- •А. В. Дмитриев
- •Глава 1
- •§ 1. Ранние представления
- •§ 2. Новые подходы
- •§ 3. Mapkcuзм
- •§ 4. Немарксистская традиция
- •§ 5. Современные концепции
- •§ 6. Новый институционализм
- •§ 7. Российская юpидичeckaя конфликтология
- •Методы исследования Глава 2
- •§ 1. Эксперимент
- •§ 2. Исследование документов
- •§ 3. Опросы
- •§ 4. Наблюдение
- •§ 5. Heкоторые обобщения
- •Природа конфликтов Глава 3
- •§ 1. Понятие конфликта
- •§ 3. Функции конфликта
- •§ 4. Основания типологии конфликтов
- •§ 5. Типология конфликтов по сферам
- •§ 6. Иные типологии конфликтов
- •§ 7. Предмет и объект конфликта
- •Причины конфликтов
- •Глава 4
- •§ 1. Причинность в обществе
- •§ 2. Типы противоречий
- •§ 3. Объективные и субъективные противоречия
- •§ 4. Концепция депривации
- •§ 5. Конфликт интересов
- •§ 6. Конфликт ценностей
- •Участники конфликта Глава 5
- •§ 1. Уровни научного рассмотрения
- •§ 2 Противоборствующие стороны
- •§ 3. Подстрекатели, пособники, организаторы
- •§ 4. Посредники
- •§ 5. Ролевое поведение
- •Глава 6
- •§ 7. Конфликтная ситуация
- •§ 2. Социальная напряженность
- •§ 3. Психология участников конфликта
- •§ 4. Развитие конфликта
- •1,2 – Действия сторон
- •Глава 7
- •§ 1. Роль больших социальных групп
- •§ 2. Научные концепции
- •§ 3. Неравенство как источник конфликта
- •§ 4. Особенности конфликта
- •§ 5. Koнфликты переходного периода в России
- •Этноконфликты Глава 8
- •§ 1. Этнос как субъект конфликта
- •§ 2. Неравенство как причина конфликта
- •§ 3. Граница как объект конфликта
- •§ 4. Cтолкновение цивилизаций и границы
- •§ 5. Последствия этнических конфликтов на территории рф
- •Глава 9
- •§ 1. Исследовательские подходы
- •§ 2. Понятие насилия
- •§ 3. Нелегальные и легальные формы насилия
- •§ 4. Насилие: российская специфика1
- •§ 5. Международные конфликты
- •Глава 10
- •§ 1. Общие положения
- •§ 2. Устранение причин конфликта
- •§ 3. Поддержка сотрудничества
- •§ 4. Социальное партнерство
- •§ 5. Институционализация отношений
- •§ 6. Нормативные механизмы
- •§ 7. Воздействие норм
- •Глава 1 1
- •§ 7. Разрешение политических конфликтов
- •§ 2. Разрешение международных конфликтов
- •§ 3. Технологии консенсуса и компромисса
- •§4. Проблемы урегулирования этнических конфликтов
- •§ 5. Разрешение коллективных трудовых конфликтов
- •§ 6. Переговоры как метод разрешения конфликтов
- •§ 7. Переговоры в экстремальных условиях
- •§ 8. Юридические способы урегулирования
- •§ 9. Ненасильственное поведение
- •§ 10. Эмпатия
- •§ 11. Юмор
- •Заключение
- •Ключ для опросника к. Томаса
- •Глава 1. Исторический обзор
- •Дмитриев Анатолий Васильевич
§ 10. Эмпатия
Ведя себя агрессивно во время конфликта по отношению к другим людям, человек зачастую становится свидетелем боли и страданий -своего противника. Какие чувства испытывают при этом сами агрессоры? Вполне возможно, что они переживают эмпатию, т.е. испытывают чувства, аналогичные испытываемым жертвой. В зависимости от степени эмпатии агрессора уровень агрессии в последующих актах может меняться. Иными словами, в тех случаях, когда жертва агрессии демонстрирует признаки негативных эмоциональных реакций, уровень последующих проявлений агрессии может снизиться. Результаты многих экспериментов, проводившихся как с детьми, так и со взрослыми, подтверждают это. Эмпатия как реакция на ситуацию, порождающую эмоции, определялась путем заполнения опросных листов или путем регистрации мимики и жестикуляции, свидетельствующих о наличии эмпатических реакций. Полученные результаты дали один и тот же ответ — чем выше уровень эмпатии, переживаемой участниками эксперимента, тем ниже уровень агрессии в последующих актах насилия.
Однако замечено, что боль и страдание жертвы не всегда вызывают эмпатию. Если агрессор раздражен или уверен в правильности своих действий, то демонстрация боли со стороны жертвы (сигнал о боли) может доставлять ему даже удовольствие и вызывать скорее положительные, нежели отрицательные эмоции. Другими словами, страдания врага могут выступать в качестве своеобразной формы подкрепления.
По мнению некоторых исследователей, большинству убийц эмпатия абсолютно не свойственна. Особенно это касается профессиональных киллеров и так называемых некрофилов — людей, испытывающих неудержимое стремление к чужой смерти. Как правило, это люди, которые не видят иного выхода из своей жизненной ситуации, кроме убийства и разрушения, постоянно прибегают к ним, даже невзирая на то, что ранее уже наказывались за это.
В данном смысле рецидивы насильственных преступлений весьма показательны, особенно если в их цепи присутствует убийство. Если уместно говорить об уровнях некрофилии, то наивысший из них представлен теми, кто убивает детей или совершенно незнакомых людей, не сводя личные счеты и не испытывая ненависти или вражды (например, стреляя по толпе или убивая при разбое случайного прохожего), наемными убийцами, которым все равно, кого убивать, лишь бы за это платили и была удовлетворена жажда разрушения, наемниками-авантюристами в войнах и в межнациональных конфликтах, политическими и религиозными террористами, среди которых много фанатиков, наконец, сексуальными убийцами, наиболее ярко представленными такими фигурами, как Чикатило1.
Не всякий насильник движим ненавистью к своей жертве. Часто социальное окружение создает обстановку при которой чувство вообще не играет какой-либо значимой роли (Э. Фромм).
«Он был (немецко-фашистский преступник Эйхман. — А.Д.) очарован бюрократическим порядком и всем мертвым. Его высшими ценностями были повиновение и упорядоченное функционирование организации. Он транспортировал евреев так же, как транспортировал уголь. Он едва ли воспринимал, что речь в данном случае идет о живых существах. Поэтому вопрос, ненавидел ли он свои жертвы, не имеет значения»2.
История свидетельствует, что многие государства, преследуя политические цели, применяют репрессии и пытки. Они готовят людей (солдат, полицейских, «омоновцев», «национальных гвардейцев» и т.д.), уставная роль которых предполагает следование, иногда слепое, приказам, способным, как они сами знают, причинять боль и страдание другим людям. Они это делают, не особенно обращая внимание на переживания других. Почему они так поступают? Немногочисленные исследователи (Д. Гибсон и др.) считают, что, если предрасположенный к исполнению приказов человек попадает в ситуацию необходимости совершить жестокий поступок, эмпатия снижается тренировкой. Именно поэтому кажущиеся нормальными люди способны на зверства по приказу. Более того, некоторые «положительные» личностные характеристики — боязливость и добродетельность — упрощает обучение, возбуждая агрессию и убеждение в своем превосходстве.
Разумеется, виновники чужих страданий часто испытывали психологическое напряжение, особенно если совершали свои действия в контакте с жертвами. Некоторые затем часто заболевали психически3
Довольно своеобразны переживания у хирургов. В экстремальных условиях они могут вообще утратить эмпатию.
В майские дни 1999 г. хирург в Приштине (Югославия), проводя журналиста по палатам клиники, комментировал: «Серб. Девятнадцать лет. Рядовой ЮНА. Тяжелое ранение. В коме...»
«Албанец. Сорок лет. Бизнесмен. Пострадал от взрыва. Ранение брюшной полости. Второй день не приходит в сознание...»
Ничего не выражающее, кроме предельной усталости, лицо. Ровный, начисто лишенный эмоций голос. Неужели к смерти можно настолько привыкнуть? Я очень хотел спросить об этом югославского доктора, но тот, опережая мои вопросы, обронил фразу, которая многое прояснила:
- Мы делаем все возможное, но смерть часто оказывается сильнее. В Косово все только начинается. Смертей здесь будет еще много...
В сказанном не было ни фатальной безысходности, ни леденящего ужаса. Было лишь свое профессиональное понимание того, что подразумевается под емким словом «война»1.
Если общество стремится к уменьшению страданий и сочувствию к боли и переживаниям, то перед конфликтологом возникает вопрос: как обучать солдат, полицейских, следователей, хирургов и представителей других профессиональных групп, чье назначение несколько расходится с этой благородной целью?
Однозначного ответа на этот вопрос нет. Установлено, однако, что большую готовность к насилию, к причинению страданий другим проявляют люди с установками типа «жизнь полна опасностей», «некоторые люди выше остальных», «индивидуальная свобода выше традиций» и т.д. (Б. Альтемеер).
Предлагается также использовать такие методы воспитания (начиная с семейного и школьного и заканчивая профессиональной подготовкой), которые бы снизили способность бездумного и беспрекословного подчинения власти. Методы, использующие гуманные принципы, самоуважение, воспитанность, уважение к свободе, могут применяться сначала в семье, оформляться в процессе социализации через религиозные и образовательные институты, средства массовой информации.
В отношении деятельности военных и полицейских следует отметить, что, несмотря на заявления политиков и правозащитников о долге солдата уклоняться от исполнения аморальных (преступных) приказов, они не дают ни практического руководства к подобным действиям, ни навыка различения «морального» и «аморального» признаков, так же как не разграничивают ситуации по приемлемости применения насилия. Представление о важности власти для склонных к послушанию индивидов предполагает, что на ранних этапах обучения необходимо специально приказывать солдатам не выполнять аморальные указания1.
Итак, данные многих исследований показывают, что сигналы о боли жертвы и эмпатия, возникающая в результате их появления, все же иногда могут, быть эффективным средством для снижения уровня открытой агрессии. Жертвы, плачущие от боли, умоляющие о пощаде или посылающие сигналы о своем страдании другим способом, зачастую добиваются прекращения агрессивных действий по отношению к себе. Но, по всей видимости, этот метод оправдывает себя в тех случаях, когда агрессоры до этого не подвергались сильному раздражению. Если же агрессоры перед этим подвергались сильным провокациям, попытки ослабить агрессию таким образом могут сыграть противоположную роль и только усилить интенсивность действий, которые пытались предотвратить2.