2_semestr / норм менеджмент / лекции / upravlencheskaya_paradigma
.docВопрос 10.
Парадигма управления, принципы управления.
Система взглядов на управление, сформировавшаяся из основополагающих идей и научных результатов великих ученых и воспринятая исследователями и практиками – управленцами, называется управленческой парадигмой.
Старая парадигма |
Новая парадигма |
Предприятия рассматриваются как закрытая система, цели и задачи и условия деятельности достаточно стабильны. |
Предприятия как открытая система, рассматриваемая в единстве факторов внешней и внутренней среды. |
Рост масштабов производства и продукции и услуг как основной фактор успеха и конкурентоспособности. |
Ориентация не на объемы выпуска, а на качество продукции и услуг, на удовлетворение потребителя. |
Рациональная ориентация пр-ва, эффективное использование всех видов ресурсов, повышение производительности труда как главная задача менеджмента. |
Ситуационный подход управления, признание важности быстроты и адекватности реакции, обеспечивающих адаптацию к условиям, при которых рациональная организация пр-ва становится второстепенной ( для этого необходимо обеспечивать подвижность элементов и всех производств в целом). |
Главный источник прибавочной стоимости – это производственный рабочий и его производительность труда. |
Главный источник прибавочной стоимости – это люди, обладающие знаниями, когнитариат и условия для реализации их потенциала. |
Система управления построена на контроле всех видов деятельности, функциональном распределении работ на основе стандартов и правил их исполнения. |
Система управления ориентирована на повышение организации культуры и нововведения, на мотивацию и стиль управления. |
Культура, стабильность и рациональность. |
Изменение решения проблемы. |
Технологии механические. |
Технологии электронные. |
Материальные задачи. |
Ментальные задачи, базирующиеся на идее. |
Вертикальная иерархия. |
Горизонтальная иерархия. |
Власть и контроль за высшим менеджментом. |
Широко распределённая власть |
Цели и карьера – безопасность. |
Личный рост и мастерство. |
Рабочая сила – однородная. |
Рабочая сила многообразна. |
Выполнение рабочего задания – индивидуально. |
Выполнение рабочего задания – командное. |
Рынки локальные и внутренние. |
Рынки глобальные. |
Фокус ориентирован на прибыль. |
Фокус ориентирован на потребителя. |
Ресурсы – капитальные. |
Ресурсы – информация. |
Качество – по возможности. |
Качество без исключения. |
Современный взгляд на менеджмент через проблему реализации гибкости и адаптивности в постоянном изменении внешней среды. Это влияет на стратегию и тактику организации. Цель менеджмента – помочь формированию оптимального процесса управления, обеспечить бесперебойный и планомерный ход производственно – хозяйственной деятельности предприятия. Содержание менеджмента – реализация основных видов деятельности: планирование, организация, координация, стимулирование и контроль.
Предмет труда в менеджменте – информация как научная категория – сведения, несущие в себе элементы новизны. Результат деятельности менеджмента – принятие управленческих решений для реализации функции управления, а с научной категории – решение это выбор оптимального варианта из ряда альтернатив.
Менеджер должен учитывать изменяющуюся внешнюю среду и влиять на внутреннюю среду организации для обеспечения реакции на внешние изменения. Т.К. менеджмент ориентирован на управление людьми, то надо использовать в методике мен – та методы экономического и административно – упр. воздействия, а еще социально – психологические методы. Для успешного управления надо знать теорию и практику управления, а еще тщательно изучить характеристику организации.