методов, такие как наблюдение, эксперимент и опрос (включая анкетирование, интервью, социометрию и тесты).
Методологические основания и методы социальной психологии 281
Метод наблюдения используется в целях сбора предварительного материала, а также для контроля полученных эмпирических данных. Выделяют стандартизированную и нестандартизиро- ванную техники наблюдения. В зависимости от роли наблюдателя в исследуемой ситуации различают включенное (участвующее) и невключенное (простое) виды наблюдения. Включенное наблюдение предполагает взаимодействие наблюдателя с изучаемой группой. Наблюдатель является ее полноправным членом. Невключенное наблюдение регистрирует события «со стороны», без взаимодействия и установления отношений с изучаемым лицом или группой. Главный недостаток включенного наблюдения связан с воздействием на наблюдателя, на его восприятие и анализ ценностей и норм изучаемой группы. Исследователь рискует утратить необходимую нейтральность и объективность при отборе и интерпретации данных. Кроме того, серьезные проблемы возникают в связи с трудоемкостью и организационной сложностью данного метода. По условию организации наблюдения делятся на полевые (в естественных условиях) и лабораторные (в условиях эксперимента). Основными недостатками метода принято считать:
S высокий уровень субъективизма при сборе данных, привнесенный наблюдателем (эффекты ореола, контраста, снисходительности, моделирования и др.) и наблюдаемыми (эффект присутствия наблюдателя);
S преимущественно качественную интерпретацию результатов наблюдения;
S относительную ограниченность в обобщении результатов исследования.
Пути повышения достоверности получаемых данных связаны с использованием надежных схем наблюдения, технических средств, тренировкой наблюдателей.
Метод анализа документов является разновидностью анализа продуктов человеческой деятельности. Документом называют любую информацию, фиксированную в печатном или рукописном тексте, на электронных носителях (В.А. Ядов).
У. Томас и Ф. Знанецкий впервые в социальной психологии применили этот метод как основной, изучая феномен социальной установки. Предпочтение того или иного вида документа как носителя соци- ально-психологической информации задается исходя из цели изучения и места документов в общей программе исследования.
Все методы анализа документов разделяются на традиционные (качественные) и формализованные (качественно-количественные).
Количественные методы анализа текстовых материалов получили широкое распространение в 1930—1940-х гг. в связи с разработкой специальной процедуры, названной контент-анализом (дословно термин означает анализ содержания). Контент-анализ — это способ перевода в количественные показатели текстовой информации с последующей статистической ее обработкой. Его основные процедуры разработаны Г. Лассуэллом, Б. Берельсоном,
Ч. Стоуном, Ч. Осгудом.
Метод опроса находит широкое применение в социально-психологических исследованиях. Его суть заключается в получении информации об объективных или субъективных фактах со слов опрашиваемых. Среди многочисленных видов опроса наибольшее распространение имеют два основных:
S опрос «лицом к лицу» — интервью, очный опрос, проводимый исследователем в форме вопросов-ответов с опрашиваемым (респондентом);
S заочный опрос — анкетирование, предназначенное для самостоятельного заполнения вопросника (анкеты) самими респондентами.
Области применения опроса в социальной психологии: а) на ранних стадиях исследования, для сбора предварительной информации или пилотажного испытания методического инструментария; б) как средство уточнения, расширения и контроля данных; в) как основной метод сбора эмпирической информации.
Основные виды интервью в социально-психологическом исследовании: стандартизированное и нестандартизированное. В первом случае предполагается наличие стандартных формулировок вопросов и их последовательности, определенных заранее. При этом исследователь не имеет возможности их изменить. Методика нестандартизированного интервью отличается гибкостью и варьированием. Интервьюер руководствуется лишь общим планом опроса, формулируя вопросы в соответствии с конкретной ситуацией и ответами респондента.
Основное преимущество анкетирования связывают с возможностью массового охвата респондентов и его доступностью. Хотя информация, получаемая анкетированием, как правило, менее глубокая по сравнению с данными интервью.
Метод социометрии относится к инструментарию собственно социально-психологического исследования структуры малых групп, а также личности как ее члена. Область измерения в социометрической технике — диагностика межличностных и межгрупповых
Методологические основания и методы социальной психологии 283
отношений. С помощью социометрического метода изучают особенности социального поведения в условиях групповой деятельности, оценивают сплоченность, совместимость членов групп. Метод разработан Дж. Морено как способ исследования эмоциональнонепосредственных отношений внутри малой группы.
Метод групповой оценки личности — способ получения характеристики человека в конкретной группе на основе опроса ее членов. Разработка метода связана с прикладными исследованиями в промышленной и организационной психологии. Метод позволяет оценить наличие и степень выраженности (развития) психологических качеств человека, которые проявляются в поведении и деятельности, во взаимодействии с другими людьми. На методическом уровне метод групповой оценки личности есть статистическая совокупность индивидуальных представлений (образов).
Тесты — краткое, стандартизированное, обычно ограниченное во времени испытание. Тесты не являются специфическим соци- ально-психологическим методом, и все методологические нормативы, принятые в общей психологии, справедливы и для социальной психологии (Г.М. Андреева). Области применения тестов в социальной психологии: диагностика групп, изучение межличностных, межгрупповых отношений и социальной перцепции, социально-психологических свойств личности.
Аппаратурный метод способствует развитию экспериментальных процедур исследования социально-психологических особенностей индивида, малой группы и различных социальных общностей. Наиболее известны и широко применяются в социальной психологии аппаратурные методы изучения различных социально-психологических феноменов, которые проявляются в условиях групповой работы.
Эксперимент имеет в социальной психологии два значения: опыт и испытание, как принято в естественных науках, и исследование, направленное на выявление причинно-следственных связей. Метод эксперимента предполагает организованное исследователем взаимодействие между испытуемым (или группой) и экспериментальной ситуацией в целях установления закономерностей этого взаимодействия. Среди специфических признаков эксперимента выделяют:
S моделирование явлений и условий исследования;
S активное воздействие исследователя на явления (варьирование переменных);
S измерение реакций испытуемых на это воздействие;
^ воспроизводимость результатов.
Принято считать метод эксперимента наиболее строгим и надежным при сборе эмпирических данных. Однако использование эксперимента как единственного метода привело США в 1970-е гг. к кризису социальной психологии. Эксперимент критикуют прежде всего за его низкую экологическую валидность, т.е. невозможность перенесения выводов, получаемых в экспериментальной ситуации, в естественные условия.
Моделирование предполагает конструирование второй реальности (модели), обеспечивающей возможность выяснить соотношения некоторых сторон объекта, прогнозировать его дальнейшее развитие.
Социально-психологические исследования проводятся не только для исключительно научных целей, но и для решения каждодневных практических проблем общностей людей. Для этого используются методы коррекции и терапии, которые позволяют улучшать различные личностные и групповые характеристики, оказывать помощь психике людей (терапию) средствами оптимизации взаимодействия между ними.
К числу комплексных практических задач, стоящих перед социальной психологией, относятся: оптимизация личностных и групповых взаимодействий, направленных на достижение определенных целей (например, учебных, производственных); улучшение планирования, организации, мотивирования и контроля совместной деятельности людей; повышение эффективности обмена информацией и принятия решений. Для решения подобных задач социальные психологи разрабатывают различные средства мотивирования и управления, способствующие побуждению субъектов к деятельности и обеспечивающие оптимальное функционирование отдельных личностей и групп.
Методы обучения и развития личности (или группы) призваны реализовать социально-психологический потенциал межличностного взаимодействия для повышения эффективности усвоения знаний, навыков и умений. Эти методы обеспечивают рост уровня межличностной компетентности, развитие личностных особенностей членов группы или самой группы в целом.
Основные концепции и подходы в социальной психологии
Основы социальной психологии закладывались первоначально под влиянием господствовавших в начале XX в. направлений психологии: психоанализа, гештальтпсихологии, бихевиоризма, интерак- ционизма. В дальнейшем доминирующую роль начинают играть модификации этих направлений, а также новые социально-психологические подходы.
Таблица I
Основные направления социальной психологии
Направление |
Ведущие представители |
Ключевые положения |
Психоанализ и неопсихоанализ |
3. Фрейд, К. Юнг, А. Адлер, Г. Салливен, Э. Фромм |
Основу психической жизни человека составляют бессознательные влечения, потребности и образы, формирующиеся в раннем детстве, которые определяют социальное поведение и предпочтения |
Бихевиоризм |
Дж. Уотсон, Э. Торндайк, К. Халл, Б. Скиннер |
Человек — совокупность двигательных и вербальных реакций на внешние воздействия (стимулы). Социальными стимулами являются другие люди |
Гештальт- психология |
М. Вертхаймер, В. Келлер, К. Коффка, К. Левин, Ф. Хайдер |
Внутренняя системная организация целого (гештальта) какого-либо психического образования определяет свойства и функции образующих его частей |
Символический интеракционизм |
Дж. Мид, Г. Блумер |
Поведение людей по отношению друг к другу и предметам окружающего мира определяется значениями, которые они им придают. Этими значениями, представленными символически, люди обмениваются в процессе коммуникации и проигрывания ролей |
Когнитивизм |
Д. Бродбент, Р. Аткинсон, У. Найссер, Ж. Пиаже, Дж. Брунер, Дж. Келли, JI. Фестингер, Ч. Осгуд |
Знания, представления, образы, ситуации и характер протекания познавательных процессов определяют поведение индивидов |
Гуманистическая психология |
Г. Олпорт, А. Маслоу, К. Роджерс |
Человек — уникальная, открытая, устремленная в будущее система. Он стремится свободно реализовать свои потенции к творчеству, вере в себя, личностному росту в направлении своего идеала |
В социальной психологии необихевиоризм разрабатывался в исследованиях Г. Оллпорта, В. Ламберта, Р. Бейлза, Г. Хоманса,
Э. Мэйо и др. Необихевиористы изменили основную формулу поведения, введя промежуточные переменные (N) в традиционную формулу «стимул — реакция» (S —> N—> R). Необихевиористы в области социальной психологии сосредоточивали свое внимание на групповых процессах, установках личности, ее статусах, ролях, на вопросах методики исследования.
Так, Р. Бейлз тщательно разработал метод наблюдения, Г. Олл- порт — различные приемы шкалирования. Э. Мэйо стал одним из создателей промышленной социальной психологии. По его убеждению, главной в повышении эффективности трудовой деятельности человека должна быть забота о человеческих взаимоотношениях как между рабочими, так и, в особенности между, рабочими и руководителями.
В рамках необихевиоризма, вводящего промежуточные переменные (К. Халл) и оперантное обусловливание (Б. Скиннер), были разработаны теории: фрустраций, агрессии, социального обмена. С позиций этого направления конструировались активные методы поведенческого тренинга, позволяющие осуществлять обучение, терапию, коррекцию поведения. Центральной идеей этого направления выступает подкрепления. Основной проблемой бихевиористской ориентации является научение. Механизмами научения согласно бихевиоризму являются классическое (И.П. Павлов) и оперантное (Б. Скиннер) обусловливание.
Неофрейдисты выдвинули ряд положений: о доминирующей роли раннего детства в развитии характера взрослого человека (даже национального характера) и семейного воспитания для выбора групп и лидеров в обществе; о сведении социально-психологических и общественных связей к глубинным, бессознательным процессам; о выводимости из взаимоотношений родителей и детей модели малых и больших групп В отличие от раннего фрейдизма они рассматривали душевные расстройства как нарушения межличностных отношений. Были разработаны различные локальные модели, описывающие поведение людей; тренинговые методы, позволяющие корректировать поведение и взаимодействия личности с социальным окружением.
Значительным направлением в развитии социальной психологии являлся когнитивизм, зародившийся в недрах гештальтпсихоло- гии. Исходный принцип когнитивизма — рассмотрение социального поведения с позиции познавательных процессов индивида. Основная проблема, разрабатываемая когнитивистами, — взаимодействие когнитивных структур, возникновение между ними отношений соответствия (несоответствия). Особое место в когнитивной социальной психологии занимают теории когнитивного соответствия, согласно которым главным мотивирующим фактором поведения индивида признается потребность в установлении соответствия, сбалансированности его когнитивных структур. К таким теориям относятся: теория сбалансированных структур (Ф. Хайдера), коммуникативных актов (Т. Ньюкома), теория когнитивного диссонанса (Л. Фестингера) и теория конгруэнтности (Ч. Осгуда и П. Таннен- баумана).
Интеракционизм (от англ. interaction — взаимодействие) берет свое начало из социологической ориентации. Его источник — теория символического интеракционизма Дж. Мида. Интеракционизм сосредоточивается на четырех проблемных областях: социальном контроле, мотивации, межличностных взаимоотношениях и социализации. Ведущими постулатами этого направления являются:
S человеческая природа и социальный порядок — продукты коммуникации;
S направление поведения человека — результат взаимных уступок людей, зависящих друг от друга и приспосабливающихся друг к другу;
S личность человека формируется в процессе взаимодействия с окружающими людьми;
S культура группы состоит из моделей поведения, которые возникают в коммуникации и постоянно укрепляются, поскольку люди сообща взаимодействуют с условиями жизни.
В рамках интеракционизма разработаны теории ролей (Т. Сар- бин), референтных групп (Г. Хаймар, Р. Мертон). В итоге можно заключить, что общей тенденцией развития социальной психологии являются утрата специфических особенностей методов исследования, сужение своего предмета и, как следствие, переход от глобальных концепций к локальным моделям описания социально-психоло- гических феноменов и закономерностей.
Перечислим, наконец, основные феномены социальной психологии:
S человек существует и развивается в обществе, в конкретной группе в соответствии с принятыми требованиями: изменяет свои мысли и поведение, переживает какие-либо эмоции под влиянием взаимодействия с другими участниками группы;
S обмениваясь информацией и переживаниями с другими людьми, лучше узнавая их, каждый из нас так или иначе участвует в общении;
S находясь в социальной среде и общаясь с другими людьми, мы принимаем участие в межличностных отношениях;
^ поскольку любой из нас принадлежит к определенной социальной общности, нам часто приходится участвовать в групповом взаимодействии;
S мы замечаем, что наша внутренняя и внешняя активность часто изменяется в присутствии других людей: с одними людьми нам легко и продуктивно работается, с другими возникают трения; в одиночку нам часто скучно работать, а в хорошей группе мы трудимся более эффективно.
Социальная психология исследует такие феномены, как восприятие и понимание людьми друг друга; подражание, внушение, убеждение; сплоченность и конфликтность; совместная деятельность и межличностные отношения.
При всем разнообразии социально-психологических феноменов и явлений основным источником их возникновения выступает сфера общения между людьми. Указанные феномены проявляются как отражение (познание, переживание и освоение) различных форм общения, зависящих от многих факторов. В то же время каждый человек приобретает основные социально-психологические черты через свой личный опыт общения, через непосредственные контакты в микросреде (в семье, школе, на улице). Через микросреду, через непосредственное общение и контакты каждый познает социальный мир и общается со всем миром, т.е. испытывает воздействие макросреды. Макросреда — это общество со своими наукой, культурой, идеологией, общественными нормами. Грань, на которой взаимодействуют микро- и макросреда, и есть малые группы, где протекает жизнь каждой личности.
(?) Контрольные вопросы
Какие объекты изучения социальной психологии вам известны?
Какому российскому ученому принадлежит развернутое изложение взглядов о сущности социально-психологических явлений, предмете социальной психологии?
Верно ли, что в 1920-е гг. в зарубежной социальной психологии для изучения личности и группы был впервые применен экспериментальный метод с последующей количественной обработкой данных?
Какие специфические признаки эксперимента вы можете перечислить?
Верно ли, что в центре внимания социальной психологии находятся процессы лидерства и руководства, социальные установки и активность личности в ходе общения, а также массовидные явления?
Каковы основные феномены социальной психологии?
(Т) Тестовые задания
Сколько основных разделов можно выделить в предметном поле социальной психологии?
2.
Б. 4.
6.
Г. 7.
Метод социометрии позволяет...
Диагностировать межгрупповые отношения.
Б. Оценить сплоченность группы.
Определить совместимость членов группы.
Г. Выявить особенности темперамента членов группы.
Основными недостатками метода наблюдения считают...
Высокий уровень субъективизма исследователя при сборе данных. Б. Ограниченность в обобщении результатов исследования, связанную
с преимущественно качественным характером выводов наблюдения.
Оба ответа верны.
Г. Оба ответы неверны.
Необихевиористы модифицировали традиционную формулу поведения следующим образом:
N—> S —>R.
Б. S —> Л/->/?.
S —} R —* N.
Г. R —> N —> S.