Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ITE.docx
Скачиваний:
5
Добавлен:
15.04.2015
Размер:
72.58 Кб
Скачать

51. Каковы структура и состав арм?

АРМ состоит из трех основных компонентов: 1.Обучающая система 2.Комплекс программных продуктов по обработке информации 3.Сервисные средства для настройки и эксплуатации АРМ. 1 вкл в себя: Интегрированную строку подсказок; Систему закладок, указателей и справок; Встроенную систему примеров; Гипертекстовую систему документации, включающую руководство пользователя и руководство программиста, система контроля и обнаружения ошибок. 2 вкл в себя: Для пакетного режима: ввод информации с внешних носителей, сканера, по каналам связи (компьютерная, модемная связь), автоматизированные расчеты, обработку данных, вывод данных на печать, формирование архивов за отчетный период. Для диалогового режима: ввод с клавиатуры, обработку информации в реальном времени, выписку документов, вывод данных по запросу на принтер, экран, в файл, работу с архивами.

52. Что включают сервисные средства для настройки АРМ?

Сервисные средства для настройки АРМ включают:

Настройку значности реквизитов; Эргономическое обеспечение экранных форм; Настройку цвета и звука; Визитную карточку предприятия; Установку системы доступа к данным; Настройку алгоритмов расчетов; Настройку таблиц входимости; Настройку устройств (принтер, модем, сканер); Календарь подготовки и сдачи отчетности

53. В каком виде может быть реализована в АРМ поддержка принятия решения?

Обычно различают три фазы принятия решения : 1 интеллектуальная фаза – исследование среды, в которой будет приниматься решение; 2 дизайн – разработка и оценка возможных альтернативных действий; 3 выбор – принятие решения, т.е. выбор одной альтернативы. Поддержка принятия решения всегда носит целевой характер и может отражаться в следующих видах: 1 совокупность сведений, которые позволяют оценить сложившуюся ситуацию и выбрать решение; 2 подготовка возможных решений, одно из которых будет принято управленческим работником; 3 оценка изменения состояния объекта управления при принятии того или иного решения, т.е. ответа на вопрос: «Что будет, если?».

54. От чего зависит выбор обеспечивающей и функциональной ИТ для формирования АРМ?

Специалисту-исполнителю необходим удобный инструментарий для обеспечения профессиональной деятельности в конкретной области, что определяется применяемыми в данной сфере предметными технологиями и разделением обязанностей между управленческими работниками. АРМ данного уровня характеризуется жестким включением в программный продукт функциональных и обеспечивающих технологий, что позволяет использовать специалиста невысокой квалификации, и глубоких знаний предметной технологии от него не требуется, так как они заложены в АРМ разработчиками программного обеспечения.

55. Перечислите основные функции ИС и ИТ.

1)Сбор и регистрация информационных ресурсов — обеспечивают «фотографирование» предметной области, формирование и поддержку на этой основе модели предметной области экстенсионального уровня.

2)Хранение информационных ресурсов — Эта функция ИС связана с необходимостью управления двумя видами ресурсов — ресурсами хранимых данных и ресурсами памяти.

3)Актуализация информационных ресурсов — В соответствии с приведенным выше определением назначение ИС состоит в поддержке динамической информационной модели ее предметной области

4)Обработка информационных ресурсов

5) Предоставление информационных ресурсов пользователям

56.Основная задача функции сбора и регистрации информационных ресурсов

С этими функциями связана необходимость решения ряда сопутствующих задач, таких как очистка данных, верификация данных, сжатие данных, конвертирование данных из одного формата в другой и т.д.

Очистка данных —предварительная обработка данных и подготовка их к загрузке в систему, особенно в случаях, когда используется несколько источников данных. Она включает процедуры фильтрации данных, верификации, обеспечения логической целостности, устранения несогласованности, избыточности и различных ошибок, восполнения пропусков, и др.

Верификация данных обеспечивает достоверность и логическую целостность данных.

Сжатие данных осуществляется с целью минимизации ресурсов памяти, необходимых для их хранения, а также для снижения затрат на передачу данных по коммуникационным каналам. для рационального использования ресурсов памяти в системах управления документами, документы подразделяются на активные и архивные.

Конвертирование данных используется для преобразования данных из одного формата в другой, допускающий автоматизированный импорт их в информационную систему. Конвертирование данных часто необходимо в случаях, когда источником данных является некоторая другая система.

57. Основные этапы процесса сбора и регистрации информационных ресурсов.

Весь технологический процесс можно подразделить на процессы сбора и ввода исходных данных в вычислительную систему, процессы размещения и хранения данных в памяти системы, процессы обработки данных с целью получения результатов и, процессы выдачи данных в виде, удобном для восприятия пользователем.

Технологический процесс можно разделить на 4 укрупненных этапа:

1 Начальный или первичный — сбор исходных данных, их регистрация и передача на ВУ.

2. Подготовительный — прием, контроль, регистрация входной информации и перенос ее на машинный носитель.

3. Основной — непосредственно обработка информации.

4. Заключительный — контроль, выпуск и передача результатной информации, ее размножение и хранение.

58. Дайте характеристику основным способам сбора и регистрации информации.

Способы сбора

1)Способ основного массива - отбор единиц совокупности, преобладающих по изучаемому признаку.

2)Монографическое наблюдение - детальное описание небольшого числа единиц совокупности, предусматривает отбор из состава всей совокупности качественно однородных единиц одного типа. Собираются сведения по 1-3 единицам с индивидуальными значениями признака, близкими к типичным значениям признака в группе.

3)Анкетный способ - раздача анкет всем единицам совокупности для специальных обследований мнений по отдельным вопросам. Анкеты заполняются добровольно и поэтому не всегда обеспечивается репрезентативность выборки.

4)Метод интервью - опрос ведется путем личного общения по специально разработанной программе. Такой метод широко применяется в социологических исследованиях.

5)Выборочное наблюдение - вид статистического наблюдения, при котором обследованию подвергается некоторая часть единиц совокупности, отобранная в определенном строго научном порядке, с целью последующей характеристики всей совокупности

Способы регистрации информации.

1) Способ регистрации фактов хозяйственной жизни с помощью документов является основным.

2) Если в информационную базу следует ввести нестандартную операцию, то такая операция вводится вручную.

3) Для записи в информационную базу рутинных, ежедневно повторяющихся операций с одинаковым набором проводок и других реквизитов, удобно использовать режим типовых операций, при котором заранее создается шаблон операции, в котором отражаются все постоянные реквизиты. В дальнейшем этот шаблон может быть многократно использован.

59.Сформулируйте основную задачу функции обработки информации.

Основной задачей функции обработки информации является ее подготовка для принятия управленческих решений и выработки управляющих воздействий.

60. Перечислите основные виды обработки информации

Можно выделить числовую и нечисловую обработку. При числовой обработке используются такие объекты, как переменные, векторы, матрицы, многомерные массивы, константы и т.д. При нечисловой обработке объектами могут быть файлы, записи, поля, иерархии, сети, отношения и т.д. Другое отличие заключается в том, что при числовой обработке содержание данных не имеет большого значения, в то время как при нечисловой обработке нас интересуют непосредственные сведения об объектах, а не их совокупность в целом

С точки зрения реализации выделяют:

1)последовательная обработка, применяемая в традиционной архитектуре ЭВМ, с одним процессором;

2) параллельная обработка, применяемая при наличии нескольких процессоров в ЭВМ;

3) конвейерная обработка, связанная с использованием в архитектуре ЭВМ одних и тех же ресурсов для решения разных задач, Причем если эти задачи тождественны, то это последовательный конвейер, если задачи одинаковые - векторный конвейер.

61. Перечислите процедуры контроля информации

Контроль подготовленной и вводимой информации направлен на предупреждение, выявление и устранение ошибок, которые неизбежны в первую очередь из-за так называемого "человеческого фактора". Любые ошибки приводят к искажению вводимых данных, к их недостоверности, а значит, к неверным результатам обработки и в конечном итоге к ошибкам в управлении системой. При контроле собранных данных и подготовленной информации применяют совокупность приемов, как ручных, так и формализованных.

62. Какова основная задача функции актуализации информационных ресурсов?

Актуализация информационных ресурсов предназначена для поддержки динамической информационной модели предметной области ИС. Для того, чтобы эта модель была практически полезной, необходимо своевременно и адекватно отображать в ней изменения состояния предметной области. Для этой цели нужно актуализировать информационные ресурсы системы.

63. Сформулируйте способ актуализации информации в ИС.

Актуализация информации в ИС производится через определенные интервалы времени.

Актуализация информационных ресурсов системы заключается в приведении их в соответствие текущему состоянию предметной области системы. В случаях, когда изменяется структура предметной области системы, актуализация информационных ресурсов заключается в изменении схемы базы данных — добавлении или удалении столбцов таблиц, существующих в базе данных, к созданию новых и/или удалению существующих таблиц и т.д.

Для того чтобы ИС соответствовала своему назначению необходимо соблюдать установленный для нее регламент актуализации.

64. Сформулируйте основную задачу предоставления информационных ресурсов.

Пользователь обращается к информационным ресурсам для нахождения необходимой ему информации. При этом под поиском понимается получение и выполнение запросов пользователей. Ранжирование результатов поиска, как правило, основывается на степени релевантности документа запросу. Однако возможно использование других критериев (таких как новизна документа).

65. Дайте характеристику существующим технологиям предоставления информации пользователю.

Существует две технологии предоставления информации пользователю: pull-технология и push-технология.

В случае pull-технологии – инициатором предоставления информации выступает пользователь, а push-технология - сама система, в соответствие с регламентом и для определенного круга пользователей.

Для предоставления информации по pull-технологии в ИС предусматриваются пользовательские интерфейсы.

Примером push-технологии может служить рассылка информации среди пользователей Интернет.

66. Что такое пакетный и диалоговый режим?

“Пакетный” режим — это режим выполнения программой заданной пользователем последовательности действий без его, пользователя, непосредственного участия. Это означает, что пользователь заранее создает файл с последовательным набором команд (каждая следующая команда, как правило, начинается с новой строки)

ДИАЛОГОВЫЙ РЕЖИМ — способ взаимодействия человека с компьютером, при котором они обмениваются информацией, командами или инструкциями. Д. р. протекает обычно в форме вопросов и ответов.

67. Что такое интерфейс? Какие типы пользовательского интерфейса вам известны?

1. Система связей и взаимодействия устройств компьютера.

2. Средства взаимодействия пользователей с операционной системой компьютера, или пользовательской программой. Различают И. пользователя графический (взаимодействие с компьютером организуется с помощью пиктограмм, меню, диалоговых окон и пр.) и интеллектуальный И. (средства взаимодействия пользователя с компьютером на естественном языке пользователя).

68 Дайте характеристику существующим режимам предоставления информации пользователю..

В диалоговом режиме человек взаимодействует с системой обработки информацией, при этом человек и система обмениваются информацией в темпе, соизмеримом с темпом обработки информации человеком.

Интерактивный режим-это режим взаимодействия человека и процесса обработки информации, выражающийся в воздействии на этот процесс, и вызывающий ответную реакцию процесса.

69. Приведите классификацию ИС по признаку структурированности и решаемых задач.

Содержание Структурированных задач может быть выражено в форме математической модели, имеющей алгоритм решения. Подобные задачи обычно приходится решать многократно, и они носят рутинный характер (например, расчет на прочность стандартизированных деталей). Целью использования ИС для решения структурированных задач является полная автоматизация их решения.

Неструктурированные задачи - Это задачи, в которых решение связано с большими трудностями из-за невозможности создания математического описания и разработки алгоритма. Возможности использования здесь ИС невелики. Решение в таких случаях принимается человеком на основе своего опыта и, возможно, косвенной информации из разных источников.

Частично структурированные задачи - Это задачи, в которых известна лишь часть их элементов и связей между ними. В практике работы любого предприятия существует сравнительно немного полностью структурированных или совершенно неструктурированных задач. На большинстве предприятий персонал сталкивается с частично структурированными задачами.

70. Назовите группы задач по степени структурированности. (см. вопрос №69)

Различают три типа задач, для которых создаются информационные системы: структурированные (формализуемые), неструктурированные (неформализуемые) и частично структурированные.

Структурированная (формализуемая) задача – задача, где известны все ее элементы и взаимосвязи между ними.

Неструктурированная (неформализуемая) задача – задача, в которой невозможно выделить элементы и установить между ними связи.

71. Для каких групп задач по степени структурированности можно создать ИС? (см. вопрос 69,70)

72. Приведите классификацию ИС, используемых для решения частично структурированных или неструктурированных задач.

ИС, используемые для решения частично структурированных задач, обычно подразделяются на два вида:

1. Создание отчета (репортинг) путем обработки данных (поиск, сортировку, агрегирование, фильтрацию). Используя сведения, содержащиеся в этих отчетах, специалист принимает решение. ИС, создающие отчеты обеспечивают информационную поддержку пользователя, т.е. предоставляют доступ к информации БД и ее частичную обработку.

2. ИС, разрабатывающие альтернативы решения. Принятое решение при этом сводится к выбору одной из предложенных альтернатив. Эти ИС могут быть модельными или экспертными.

Экспертные ИС обеспечивают выработку и оценку возможных альтернатив пользователем за счет создания ИС, связанных с обработкой знаний. Экспертные системы основаны на использовании искусственного интеллекта, и дают возможность менеджеру или специалисту получать консультации экспертов по любым проблемам.

Модельные ИС предоставляют пользователю математические, статистические, финансовые и другие модели, использование которых облегчает выработку и оценку альтернатив решения. Пользователь может получить недостающую ему для принятия решения информацию путем установления диалога с моделью в процессе ее исследования.

73. Каково отличие модельных от экспертных ИС? (см вопрос 72)

Основными функциями модельной ИС являются:

работа в среде типовых математических моделей, включая решение основных задач моделирования типа "как сделать, чтобы?", "что будет, если?", анализ чувствительности и др.;

быстрая и адекватная интерпретация результатов моделирования;

оперативная подготовка и корректировка входных параметров и ограничений модели;

графическое отображение динамики модели;

объяснение пользователю необходимых шагов формирования и работы модели.

74. Приведите классификацию ИС по функциональному признаку (см вопрос 14)

75. Назовите типовые виды деятельности, реализуемые с помощью ИС (см вопрос 14)

76. Назовите функции ИС в зависимости от вида деятельности производственного или коммерческого объекта

Функции информационных систем

Исследование рынка и прогнозирование; Планирование объемов работ; Управление портфелем заказов; Контроль за деятельностью фирмы; Управление продажами; Оперативный контроль и управление производством; Управление кредитной политикой; Ведение архивов записей о персонале; Выявление оперативных проблем; Рекомендации по производству новой продукции; Анализ работы оборудования; Разработка финансового плана; Анализ и планирование подготовки кадров; Анализ управленческих и стратегических ситуаций; Анализ и установление цены; Участие в формировании заказов поставщикам; Финансовый анализ и прогнозирование; Обеспечение процесса выработки стратегических решений; Учет заказов; Управление запасами; Контроль бюджета; Бухгалтерский учет и расчет зарплаты

77. Что представляют собой ИТ для работы с данными телекоммуникации, графикой, знаниями и объектами реального мира

Информационные и коммуникационные технологии (ИКТ) – это обобщающее понятие, описывающее различные устройства, механизмы, способы и алгоритмы обработки информации. Важнейшим современным устройствами ИКТ являются компьютер, снабженный соответствующим ПО, и средства телекоммуникаций вместе с размещенной на них информацией

78. Приведите классификацию ИТ по степени автоматизации.

В зависимости от степени автоматизации информационных процессов в системе управления фирмой информационные системы определяются как ручные, автоматические, автоматизированные.

Ручные ИС характеризуются отсутствием современных технических средств переработки информации и выполнением всех операций человеком.

Автоматические ИС выполняют все операции по переработке информации без участия человека.

Автоматизированные ИС предполагают участие в процессе обработки информации и человека, и технических средств, причем главная роль отводится компьютеру. В современном толковании в термин «ИС» вкладывается обязательно понятие автоматизируемой системы.

Автоматизированные ИС могут быть классифицированы по характеру использования информации и по сфере применения.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]